ÉTUDE DE CAS

Garantir la ponctualité et la visibilité pour la logistique du bâtiment en France et Benelux

Actif dans la rénovation et la maintenance technique des bâtiments, cet acteur du secteur du BTP fait face à des impératifs de suivi précis et de livraisons ponctuelles pour alimenter ses chantiers tertiaires et résidentiels. Grâce à une supervision 24/7, à des notifications proactives et à une équipe dédiée au suivi en temps réel, le prestataire a assuré des flux réguliers et sécurisés vers l’Île-de-France et la Belgique tout en garantissant la visibilité à chaque étape.

DONE Deliveries. La principale entreprise de logistique pour les entreprises en Europe.

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Toute charge jusqu’à 24 000 kg.

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99,95%

sans dommages

98,2%

livraison à temps

99,6%

garantie du camion

Profil du client & exigences en matière de transport

Entreprise

Société spécialisée dans la réhabilitation énergétique et la maintenance multitechnique de bâtiments ; basée en Île-de-France ; intervient sur des chantiers résidentiels et tertiaires en France et au Benelux.

Volume & saisonnalité

Moyenne de 21 expéditions par mois avec des pics pendant la période septembre-décembre (+36%)

Unités & emballage

Custom marchandises 320x160x130 cm sécurisés par sangles d’arrimage et protections d’angles, poids total par envoi compris entre 2 400 et 6 000 kg.

Contraintes de livraison

Plages horaires étroites (7 h–10 h et 13 h–16 h), hayon, suivi gps.

Attentes

Éliminer les retards, réduction du temps de transit de plus de 2h

Objectifs

98.8% des expéditions livrées à temps, transit moyen plus rapide de 4-6h, réduction des coûts de transport de plus de 16%

Paris→Strasbourg transit time

731

€

Example job price (Premium)

159

Nombre de transports en 2025

98.8%

Taux de livraison à temps

Itinéraire	Fret	Camion	Temps de transit	Prix
Paris → Strasbourg	Chargement personnalisé, 230x180x160 cm, 1 100 kg	VAN, Bâché, Hayon élévateur	8 h	731 €
Paris → Toulouse	5x palette EU, 120x80 cm, 900 kg	VAN	25 h	100 €
Paris → Chartres	16x palette EU, 120x80 cm, 7 400 kg	Porteur, Hayon élévateur	4 h	350 €
Paris → Cannes	5x palette EU, 120x80 cm, 900 kg	VAN, Bâché	16 h	919 €
Paris → Mainz	Chargement personnalisé, 230x180x60 cm, 450 kg	VAN, Hayon élévateur	9 h	443 €
Paris → Duisburg	Chargement personnalisé, 230x180x160 cm, 1 100 kg	VAN, Hayon élévateur	9 h	628 €

Strasbourg

Toulouse

Chartres

Cannes

Mainz

Duisburg

Paris

Avant / Après (6 derniers mois)

-24%

Coût par expédition

-5h

Temps de transit moyen plus court

99.97%

Taux de livraison sans dommage

Procédures et contrôle des risques

Une livraison fiable, sécurisée et transparente, soutenue par des protocoles clairs, un suivi en temps réel et une manipulation sécurisée à chaque étape du processus.

Procédures et contrôle des risques

Pourquoi nous faire confiance ?

Je suis absolument satisfait de DONE Deliveries et de la plateforme Quote&Go. Le service est incroyable, rapide et très professionnel.Je recommande vivement.

Eurico Silvestre

Done Deliveries est un véritable partenaire dans notre travail.

Efficace, réactif, à l'écoute, et toujours disponible - c'est un vrai plaisir de collaborer avec votre équipe !

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XPO Pontchateau

Excellent premier service ! Réservation super facile via le site. Enlèvement exactement à l'heure et au lieu convenus, avec une livraison effectuée parfaitement dans le créneau horaire convenu, sans aucun dommage.

Mises à jour immédiates à chaque étape. Et le prix m’a paru juste.

Giuseppe Bottacin

Très heureux d’avoir travaillé avec Done. Ils m’ont aidé à trouver des solutions de transport urgentes. Interface de commande et tarification vraiment très pratique. Chauffeur à l’heure pour la livraison et enlèvement. Rien à redire ! 

Robin Trolez