ÉTUDE DE CAS

Garantir la disponibilité immédiate pour des envois métalliques d’exception vers l’hôtellerie de luxe.

Un acteur du secteur du design et de l’agencement haut de gamme devait répondre à la demande pressante de livraisons spécifiques de grandes pièces métalliques sur mesure destinées à des hôtels et résidences de prestige. Les délais très courts, la gestion de volumes atypiques et la nécessité d’un transport flexible, même en urgence, étaient au cœur du défi. Le prestataire logistique a su mobiliser rapidement ses capacités avec un taux de disponibilité véhicule de 99.96%, assurant chaque livraison en France et en Europe, sans rupture de flux.

DONE Deliveries. La principale entreprise de logistique pour les entreprises en Europe.

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Toute charge jusqu’à 24 000 kg.

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99,95%

sans dommages

98,2%

livraison à temps

99,6%

garantie du camion

Profil du client & exigences en matière de transport

Entreprise

Société spécialisée dans la conception et la fabrication de structures métalliques design ; basée à Cholet, Pays de la Loire ; fournit des réalisations sur mesure pour des projets de prestige en France et en Europe.

Volume & saisonnalité

Moyenne de 20 expéditions par mois avec des pics pendant la période mars-juillet (+46%)

Unités & emballage

Custom marchandises 300x150x120 cm, sécurisés par sangles d’arrimage et protections d’angles, poids total par envoi entre 2 500 et 7 500 kg.

Contraintes de livraison

Livraison de nuit, aide au déchargement, pod rapide.

Attentes

Éliminer les retards, réduction du temps de transit de plus de 2h

Objectifs

99.74% des expéditions livrées à temps, transit moyen plus rapide de 4-5h, réduction des coûts de transport de plus de 20%

Cholet→Amiens transit time

100

€

Example job price (Premium)

203

Nombre de transports en 2025

99.74%

Taux de livraison à temps

Itinéraire	Fret	Camion	Temps de transit	Prix
Cholet → Amiens	Chargement personnalisé, 230x180x160 cm, 1 100 kg	VAN, Bâché, Hayon élévateur	10 h	100 €
Cholet → Rennes	Chargement personnalisé, 230x180x60 cm, 450 kg	VAN	3 h	50 €
Cholet → Roubaix	Chargement personnalisé, 230x180x160 cm, 1 100 kg	VAN, Bâché	10 h	671 €
Cholet → Roanne	Chargement personnalisé, 230x180x60 cm, 450 kg	VAN	9 h	440 €
Cholet → Zaragoza	10x caisses personnalisées, 180x140x60 cm, 3 500 kg	Porteur, Hayon élévateur	28 h	954 €
Cholet → Munich	Chargement personnalisé, 230x180x60 cm, 450 kg	VAN	19 h	605 €

Amiens

Rennes

Roubaix

Roanne

Zaragoza

Munich

Cholet

Avant / Après (6 derniers mois)

-22%

Coût par expédition

-6h

Temps de transit moyen plus court

99.96%

Taux de livraison sans dommage

Procédures et contrôle des risques

Une livraison fiable, sécurisée et transparente, soutenue par des protocoles clairs, un suivi en temps réel et une manipulation sécurisée à chaque étape du processus.

Procédures et contrôle des risques

Pourquoi nous faire confiance ?

Je suis absolument satisfait de DONE Deliveries et de la plateforme Quote&Go. Le service est incroyable, rapide et très professionnel.Je recommande vivement.

Eurico Silvestre

Done Deliveries est un véritable partenaire dans notre travail.

Efficace, réactif, à l'écoute, et toujours disponible - c'est un vrai plaisir de collaborer avec votre équipe !

Pierrine Delage

Rendez-vous toujours respectés, travail bien fait ! Grâce à Quote&Go, nous fournissons nos matériaux rapidement et sans erreur.

Ils proposent souvent des mises à jour et des promos sympas, et cherchent toujours à s’améliorer. 

Jordy de Groot

Une sympathique entreprise qui porte bien son nom ! il suffit d’indiquer nos besoins logistiques et c’est fait ! "Done !" comme on dit en anglais.

Avec un service client et un support toujours disponible, Done est la meilleure solution pour vos besoins en transport. 

Remo Latorre

En plus d'avoir une équipe aimable et agréable, Done fournit aussi des services de haute qualité, toujours à l'heure.

Mieux encore : ils tiennent toujours leurs promesses. Une entreprise de transport totalement fiable !

Fabio Malensek

Bonne entreprise de transport avec qui travailler. Ils sont serviables, proposent toujours de bonnes solutions, et leurs équipes sont très agréables. Je les recommande.

Mónika Molnár

Une très bonne entreprise, très réactive, avec un personnel disponible qui cherche toujours à s'améliorer.

Super collaboration, je les recommande vivement.

XPO Pontchateau

Excellent premier service ! Réservation super facile via le site. Enlèvement exactement à l'heure et au lieu convenus, avec une livraison effectuée parfaitement dans le créneau horaire convenu, sans aucun dommage.

Mises à jour immédiates à chaque étape. Et le prix m’a paru juste.

Giuseppe Bottacin

Très heureux d’avoir travaillé avec Done. Ils m’ont aidé à trouver des solutions de transport urgentes. Interface de commande et tarification vraiment très pratique. Chauffeur à l’heure pour la livraison et enlèvement. Rien à redire ! 

Robin Trolez