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Garantir la disponibilité véhicule et la rapidité pour la livraison de chocolats artisanaux en Europe.
ÉTUDE DE CAS

Garantir la disponibilité véhicule et la rapidité pour la livraison de chocolats artisanaux en Europe.

Un fabricant artisanal spécialisé dans les chocolats haut de gamme fait face à la nécessité de livrer rapidement ses produits frais, tant auprès de boutiques en région parisienne qu’à l’international. Grâce à un taux de disponibilité véhicule de 99.97% et à la capacité d’organiser un chargement le jour même ou le lendemain, le prestataire transport a assuré des expéditions urgentes tout en préservant la qualité et la fraîcheur des marchandises sensibles.
DONE Deliveries. La principale entreprise de logistique pour les entreprises en Europe.
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Toute charge jusqu’à 24 000 kg.
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99,95%

sans dommages

98,2%

livraison à temps

99,6%

garantie du camion

Profil du client & exigences en matière de transport

Entreprise

Artisan chocolatier basé en Île-de-France ; production et distribution de chocolats vers les boutiques spécialisées et la clientèle B2B en France et en Europe.

Volume & saisonnalité

Moyenne de 15 expéditions par mois avec des pics pendant la période novembre-décembre (+34%)

Unités & emballage

EU pallets 120x80 cm, 12 unités par envoi, sécurisées par sangles d’arrimage et tapis antidérapants, poids total par envoi entre 900 et 2 400 kg.

Contraintes de livraison

Livraison le même jour, aide au chargement, suivi gps.

Attentes

Accès immédiat au POD/CMR, camions disponibles à la demande

Objectifs

Tous les documents sont disponibles sur la plateforme DONE Space, disponibilité moyenne des camions à 99.59 des commandes passées, réduction des coûts de transport de plus de 20%
2
 h
Paris→Paris transit time
350
 €
Example job price (Premium)
200
Nombre de transports en 2025
98.91%
Taux de livraison à temps

Solution de transport & exécution

Logistics worker""

Itinéraire
Fret
Camion
Temps de transit
Prix
Paris
Paris
5x palette EU, 120x80 cm, 900 kg
VAN
2
 h
350
 €
Paris
Tours
Chargement personnalisé, 230x180x120 cm, 1 900 kg
Porteur, Hayon élévateur
7
 h
916
 €
Paris
Bourges
Chargement personnalisé, 230x180x160 cm, 1 100 kg
VAN, Hayon élévateur
4
 h
468
 €
Paris
Arras
2x palette EU, 120x80 cm, 300 kg
VAN, Bâché, Hayon élévateur
3
 h
239
 €
Paris
Getafe
2x palette EU, 120x80 cm, 300 kg
VAN
22
 h
677
 €
Paris
Leverkusen
2x palette EU, 120x80 cm, 300 kg
VAN, Bâché
9
 h
356
 €
Paris
Tours
Bourges
Arras
Getafe
Leverkusen
Paris

Avant / Après (6 derniers mois)

-8%
Coût par expédition
-4h
Temps de transit moyen plus court
99.97%
Taux de livraison sans dommage

Procédures et contrôle des risques

Une livraison fiable, sécurisée et transparente, soutenue par des protocoles clairs, un suivi en temps réel et une manipulation sécurisée à chaque étape du processus.
Procédures et contrôle des risques

Processus strict de vérification des transporteurs en 5 étapes : contrôle des documents et classement interne des performances

1

Équipe Track&Trace 24/7 avec contact continu avec le chauffeur

2

Mises à jour en temps réel du statut d’expédition par e-mail et via la plateforme DONE Space

3
Check icon

Assurance CMR de 300 k€ incluse + assurance marchandises tous risques en 1 clic

4
Ils nous ont fait confiance

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