ÉTUDE DE CAS

Garantir la disponibilité transport et la rapidité pour les expéditions sensibles du secteur mode et image.

Un acteur du secteur artistique, spécialisé dans la gestion de profils et de prestations pour la mode et les campagnes promotionnelles, devait sécuriser le transport de ses envois sensibles et événementiels vers la France et l’Europe. La maîtrise des délais et la capacité à obtenir un véhicule sous 24 h étaient décisives, chaque expédition étant dépendante de créneaux rigides et d’exigences strictes. DONE Deliveries a assuré une disponibilité véhicule de 99.98%, même en cas d’urgence, facilitant ainsi des livraisons ponctuelles et sans rupture de flux.

DONE Deliveries. La principale entreprise de logistique pour les entreprises en Europe.

Obtenez un devis pour votre transport en quelques secondes.

Toute charge jusqu’à 24 000 kg.

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99,95%

sans dommages

98,2%

livraison à temps

99,6%

garantie du camion

Profil du client & exigences en matière de transport

Entreprise

Agence de prestations artistiques et mode ; activité principale implantée à Lille ; organisation fréquente de flux B2B vers la France et plusieurs marchés européens majeurs.

Volume & saisonnalité

Moyenne de 22 expéditions par mois avec des pics pendant la période mars-juillet (+31%)

Unités & emballage

EU pallets 120x80 cm, 10 unités par envoi, sécurisation par sangles d’arrimage et tapis antidérapants, poids total par expédition entre 900 et 2 800 kg.

Contraintes de livraison

Livraison de nuit, hayon, assurance tous risques.

Attentes

Éliminer les retards, réduction du temps de transit de plus de 2h

Objectifs

99.55% des expéditions livrées à temps, transit moyen plus rapide de 4-7h, réduction des coûts de transport de plus de 20%

Marcq-en-Barœul→Brest transit time

799

€

Example job price (Premium)

Nombre de transports en 2025

99.55%

Taux de livraison à temps

Itinéraire	Fret	Camion	Temps de transit	Prix
Marcq-en-Barœul → Brest	Chargement personnalisé, 230x180x160 cm, 1 100 kg	VAN, Bâché, Hayon élévateur	13 h	799 €
Marcq-en-Barœul → Metz	Chargement personnalisé, 230x180x160 cm, 1 100 kg	VAN, Hayon élévateur	7 h	575 €
Marcq-en-Barœul → Nantes	16x palette EU, 120x80 cm, 7 400 kg	Porteur	25 h	1279 €
Marcq-en-Barœul → Annecy	Chargement personnalisé, 230x180x60 cm, 450 kg	VAN, Bâché	12 h	491 €
Marcq-en-Barœul → Bruges	Chargement personnalisé, 230x180x160 cm, 1 100 kg	VAN, Hayon élévateur	2 h	192 €
Marcq-en-Barœul → Martorell	5x palette EU, 120x80 cm, 900 kg	VAN, Bâché	22 h	1267 €

Brest

Metz

Nantes

Annecy

Bruges

Martorell

Marcq-en-Barœul

Avant / Après (6 derniers mois)

-21%

Coût par expédition

-4h

Temps de transit moyen plus court

99.98%

Taux de livraison sans dommage

Procédures et contrôle des risques

Une livraison fiable, sécurisée et transparente, soutenue par des protocoles clairs, un suivi en temps réel et une manipulation sécurisée à chaque étape du processus.

Procédures et contrôle des risques

Pourquoi nous faire confiance ?

Je suis absolument satisfait de DONE Deliveries et de la plateforme Quote&Go. Le service est incroyable, rapide et très professionnel.Je recommande vivement.

Eurico Silvestre

Done Deliveries est un véritable partenaire dans notre travail.

Efficace, réactif, à l'écoute, et toujours disponible - c'est un vrai plaisir de collaborer avec votre équipe !

Pierrine Delage

Rendez-vous toujours respectés, travail bien fait ! Grâce à Quote&Go, nous fournissons nos matériaux rapidement et sans erreur.

Ils proposent souvent des mises à jour et des promos sympas, et cherchent toujours à s’améliorer. 

Jordy de Groot

Une sympathique entreprise qui porte bien son nom ! il suffit d’indiquer nos besoins logistiques et c’est fait ! "Done !" comme on dit en anglais.

Avec un service client et un support toujours disponible, Done est la meilleure solution pour vos besoins en transport. 

Remo Latorre

En plus d'avoir une équipe aimable et agréable, Done fournit aussi des services de haute qualité, toujours à l'heure.

Mieux encore : ils tiennent toujours leurs promesses. Une entreprise de transport totalement fiable !

Fabio Malensek

Bonne entreprise de transport avec qui travailler. Ils sont serviables, proposent toujours de bonnes solutions, et leurs équipes sont très agréables. Je les recommande.

Mónika Molnár

Une très bonne entreprise, très réactive, avec un personnel disponible qui cherche toujours à s'améliorer.

Super collaboration, je les recommande vivement.

XPO Pontchateau

Excellent premier service ! Réservation super facile via le site. Enlèvement exactement à l'heure et au lieu convenus, avec une livraison effectuée parfaitement dans le créneau horaire convenu, sans aucun dommage.

Mises à jour immédiates à chaque étape. Et le prix m’a paru juste.

Giuseppe Bottacin

Très heureux d’avoir travaillé avec Done. Ils m’ont aidé à trouver des solutions de transport urgentes. Interface de commande et tarification vraiment très pratique. Chauffeur à l’heure pour la livraison et enlèvement. Rien à redire ! 

Robin Trolez