ÉTUDE DE CAS

Garantir la disponibilité immédiate de véhicules pour le secteur du bricolage et de l’aménagement en France.

Acteur majeur de la distribution d’articles pour la maison, le bricolage et le jardinage, ce distributeur devait assurer des livraisons B2B ponctuelles et flexibles, face à une variabilité de la demande et à des pics saisonniers. Le prestataire transport a mobilisé un large réseau national permettant un taux de disponibilité véhicule de 99.97%, même pour des chargements le jour même ou le lendemain, afin de répondre rapidement aux besoins des magasins et entrepôts sur le territoire français.

DONE Deliveries. La principale entreprise de logistique pour les entreprises en Europe.

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Toute charge jusqu’à 24 000 kg.

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99,95%

sans dommages

98,2%

livraison à temps

99,6%

garantie du camion

Profil du client & exigences en matière de transport

Entreprise

Distributeur de produits pour l’habitat, le bricolage et le jardinage ; rayonnement régional dans l’ouest de la France, notamment autour de Niort ; approvisionnements réguliers des points de vente et partenaires B2B.

Volume & saisonnalité

Moyenne de 17 expéditions par mois avec des pics pendant la période mars-juillet (+12%)

Unités & emballage

EU pallets 120x80 cm, 14 unités par envoi, sangles d’arrimage et tapis antidérapants pour la sécurisation, poids total par expédition entre 1 000 et 3 500 kg.

Contraintes de livraison

Livraison le même jour, corde de sécurité pour douane, parkings sécurisés.

Attentes

Camions disponibles à la demande, réduction du temps de transit de plus de 3h

Objectifs

Disponibilité moyenne des camions à 99.59 des commandes passées, transit moyen plus rapide de 4-10h, réduction des coûts de transport de plus de 18%

Reims→Colmar transit time

629

€

Example job price (Premium)

103

Nombre de transports en 2025

99.78%

Taux de livraison à temps

Itinéraire	Fret	Camion	Temps de transit	Prix
Reims → Colmar	5x palette EU, 120x80 cm, 900 kg	VAN	7 h	629 €
Reims → Le Mans	Chargement personnalisé, 230x180x160 cm, 1 100 kg	VAN, Hayon élévateur	9 h	100 €
Reims → Grenoble	2x palette EU, 120x80 cm, 300 kg	VAN, Hayon élévateur	10 h	377 €
Reims → Valence	5x palette EU, 120x80 cm, 900 kg	VAN, Hayon élévateur	9 h	704 €
Reims → Rotterdam	5x palette EU, 120x80 cm, 900 kg	VAN, Bâché, Hayon élévateur	8 h	599 €
Reims → Frankfurt am Main	16x palette EU, 120x80 cm, 7 400 kg	Porteur	10 h	923 €

Colmar

Le Mans

Grenoble

Valence

Rotterdam

Frankfurt am Main

Reims

Avant / Après (6 derniers mois)

-25%

Coût par expédition

-3h

Temps de transit moyen plus court

99.97%

Taux de livraison sans dommage

Procédures et contrôle des risques

Une livraison fiable, sécurisée et transparente, soutenue par des protocoles clairs, un suivi en temps réel et une manipulation sécurisée à chaque étape du processus.

Procédures et contrôle des risques

Pourquoi nous faire confiance ?

Je suis absolument satisfait de DONE Deliveries et de la plateforme Quote&Go. Le service est incroyable, rapide et très professionnel.Je recommande vivement.

Eurico Silvestre

Done Deliveries est un véritable partenaire dans notre travail.

Efficace, réactif, à l'écoute, et toujours disponible - c'est un vrai plaisir de collaborer avec votre équipe !

Pierrine Delage

Rendez-vous toujours respectés, travail bien fait ! Grâce à Quote&Go, nous fournissons nos matériaux rapidement et sans erreur.

Ils proposent souvent des mises à jour et des promos sympas, et cherchent toujours à s’améliorer. 

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Une sympathique entreprise qui porte bien son nom ! il suffit d’indiquer nos besoins logistiques et c’est fait ! "Done !" comme on dit en anglais.

Avec un service client et un support toujours disponible, Done est la meilleure solution pour vos besoins en transport. 

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En plus d'avoir une équipe aimable et agréable, Done fournit aussi des services de haute qualité, toujours à l'heure.

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Fabio Malensek

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Une très bonne entreprise, très réactive, avec un personnel disponible qui cherche toujours à s'améliorer.

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XPO Pontchateau

Excellent premier service ! Réservation super facile via le site. Enlèvement exactement à l'heure et au lieu convenus, avec une livraison effectuée parfaitement dans le créneau horaire convenu, sans aucun dommage.

Mises à jour immédiates à chaque étape. Et le prix m’a paru juste.

Giuseppe Bottacin

Très heureux d’avoir travaillé avec Done. Ils m’ont aidé à trouver des solutions de transport urgentes. Interface de commande et tarification vraiment très pratique. Chauffeur à l’heure pour la livraison et enlèvement. Rien à redire ! 

Robin Trolez