ÉTUDE DE CAS

Garantir la ponctualité des livraisons de solutions thermiques renouvelables pour la distribution régionale.

Acteur spécialisé dans la fourniture et l'installation d'équipements de chauffage, climatisation et énergies renouvelables, ce professionnel devait acheminer rapidement des matériels sensibles et volumineux vers divers points de livraison. La fiabilité des créneaux, ainsi que la sécurisation des produits, représentaient un enjeu majeur pour respecter les délais des chantiers et limiter tout risque de casse. DONE Deliveries a mis en place un suivi 24/7 avec notifications proactives et un contrôle rigoureux du chargement, assurant ponctualité et visibilité à chaque étape, principalement dans le sud-ouest de la France.

DONE Deliveries. La principale entreprise de logistique pour les entreprises en Europe.

Obtenez un devis pour votre transport en quelques secondes.

Toute charge jusqu’à 24 000 kg.

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99,95%

sans dommages

98,2%

livraison à temps

99,6%

garantie du camion

Profil du client & exigences en matière de transport

Entreprise

Spécialiste de l'installation d'équipements thermiques et solutions renouvelables ; basé à Toulouse ; opérations régulières vers la région Occitanie et les départements limitrophes.

Volume & saisonnalité

Moyenne de 24 expéditions par mois avec des pics pendant la période mars-juillet (+44%)

Unités & emballage

Custom marchandises 320x150x130 cm, sécurisation par sangles d’arrimage et tapis antidérapants, poids total par envoi compris entre 2 500 et 6 000 kg.

Contraintes de livraison

Ramassage le même jour, corde de sécurité pour douane, assurance tous risques.

Attentes

Éliminer les retards, permettre la visibilité du transport

Objectifs

99.62% des expéditions livrées à temps, suivi du transport et notifications par e-mail sur la plateforme done space, réduction des coûts de transport de plus de 19%

Toulouse→Bordeaux transit time

€

Example job price (Premium)

125

Nombre de transports en 2025

99.62%

Taux de livraison à temps

Itinéraire	Fret	Camion	Temps de transit	Prix
Toulouse → Bordeaux	2x palette EU, 120x80 cm, 300 kg	VAN	4 h	50 €
Toulouse → Le Mans	16x palette EU, 120x80 cm, 7 400 kg	Porteur, Hayon élévateur	25 h	1057 €
Toulouse → Besancon	5x palette EU, 120x80 cm, 900 kg	VAN, Bâché	12 h	627 €
Toulouse → Lorient	Chargement personnalisé, 230x180x60 cm, 450 kg	VAN, Bâché, Hayon élévateur	13 h	461 €
Toulouse → Zwolle	Chargement personnalisé, 230x180x160 cm, 1 100 kg	VAN	22 h	883 €
Toulouse → Coslada	Chargement personnalisé, 230x180x160 cm, 1 100 kg	VAN, Bâché	13 h	837 €

Bordeaux

Le Mans

Besancon

Lorient

Zwolle

Coslada

Toulouse

Avant / Après (6 derniers mois)

-21%

Coût par expédition

-6h

Temps de transit moyen plus court

99.98%

Taux de livraison sans dommage

Procédures et contrôle des risques

Une livraison fiable, sécurisée et transparente, soutenue par des protocoles clairs, un suivi en temps réel et une manipulation sécurisée à chaque étape du processus.

Procédures et contrôle des risques

Pourquoi nous faire confiance ?

Je suis absolument satisfait de DONE Deliveries et de la plateforme Quote&Go. Le service est incroyable, rapide et très professionnel.Je recommande vivement.

Eurico Silvestre

Done Deliveries est un véritable partenaire dans notre travail.

Efficace, réactif, à l'écoute, et toujours disponible - c'est un vrai plaisir de collaborer avec votre équipe !

Pierrine Delage

Rendez-vous toujours respectés, travail bien fait ! Grâce à Quote&Go, nous fournissons nos matériaux rapidement et sans erreur.

Ils proposent souvent des mises à jour et des promos sympas, et cherchent toujours à s’améliorer. 

Jordy de Groot

Une sympathique entreprise qui porte bien son nom ! il suffit d’indiquer nos besoins logistiques et c’est fait ! "Done !" comme on dit en anglais.

Avec un service client et un support toujours disponible, Done est la meilleure solution pour vos besoins en transport. 

Remo Latorre

En plus d'avoir une équipe aimable et agréable, Done fournit aussi des services de haute qualité, toujours à l'heure.

Mieux encore : ils tiennent toujours leurs promesses. Une entreprise de transport totalement fiable !

Fabio Malensek

Bonne entreprise de transport avec qui travailler. Ils sont serviables, proposent toujours de bonnes solutions, et leurs équipes sont très agréables. Je les recommande.

Mónika Molnár

Une très bonne entreprise, très réactive, avec un personnel disponible qui cherche toujours à s'améliorer.

Super collaboration, je les recommande vivement.

XPO Pontchateau

Excellent premier service ! Réservation super facile via le site. Enlèvement exactement à l'heure et au lieu convenus, avec une livraison effectuée parfaitement dans le créneau horaire convenu, sans aucun dommage.

Mises à jour immédiates à chaque étape. Et le prix m’a paru juste.

Giuseppe Bottacin

Très heureux d’avoir travaillé avec Done. Ils m’ont aidé à trouver des solutions de transport urgentes. Interface de commande et tarification vraiment très pratique. Chauffeur à l’heure pour la livraison et enlèvement. Rien à redire ! 

Robin Trolez