ÉTUDE DE CAS

Garantir la disponibilité et la sécurité pour la logistique B2B de matériel de chantier dans le sud-est de la France.

Un acteur majeur de la distribution d'équipements professionnels pour le BTP devait fiabiliser la disponibilité des véhicules et limiter tout risque de rupture dans ses flux, face à un pic d’activité durant la belle saison et à une clientèle exigeante sur les délais. Grâce à l’intervention de DONE Deliveries, avec un taux de disponibilité véhicule de 99.98% et une gestion pro-active des allocations, les livraisons de palettes et charges encombrantes ont pu être assurées dans tout le Sud-Est, sans ruptures ni retards critiques.

DONE Deliveries. La principale entreprise de logistique pour les entreprises en Europe.

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Toute charge jusqu’à 24 000 kg.

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99,95%

sans dommages

98,2%

livraison à temps

99,6%

garantie du camion

Profil du client & exigences en matière de transport

Entreprise

Distributeur d’équipements et d’outillage de chantier pour le bâtiment et les travaux publics ; basé en région grenobloise ; approvisionnements et livraisons B2B principalement en Auvergne-Rhône-Alpes et départements limitrophes.

Volume & saisonnalité

Moyenne de 10 expéditions par mois avec des pics pendant la période avril-juillet (+32%)

Unités & emballage

Custom marchandises 260x140x120 cm sécurisés par sangles d’arrimage et protections d’angles, poids total par envoi de 1 200 à 4 500 kg.

Contraintes de livraison

Heures fixes pour le chargement, aide au chargement, suivi gps.

Attentes

Réduction du temps de transit de plus de 4h, éliminer les retards

Objectifs

Transit moyen plus rapide de 4-8h, 98.82% des expéditions livrées à temps, réduction des coûts de transport de plus de 15%

Grenoble→Limoges transit time

646

€

Example job price (Premium)

Nombre de transports en 2025

98.82%

Taux de livraison à temps

Itinéraire	Fret	Camion	Temps de transit	Prix
Grenoble → Limoges	2x palette EU, 120x80 cm, 300 kg	VAN, Bâché	8 h	646 €
Grenoble → Bourges	Chargement personnalisé, 230x180x160 cm, 1 100 kg	VAN, Bâché	10 h	594 €
Grenoble → Valence	2x palette EU, 120x80 cm, 300 kg	VAN, Bâché, Hayon élévateur	2 h	219 €
Grenoble → Vannes	Chargement personnalisé, 230x180x120 cm, 1 900 kg	Porteur, Hayon élévateur	28 h	1155 €
Grenoble → Etten-Leur	5x palette EU, 120x80 cm, 900 kg	VAN	16 h	906 €
Grenoble → Rome	Chargement personnalisé, 230x180x60 cm, 450 kg	VAN, Bâché	16 h	607 €

Limoges

Bourges

Valence

Vannes

Etten-Leur

Rome

Grenoble

Avant / Après (6 derniers mois)

-24%

Coût par expédition

-3h

Temps de transit moyen plus court

99.98%

Taux de livraison sans dommage

Procédures et contrôle des risques

Une livraison fiable, sécurisée et transparente, soutenue par des protocoles clairs, un suivi en temps réel et une manipulation sécurisée à chaque étape du processus.

Procédures et contrôle des risques

Pourquoi nous faire confiance ?

Je suis absolument satisfait de DONE Deliveries et de la plateforme Quote&Go. Le service est incroyable, rapide et très professionnel.Je recommande vivement.

Eurico Silvestre

Done Deliveries est un véritable partenaire dans notre travail.

Efficace, réactif, à l'écoute, et toujours disponible - c'est un vrai plaisir de collaborer avec votre équipe !

Pierrine Delage

Rendez-vous toujours respectés, travail bien fait ! Grâce à Quote&Go, nous fournissons nos matériaux rapidement et sans erreur.

Ils proposent souvent des mises à jour et des promos sympas, et cherchent toujours à s’améliorer. 

Jordy de Groot

Une sympathique entreprise qui porte bien son nom ! il suffit d’indiquer nos besoins logistiques et c’est fait ! "Done !" comme on dit en anglais.

Avec un service client et un support toujours disponible, Done est la meilleure solution pour vos besoins en transport. 

Remo Latorre

En plus d'avoir une équipe aimable et agréable, Done fournit aussi des services de haute qualité, toujours à l'heure.

Mieux encore : ils tiennent toujours leurs promesses. Une entreprise de transport totalement fiable !

Fabio Malensek

Bonne entreprise de transport avec qui travailler. Ils sont serviables, proposent toujours de bonnes solutions, et leurs équipes sont très agréables. Je les recommande.

Mónika Molnár

Une très bonne entreprise, très réactive, avec un personnel disponible qui cherche toujours à s'améliorer.

Super collaboration, je les recommande vivement.

XPO Pontchateau

Excellent premier service ! Réservation super facile via le site. Enlèvement exactement à l'heure et au lieu convenus, avec une livraison effectuée parfaitement dans le créneau horaire convenu, sans aucun dommage.

Mises à jour immédiates à chaque étape. Et le prix m’a paru juste.

Giuseppe Bottacin

Très heureux d’avoir travaillé avec Done. Ils m’ont aidé à trouver des solutions de transport urgentes. Interface de commande et tarification vraiment très pratique. Chauffeur à l’heure pour la livraison et enlèvement. Rien à redire ! 

Robin Trolez