ÉTUDE DE CAS

Garantir la ponctualité et la traçabilité pour la logistique B2B des services de propreté.

Pour un spécialiste des services de propreté intervenant sur des sites tertiaires et industriels, la réactivité et la régularité des approvisionnements en fournitures et équipements sont déterminantes. Les délais serrés et plannings fractionnés exigeaient une supervision continue et un suivi en temps réel de chaque expédition. Grâce à l’accompagnement de notre équipe transport, chaque livraison bénéficie d’une visibilité 24/7, de notifications proactives et d’une ponctualité mesurée à chaque étape, en Occitanie et régions limitrophes.

DONE Deliveries. La principale entreprise de logistique pour les entreprises en Europe.

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Toute charge jusqu’à 24 000 kg.

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99,95%

sans dommages

98,2%

livraison à temps

99,6%

garantie du camion

Profil du client & exigences en matière de transport

Entreprise

Fournisseur de prestations de nettoyage et d’entretien pour locaux professionnels et sites industriels ; activité centrée en région de Nîmes ; desserte de clients B2B dans le sud de la France.

Volume & saisonnalité

Moyenne de 23 expéditions par mois avec des pics pendant la période mars-juin (+30%)

Unités & emballage

EU pallets 120x80 cm, 10 unités par envoi, poids total par expédition autour de 1 200 kg, sécurisation par sangles d’arrimage et tapis antidérapants.

Contraintes de livraison

Plages horaires étroites (8 h–11 h et 14 h–17 h), aide au chargement, parkings sécurisés.

Attentes

Éliminer les retards, camions disponibles à la demande

Objectifs

98.91% des expéditions livrées à temps, disponibilité moyenne des camions à 99.62 des commandes passées, réduction des coûts de transport de plus de 9%

Nîmes→Marseille transit time

100

€

Example job price (Premium)

167

Nombre de transports en 2025

98.91%

Taux de livraison à temps

Itinéraire	Fret	Camion	Temps de transit	Prix
Nîmes → Marseille	5x palette EU, 120x80 cm, 900 kg	VAN, Bâché	5 h	100 €
Nîmes → Rennes	5x palette EU, 120x80 cm, 900 kg	VAN, Bâché, Hayon élévateur	17 h	970 €
Nîmes → Niort	5x palette EU, 120x80 cm, 900 kg	VAN, Bâché	12 h	757 €
Nîmes → Cannes	10x caisses personnalisées, 180x140x60 cm, 3 500 kg	Porteur, Hayon élévateur	7 h	577 €
Nîmes → Leverkusen	Chargement personnalisé, 230x180x60 cm, 450 kg	VAN, Bâché, Hayon élévateur	18 h	578 €
Nîmes → Magdeburg	2x palette EU, 120x80 cm, 300 kg	VAN, Hayon élévateur	23 h	651 €

Marseille

Rennes

Niort

Cannes

Leverkusen

Magdeburg

Nîmes

Avant / Après (6 derniers mois)

-21%

Coût par expédition

-3h

Temps de transit moyen plus court

99.96%

Taux de livraison sans dommage

Procédures et contrôle des risques

Une livraison fiable, sécurisée et transparente, soutenue par des protocoles clairs, un suivi en temps réel et une manipulation sécurisée à chaque étape du processus.

Procédures et contrôle des risques

Pourquoi nous faire confiance ?

Je suis absolument satisfait de DONE Deliveries et de la plateforme Quote&Go. Le service est incroyable, rapide et très professionnel.Je recommande vivement.

Eurico Silvestre

Done Deliveries est un véritable partenaire dans notre travail.

Efficace, réactif, à l'écoute, et toujours disponible - c'est un vrai plaisir de collaborer avec votre équipe !

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Rendez-vous toujours respectés, travail bien fait ! Grâce à Quote&Go, nous fournissons nos matériaux rapidement et sans erreur.

Ils proposent souvent des mises à jour et des promos sympas, et cherchent toujours à s’améliorer. 

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Une sympathique entreprise qui porte bien son nom ! il suffit d’indiquer nos besoins logistiques et c’est fait ! "Done !" comme on dit en anglais.

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XPO Pontchateau

Excellent premier service ! Réservation super facile via le site. Enlèvement exactement à l'heure et au lieu convenus, avec une livraison effectuée parfaitement dans le créneau horaire convenu, sans aucun dommage.

Mises à jour immédiates à chaque étape. Et le prix m’a paru juste.

Giuseppe Bottacin

Très heureux d’avoir travaillé avec Done. Ils m’ont aidé à trouver des solutions de transport urgentes. Interface de commande et tarification vraiment très pratique. Chauffeur à l’heure pour la livraison et enlèvement. Rien à redire ! 

Robin Trolez