ÉTUDE DE CAS

Garantir la disponibilité des véhicules pour les flux viticoles bio vers l’Europe.

Producteur viticole bio basé en Gironde, spécialisé dans des vins certifiés et à forte valeur ajoutée, le défi portait sur la saisonnalité, le respect des délais exigeants et la gestion de volumes ponctuellement critiques. Grâce à un taux de disponibilité véhicule de 99.98% et une planification flexible jusqu’à la veille du chargement, DONE Deliveries a assuré la fluidité des livraisons B2B vers la France, la Belgique et d’autres marchés européens, même lors des pics d’activité.

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Toute charge jusqu’à 24 000 kg.

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99,95%

sans dommages

98,2%

livraison à temps

99,6%

garantie du camion

Profil du client & exigences en matière de transport

Entreprise

Producteur viticole bio et biodynamique ; exploitation principale en Gironde ; flux B2B réguliers vers cavistes, restaurateurs et grossistes en France, Belgique et autres marchés européens.

Volume & saisonnalité

Moyenne de 14 expéditions par mois avec des pics pendant la période mai-septembre (+32%)

Unités & emballage

EU pallets 120x80 cm, 12 unités par envoi, poids total par expédition compris entre 1 200 et 2 800 kg, sécurisation par sangles d’arrimage et tapis antidérapants.

Contraintes de livraison

Heures fixes pour la livraison, hayon, suivi gps.

Attentes

Éliminer les retards, camions disponibles à la demande

Objectifs

99.2% des expéditions livrées à temps, disponibilité moyenne des camions à 99.69 des commandes passées, réduction des coûts de transport de plus de 14%

Bordeaux→Roanne transit time

100

€

Example job price (Premium)

119

Nombre de transports en 2025

99.2%

Taux de livraison à temps

Itinéraire	Fret	Camion	Temps de transit	Prix
Bordeaux → Roanne	16x palette EU, 120x80 cm, 7 400 kg	Porteur	11 h	100 €
Bordeaux → Besancon	Chargement personnalisé, 230x180x160 cm, 1 100 kg	VAN, Hayon élévateur	26 h	100 €
Bordeaux → Dijon	Chargement personnalisé, 230x180x60 cm, 450 kg	VAN, Bâché	11 h	348 €
Bordeaux → Strasbourg	2x palette EU, 120x80 cm, 300 kg	VAN, Hayon élévateur	16 h	369 €
Bordeaux → Amsterdam	2x palette EU, 120x80 cm, 300 kg	VAN, Bâché	18 h	406 €
Bordeaux → Madrid	5x palette EU, 120x80 cm, 900 kg	VAN, Bâché, Hayon élévateur	12 h	649 €

Roanne

Besancon

Dijon

Strasbourg

Amsterdam

Madrid

Bordeaux

Avant / Après (6 derniers mois)

-11%

Coût par expédition

-4h

Temps de transit moyen plus court

99.98%

Taux de livraison sans dommage

Procédures et contrôle des risques

Une livraison fiable, sécurisée et transparente, soutenue par des protocoles clairs, un suivi en temps réel et une manipulation sécurisée à chaque étape du processus.

Procédures et contrôle des risques

Pourquoi nous faire confiance ?

Je suis absolument satisfait de DONE Deliveries et de la plateforme Quote&Go. Le service est incroyable, rapide et très professionnel.Je recommande vivement.

Eurico Silvestre

Done Deliveries est un véritable partenaire dans notre travail.

Efficace, réactif, à l'écoute, et toujours disponible - c'est un vrai plaisir de collaborer avec votre équipe !

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Excellent premier service ! Réservation super facile via le site. Enlèvement exactement à l'heure et au lieu convenus, avec une livraison effectuée parfaitement dans le créneau horaire convenu, sans aucun dommage.

Mises à jour immédiates à chaque étape. Et le prix m’a paru juste.

Giuseppe Bottacin

Très heureux d’avoir travaillé avec Done. Ils m’ont aidé à trouver des solutions de transport urgentes. Interface de commande et tarification vraiment très pratique. Chauffeur à l’heure pour la livraison et enlèvement. Rien à redire ! 

Robin Trolez