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Garantir la disponibilité rapide de véhicules pour les flux de services en facility management.
ÉTUDE DE CAS

Garantir la disponibilité rapide de véhicules pour les flux de services en facility management.

Acteur du secteur des services aux bâtiments, spécialisé dans l’entretien et la maintenance des locaux, ce professionnel fait face à des défis de réactivité pour ses livraisons d’équipements et de produits techniques sur sites clients. Grâce à un taux de disponibilité véhicule de 99.97%, notre équipe répond aux sollicitations urgentes, assure le chargement jour même ou lendemain et s’adapte aux besoins spécifiques en région Île-de-France et sur tout le territoire français.
DONE Deliveries. La principale entreprise de logistique pour les entreprises en Europe.
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Toute charge jusqu’à 24 000 kg.
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99,95%

sans dommages

98,2%

livraison à temps

99,6%

garantie du camion

Profil du client & exigences en matière de transport

Entreprise

Prestataire de services de propreté et maintenance de bâtiments ; basé en Île-de-France ; opérations de livraison vers des sites professionnels partout en France.

Volume & saisonnalité

Moyenne de 14 expéditions par mois avec des pics pendant la période avril-juin (+35%)

Unités & emballage

EU pallets 120x80 cm, 12 unités par envoi, sécurisation par sangles d’arrimage et tapis antidérapants, poids total par expédition compris entre 1 000 et 2 500 kg.

Contraintes de livraison

Plages horaires étroites (7 h–10 h et 13 h–16 h), hayon, suivi gps.

Attentes

Accès immédiat au POD/CMR, camions disponibles à la demande

Objectifs

Tous les documents sont disponibles sur la plateforme DONE Space, disponibilité moyenne des camions à 99.77 des commandes passées, réduction des coûts de transport de plus de 15%
4
 h
Saint-Priest→Valence transit time
100
 €
Example job price (Premium)
97
Nombre de transports en 2025
98.54%
Taux de livraison à temps

Solution de transport & exécution

Logistics worker""

Itinéraire
Fret
Camion
Temps de transit
Prix
Saint-Priest
Valence
10x caisses personnalisées, 180x140x60 cm, 3 500 kg
Porteur
4
 h
100
 €
Saint-Priest
Montauban
2x palette EU, 120x80 cm, 300 kg
VAN, Bâché
8
 h
649
 €
Saint-Priest
Dijon
2x palette EU, 120x80 cm, 300 kg
VAN, Bâché, Hayon élévateur
6
 h
320
 €
Saint-Priest
Bourges
Chargement personnalisé, 230x180x60 cm, 450 kg
VAN, Bâché
8
 h
386
 €
Saint-Priest
Milan
Chargement personnalisé, 230x180x160 cm, 1 100 kg
VAN, Bâché
9
 h
568
 €
Saint-Priest
Maastricht
Chargement personnalisé, 230x180x60 cm, 450 kg
VAN
14
 h
445
 €
Valence
Montauban
Dijon
Bourges
Milan
Maastricht
Saint-Priest

Avant / Après (6 derniers mois)

-10%
Coût par expédition
-6h
Temps de transit moyen plus court
99.97%
Taux de livraison sans dommage

Procédures et contrôle des risques

Une livraison fiable, sécurisée et transparente, soutenue par des protocoles clairs, un suivi en temps réel et une manipulation sécurisée à chaque étape du processus.
Procédures et contrôle des risques

Processus strict de vérification des transporteurs en 5 étapes : contrôle des documents et classement interne des performances

1

Équipe Track&Trace 24/7 avec contact continu avec le chauffeur

2

Mises à jour en temps réel du statut d’expédition par e-mail et via la plateforme DONE Space

3
Check icon

Assurance CMR de 300 k€ incluse + assurance marchandises tous risques en 1 clic

4
Ils nous ont fait confiance

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