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Garantir la disponibilité rapide de pièces détachées pour les flottes de bus et tramways en Europe.
ÉTUDE DE CAS

Garantir la disponibilité rapide de pièces détachées pour les flottes de bus et tramways en Europe.

Distributeur majeur de pièces pour bus, cars et tramways, ce spécialiste devait optimiser la disponibilité et la régularité de ses flux de rechange, face à la variation des demandes et aux exigences de différents lieux de stockage en France et à l’international. DONE Deliveries a apporté une solution sur-mesure, combinant gestion proactive des expéditions, supervision continue et flexibilité horaire pour répondre à la criticité métier du secteur transport public.
DONE Deliveries. La principale entreprise de logistique pour les entreprises en Europe.
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Toute charge jusqu’à 24 000 kg.
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99,95%

sans dommages

98,2%

livraison à temps

99,6%

garantie du camion

Profil du client & exigences en matière de transport

Entreprise

Distributeur européen de pièces détachées pour véhicules de transport collectif ; basé en région lyonnaise ; livraisons régulières aux opérateurs et ateliers de maintenance en France, Allemagne, Espagne et Italie.

Volume & saisonnalité

Moyenne de 8 expéditions par mois avec des pics pendant la période avril-juillet (+13%)

Unités & emballage

EU pallets 120x80 cm, 12 unités par envoi, sangles d’arrimage et tapis antidérapants, poids total par expédition compris entre 1 200 et 2 800 kg.

Contraintes de livraison

Livraison de nuit, aide au déchargement, assurance tous risques.

Attentes

Permettre la visibilité du transport, réduction du temps de transit de plus de 2h

Objectifs

Suivi du transport et notifications par e-mail sur la plateforme DONE Space, transit moyen plus rapide de 4-6h, réduction des coûts de transport de plus de 12%
7
 h
Le Mans→Quimper transit time
701
 €
Example job price (Premium)
144
Nombre de transports en 2025
99.88%
Taux de livraison à temps

Solution de transport & exécution

Logistics worker""

Itinéraire
Fret
Camion
Temps de transit
Prix
Le Mans
Quimper
5x palette EU, 120x80 cm, 900 kg
VAN
7
 h
701
 €
Le Mans
Lorient
Chargement personnalisé, 230x180x60 cm, 450 kg
VAN
6
 h
618
 €
Le Mans
Chartres
2x palette EU, 120x80 cm, 300 kg
VAN
2
 h
260
 €
Le Mans
Le Havre
Chargement personnalisé, 230x180x120 cm, 1 900 kg
Porteur, Hayon élévateur
7
 h
456
 €
Le Mans
Antwerp
Chargement personnalisé, 230x180x60 cm, 450 kg
VAN, Bâché
10
 h
428
 €
Le Mans
Alkmaar
5x palette EU, 120x80 cm, 900 kg
VAN, Hayon élévateur
13
 h
750
 €
Quimper
Lorient
Chartres
Le Havre
Antwerp
Alkmaar
Le Mans

Avant / Après (6 derniers mois)

-23%
Coût par expédition
-3h
Temps de transit moyen plus court
99.97%
Taux de livraison sans dommage

Procédures et contrôle des risques

Une livraison fiable, sécurisée et transparente, soutenue par des protocoles clairs, un suivi en temps réel et une manipulation sécurisée à chaque étape du processus.
Procédures et contrôle des risques

Processus strict de vérification des transporteurs en 5 étapes : contrôle des documents et classement interne des performances

1

Équipe Track&Trace 24/7 avec contact continu avec le chauffeur

2

Mises à jour en temps réel du statut d’expédition par e-mail et via la plateforme DONE Space

3
Check icon

Assurance CMR de 300 k€ incluse + assurance marchandises tous risques en 1 clic

4
Ils nous ont fait confiance

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