ÉTUDE DE CAS

Garantir la ponctualité des livraisons B2B pour la maintenance énergétique en région lyonnaise.

Acteur de la maintenance énergétique et du traitement de l'air, ce spécialiste intervient sur des équipements thermiques pour des bâtiments tertiaires et résidentiels dans la région lyonnaise. Face à des installations réparties et des interventions urgentes, la gestion logistique des pièces et équipements nécessitait une réactivité et une planification précises. En s’appuyant sur la visibilité en temps réel, le suivi 24/7 et la fiabilité du prestataire, l'organisation de la distribution régionale a gagné en ponctualité et en sécurisation, favorisant la continuité d'activité sur tous les sites.

DONE Deliveries. La principale entreprise de logistique pour les entreprises en Europe.

Obtenez un devis pour votre transport en quelques secondes.

Toute charge jusqu’à 24 000 kg.

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99,95%

sans dommages

98,2%

livraison à temps

99,6%

garantie du camion

Profil du client & exigences en matière de transport

Entreprise

Société spécialisée dans la maintenance des systèmes de chauffage et de climatisation ; basé près de Lyon ; livraisons B2B vers des bâtiments tertiaires et collectifs dans la région lyonnaise et le nord Isère.

Volume & saisonnalité

Moyenne de 25 expéditions par mois avec des pics pendant la période octobre-mars (+29%)

Unités & emballage

Custom marchandises 240x150x120 cm sécurisés par sangles d’arrimage et tapis antidérapants, poids moyen par envoi d’environ 1 200 à 2 500 kg.

Contraintes de livraison

Heures fixes pour la livraison, hayon + transpalette, parkings sécurisés.

Attentes

Accès immédiat au POD/CMR, camions disponibles à la demande

Objectifs

Tous les documents sont disponibles sur la plateforme DONE Space, disponibilité moyenne des camions à 99.73 des commandes passées, réduction des coûts de transport de plus de 12%

Lyon→Paris transit time

€

Example job price (Premium)

176

Nombre de transports en 2025

98.54%

Taux de livraison à temps

Itinéraire	Fret	Camion	Temps de transit	Prix
Lyon → Paris	2x palette EU, 120x80 cm, 300 kg	VAN	8 h	50 €
Lyon → Limoges	2x palette EU, 120x80 cm, 300 kg	VAN, Bâché	7 h	642 €
Lyon → Auxerre	5x palette EU, 120x80 cm, 900 kg	VAN, Hayon élévateur	5 h	551 €
Lyon → Besancon	Chargement personnalisé, 230x180x120 cm, 1 900 kg	Porteur	7 h	497 €
Lyon → Leverkusen	Chargement personnalisé, 230x180x160 cm, 1 100 kg	VAN, Hayon élévateur	13 h	803 €
Lyon → Etten-Leur	Chargement personnalisé, 230x180x160 cm, 1 100 kg	VAN	14 h	864 €

Paris

Limoges

Auxerre

Besancon

Leverkusen

Etten-Leur

Lyon

Avant / Après (6 derniers mois)

-18%

Coût par expédition

-2h

Temps de transit moyen plus court

99.97%

Taux de livraison sans dommage

Procédures et contrôle des risques

Une livraison fiable, sécurisée et transparente, soutenue par des protocoles clairs, un suivi en temps réel et une manipulation sécurisée à chaque étape du processus.

Procédures et contrôle des risques

Pourquoi nous faire confiance ?

Je suis absolument satisfait de DONE Deliveries et de la plateforme Quote&Go. Le service est incroyable, rapide et très professionnel.Je recommande vivement.

Eurico Silvestre

Done Deliveries est un véritable partenaire dans notre travail.

Efficace, réactif, à l'écoute, et toujours disponible - c'est un vrai plaisir de collaborer avec votre équipe !

Pierrine Delage

Rendez-vous toujours respectés, travail bien fait ! Grâce à Quote&Go, nous fournissons nos matériaux rapidement et sans erreur.

Ils proposent souvent des mises à jour et des promos sympas, et cherchent toujours à s’améliorer. 

Jordy de Groot

Une sympathique entreprise qui porte bien son nom ! il suffit d’indiquer nos besoins logistiques et c’est fait ! "Done !" comme on dit en anglais.

Avec un service client et un support toujours disponible, Done est la meilleure solution pour vos besoins en transport. 

Remo Latorre

En plus d'avoir une équipe aimable et agréable, Done fournit aussi des services de haute qualité, toujours à l'heure.

Mieux encore : ils tiennent toujours leurs promesses. Une entreprise de transport totalement fiable !

Fabio Malensek

Bonne entreprise de transport avec qui travailler. Ils sont serviables, proposent toujours de bonnes solutions, et leurs équipes sont très agréables. Je les recommande.

Mónika Molnár

Une très bonne entreprise, très réactive, avec un personnel disponible qui cherche toujours à s'améliorer.

Super collaboration, je les recommande vivement.

XPO Pontchateau

Excellent premier service ! Réservation super facile via le site. Enlèvement exactement à l'heure et au lieu convenus, avec une livraison effectuée parfaitement dans le créneau horaire convenu, sans aucun dommage.

Mises à jour immédiates à chaque étape. Et le prix m’a paru juste.

Giuseppe Bottacin

Très heureux d’avoir travaillé avec Done. Ils m’ont aidé à trouver des solutions de transport urgentes. Interface de commande et tarification vraiment très pratique. Chauffeur à l’heure pour la livraison et enlèvement. Rien à redire ! 

Robin Trolez