ÉTUDE DE CAS

Garantir la disponibilité véhicule et la rapidité pour la logistique B2B des bijoux d’exception.

Un fabricant français spécialisé dans la création de pièces de joaillerie haut de gamme devait faire face à des pics de production et à des impératifs de distribution rapide dans toute l’Europe. La capacité à mobiliser un véhicule adapté en quelques heures, combinée à un taux de disponibilité de 99.98%, a permis d’assurer les transferts urgents et de préserver la continuité de l’activité lors des périodes les plus sensibles. Les flux étaient principalement orientés depuis la région lyonnaise vers des marchés B2B européens majeurs, sans rupture dans la chaîne logistique.

DONE Deliveries. La principale entreprise de logistique pour les entreprises en Europe.

Obtenez un devis pour votre transport en quelques secondes.

Toute charge jusqu’à 24 000 kg.

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99,95%

sans dommages

98,2%

livraison à temps

99,6%

garantie du camion

Profil du client & exigences en matière de transport

Entreprise

Fabricant de joaillerie de luxe ; site de production à Lyon ; livraison B2B régulière vers les principales capitales européennes.

Volume & saisonnalité

Moyenne de 17 expéditions par mois avec des pics pendant la période mars-juin (+18%)

Unités & emballage

Set of boxes 90x60x80 cm, 20 unités par envoi, sécurisation par sangles d’arrimage et protections d’angles, poids total par envoi entre 400 et 2 200 kg.

Contraintes de livraison

Ramassage le même jour, aide au déchargement, parkings sécurisés.

Attentes

Camions disponibles à la demande, éliminer les retards

Objectifs

Disponibilité moyenne des camions à 99.75 des commandes passées, 98.25% des expéditions livrées à temps, réduction des coûts de transport de plus de 15%

Lyon→Valence transit time

100

€

Example job price (Premium)

Nombre de transports en 2025

98.25%

Taux de livraison à temps

Itinéraire	Fret	Camion	Temps de transit	Prix
Lyon → Valence	5x palette EU, 120x80 cm, 900 kg	VAN, Bâché	4 h	100 €
Lyon → Cholet	Chargement personnalisé, 230x180x60 cm, 450 kg	VAN, Bâché, Hayon élévateur	11 h	780 €
Lyon → Quimper	2x palette EU, 120x80 cm, 300 kg	VAN, Bâché, Hayon élévateur	15 h	530 €
Lyon → Nice	16x palette EU, 120x80 cm, 7 400 kg	Porteur	10 h	960 €
Lyon → Maastricht	2x palette EU, 120x80 cm, 300 kg	VAN	12 h	423 €
Lyon → Brussels	Chargement personnalisé, 230x180x160 cm, 1 100 kg	VAN	12 h	766 €

Valence

Cholet

Quimper

Nice

Maastricht

Brussels

Lyon

Avant / Après (6 derniers mois)

-24%

Coût par expédition

-5h

Temps de transit moyen plus court

99.98%

Taux de livraison sans dommage

Procédures et contrôle des risques

Une livraison fiable, sécurisée et transparente, soutenue par des protocoles clairs, un suivi en temps réel et une manipulation sécurisée à chaque étape du processus.

Procédures et contrôle des risques

Pourquoi nous faire confiance ?

Je suis absolument satisfait de DONE Deliveries et de la plateforme Quote&Go. Le service est incroyable, rapide et très professionnel.Je recommande vivement.

Eurico Silvestre

Done Deliveries est un véritable partenaire dans notre travail.

Efficace, réactif, à l'écoute, et toujours disponible - c'est un vrai plaisir de collaborer avec votre équipe !

Pierrine Delage

Rendez-vous toujours respectés, travail bien fait ! Grâce à Quote&Go, nous fournissons nos matériaux rapidement et sans erreur.

Ils proposent souvent des mises à jour et des promos sympas, et cherchent toujours à s’améliorer. 

Jordy de Groot

Une sympathique entreprise qui porte bien son nom ! il suffit d’indiquer nos besoins logistiques et c’est fait ! "Done !" comme on dit en anglais.

Avec un service client et un support toujours disponible, Done est la meilleure solution pour vos besoins en transport. 

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En plus d'avoir une équipe aimable et agréable, Done fournit aussi des services de haute qualité, toujours à l'heure.

Mieux encore : ils tiennent toujours leurs promesses. Une entreprise de transport totalement fiable !

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Une très bonne entreprise, très réactive, avec un personnel disponible qui cherche toujours à s'améliorer.

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XPO Pontchateau

Excellent premier service ! Réservation super facile via le site. Enlèvement exactement à l'heure et au lieu convenus, avec une livraison effectuée parfaitement dans le créneau horaire convenu, sans aucun dommage.

Mises à jour immédiates à chaque étape. Et le prix m’a paru juste.

Giuseppe Bottacin

Très heureux d’avoir travaillé avec Done. Ils m’ont aidé à trouver des solutions de transport urgentes. Interface de commande et tarification vraiment très pratique. Chauffeur à l’heure pour la livraison et enlèvement. Rien à redire ! 

Robin Trolez