ÉTUDE DE CAS

Garantir la disponibilité transport en menuiserie bois et dérivés en France et pays limitrophes.

Acteur familial de la menuiserie bois et PVC pour l’aménagement intérieur, ce fabricant devait répondre à la fois à des pics de demande et à l’urgence d’expéditions sur des chantiers nationaux. Grâce à un accès à 33 000 véhicules et un taux de disponibilité de 99.96%, notre équipe a su garantir des envois réactifs et flexibles, même en dernière minute, assurant la continuité des approvisionnements pour ses clients professionnels.

DONE Deliveries. La principale entreprise de logistique pour les entreprises en Europe.

Obtenez un devis pour votre transport en quelques secondes.

Toute charge jusqu’à 24 000 kg.

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99,95%

sans dommages

98,2%

livraison à temps

99,6%

garantie du camion

Profil du client & exigences en matière de transport

Entreprise

Spécialiste français de la menuiserie bois et PVC pour l’agencement intérieur ; activité centrée sur la région Auvergne-Rhône-Alpes ; livraisons B2B principalement vers la France et les pays frontaliers.

Volume & saisonnalité

Moyenne de 14 expéditions par mois avec des pics pendant la période avril-juillet (+28%)

Unités & emballage

Custom marchandises 260x150x120 cm sécurisés par sangles d’arrimage et protections d’angles, poids moyen par envoi entre 1 000 et 4 500 kg.

Contraintes de livraison

Livraison le même jour, hayon + transpalette, livraison avec appel préalable obligatoire.

Attentes

Camions disponibles à la demande, permettre la visibilité du transport

Objectifs

Disponibilité moyenne des camions à 99.5 des commandes passées, suivi du transport et notifications par e-mail sur la plateforme done space, réduction des coûts de transport de plus de 15%

La Talaudière→Nancy transit time

100

€

Example job price (Premium)

109

Nombre de transports en 2025

99.64%

Taux de livraison à temps

Itinéraire	Fret	Camion	Temps de transit	Prix
La Talaudière → Nancy	Chargement personnalisé, 230x180x160 cm, 1 100 kg	VAN, Bâché	10 h	100 €
La Talaudière → Rodez	16x palette EU, 120x80 cm, 7 400 kg	Porteur, Hayon élévateur	9 h	100 €
La Talaudière → Le Mans	Chargement personnalisé, 230x180x60 cm, 450 kg	VAN, Bâché	9 h	402 €
La Talaudière → Reims	Chargement personnalisé, 230x180x60 cm, 450 kg	VAN, Bâché, Hayon élévateur	9 h	368 €
La Talaudière → Antwerp	Chargement personnalisé, 230x180x60 cm, 450 kg	VAN, Bâché, Hayon élévateur	14 h	490 €
La Talaudière → Augsburg	Chargement personnalisé, 230x180x160 cm, 1 100 kg	VAN, Bâché, Hayon élévateur	14 h	775 €

Nancy

Rodez

Le Mans

Reims

Antwerp

Augsburg

La Talaudière

Avant / Après (6 derniers mois)

-16%

Coût par expédition

-4h

Temps de transit moyen plus court

99.96%

Taux de livraison sans dommage

Procédures et contrôle des risques

Une livraison fiable, sécurisée et transparente, soutenue par des protocoles clairs, un suivi en temps réel et une manipulation sécurisée à chaque étape du processus.

Procédures et contrôle des risques

Pourquoi nous faire confiance ?

Je suis absolument satisfait de DONE Deliveries et de la plateforme Quote&Go. Le service est incroyable, rapide et très professionnel.Je recommande vivement.

Eurico Silvestre

Done Deliveries est un véritable partenaire dans notre travail.

Efficace, réactif, à l'écoute, et toujours disponible - c'est un vrai plaisir de collaborer avec votre équipe !

Pierrine Delage

Rendez-vous toujours respectés, travail bien fait ! Grâce à Quote&Go, nous fournissons nos matériaux rapidement et sans erreur.

Ils proposent souvent des mises à jour et des promos sympas, et cherchent toujours à s’améliorer. 

Jordy de Groot

Une sympathique entreprise qui porte bien son nom ! il suffit d’indiquer nos besoins logistiques et c’est fait ! "Done !" comme on dit en anglais.

Avec un service client et un support toujours disponible, Done est la meilleure solution pour vos besoins en transport. 

Remo Latorre

En plus d'avoir une équipe aimable et agréable, Done fournit aussi des services de haute qualité, toujours à l'heure.

Mieux encore : ils tiennent toujours leurs promesses. Une entreprise de transport totalement fiable !

Fabio Malensek

Bonne entreprise de transport avec qui travailler. Ils sont serviables, proposent toujours de bonnes solutions, et leurs équipes sont très agréables. Je les recommande.

Mónika Molnár

Une très bonne entreprise, très réactive, avec un personnel disponible qui cherche toujours à s'améliorer.

Super collaboration, je les recommande vivement.

XPO Pontchateau

Excellent premier service ! Réservation super facile via le site. Enlèvement exactement à l'heure et au lieu convenus, avec une livraison effectuée parfaitement dans le créneau horaire convenu, sans aucun dommage.

Mises à jour immédiates à chaque étape. Et le prix m’a paru juste.

Giuseppe Bottacin

Très heureux d’avoir travaillé avec Done. Ils m’ont aidé à trouver des solutions de transport urgentes. Interface de commande et tarification vraiment très pratique. Chauffeur à l’heure pour la livraison et enlèvement. Rien à redire ! 

Robin Trolez