ÉTUDE DE CAS

Garantir la disponibilité et la réactivité logistique pour les opérations de déménagement B2B.

Un acteur du secteur des services de déménagement professionnel devait répondre à des demandes urgentes pour le transfert de bureaux et d’équipements dans la région de Toulouse. Face à la nécessité de mobiliser rapidement des véhicules fiables et adaptés, notre équipe a assuré un taux de disponibilité véhicule de 99.97%, permettant des chargements le jour même ou le lendemain, même en période de forte demande. Cette réactivité a permis d’offrir une flexibilité totale lors de nombreux projets de relocalisation régionale.

DONE Deliveries. La principale entreprise de logistique pour les entreprises en Europe.

Obtenez un devis pour votre transport en quelques secondes.

Toute charge jusqu’à 24 000 kg.

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99,95%

sans dommages

98,2%

livraison à temps

99,6%

garantie du camion

Profil du client & exigences en matière de transport

Entreprise

Prestataire de services de déménagement professionnels et de stockage ; basé à Toulouse, avec des opérations dans l’ensemble de l’Occitanie et en France.

Volume & saisonnalité

Moyenne de 12 expéditions par mois avec des pics pendant la période mai-juillet (+11%)

Unités & emballage

Custom marchandises 320x150x140 cm sécurisés par sangles d’arrimage et tapis antidérapants, poids total par envoi entre 1 200 et 4 800 kg.

Contraintes de livraison

Heures fixes pour la livraison, aide au chargement, parkings sécurisés.

Attentes

Réduction du temps de transit de plus de 3h, accès immédiat au pod/cmr

Objectifs

Transit moyen plus rapide de 4-9h, tous les documents sont disponibles sur la plateforme done space, réduction des coûts de transport de plus de 18%

Toulouse→Niort transit time

681

€

Example job price (Premium)

136

Nombre de transports en 2025

98.83%

Taux de livraison à temps

Itinéraire	Fret	Camion	Temps de transit	Prix
Toulouse → Niort	5x palette EU, 120x80 cm, 900 kg	VAN, Bâché	9 h	681 €
Toulouse → Toulouse	10x caisses personnalisées, 180x140x60 cm, 3 500 kg	Porteur, Hayon élévateur	2 h	100 €
Toulouse → Poitiers	Chargement personnalisé, 230x180x160 cm, 1 100 kg	VAN, Hayon élévateur	8 h	707 €
Toulouse → Perpignan	5x palette EU, 120x80 cm, 900 kg	VAN	4 h	582 €
Toulouse → Turin	5x palette EU, 120x80 cm, 900 kg	VAN, Bâché	14 h	804 €
Toulouse → Rotterdam	Chargement personnalisé, 230x180x160 cm, 1 100 kg	VAN, Bâché	20 h	924 €

Niort

Toulouse

Poitiers

Perpignan

Turin

Rotterdam

Toulouse

Avant / Après (6 derniers mois)

-8%

Coût par expédition

-2h

Temps de transit moyen plus court

99.97%

Taux de livraison sans dommage

Procédures et contrôle des risques

Une livraison fiable, sécurisée et transparente, soutenue par des protocoles clairs, un suivi en temps réel et une manipulation sécurisée à chaque étape du processus.

Procédures et contrôle des risques

Pourquoi nous faire confiance ?

Je suis absolument satisfait de DONE Deliveries et de la plateforme Quote&Go. Le service est incroyable, rapide et très professionnel.Je recommande vivement.

Eurico Silvestre

Done Deliveries est un véritable partenaire dans notre travail.

Efficace, réactif, à l'écoute, et toujours disponible - c'est un vrai plaisir de collaborer avec votre équipe !

Pierrine Delage

Rendez-vous toujours respectés, travail bien fait ! Grâce à Quote&Go, nous fournissons nos matériaux rapidement et sans erreur.

Ils proposent souvent des mises à jour et des promos sympas, et cherchent toujours à s’améliorer. 

Jordy de Groot

Une sympathique entreprise qui porte bien son nom ! il suffit d’indiquer nos besoins logistiques et c’est fait ! "Done !" comme on dit en anglais.

Avec un service client et un support toujours disponible, Done est la meilleure solution pour vos besoins en transport. 

Remo Latorre

En plus d'avoir une équipe aimable et agréable, Done fournit aussi des services de haute qualité, toujours à l'heure.

Mieux encore : ils tiennent toujours leurs promesses. Une entreprise de transport totalement fiable !

Fabio Malensek

Bonne entreprise de transport avec qui travailler. Ils sont serviables, proposent toujours de bonnes solutions, et leurs équipes sont très agréables. Je les recommande.

Mónika Molnár

Une très bonne entreprise, très réactive, avec un personnel disponible qui cherche toujours à s'améliorer.

Super collaboration, je les recommande vivement.

XPO Pontchateau

Excellent premier service ! Réservation super facile via le site. Enlèvement exactement à l'heure et au lieu convenus, avec une livraison effectuée parfaitement dans le créneau horaire convenu, sans aucun dommage.

Mises à jour immédiates à chaque étape. Et le prix m’a paru juste.

Giuseppe Bottacin

Très heureux d’avoir travaillé avec Done. Ils m’ont aidé à trouver des solutions de transport urgentes. Interface de commande et tarification vraiment très pratique. Chauffeur à l’heure pour la livraison et enlèvement. Rien à redire ! 

Robin Trolez