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Garantir l’intégrité des luminaires professionnels avec des livraisons directes et sécurisées.
Un acteur industriel du secteur des équipements d’éclairage professionnel et hospitalier rencontrait d’importants enjeux liés à la protection de ses produits lors du transport B2B, notamment vers la France, la Belgique et l’Europe de l’Ouest. Les risques de dommages, retards ou surcharges liés à des solutions de groupage étaient incompatibles avec la valeur et la fragilité de ses luminaires sur-mesure. En optant pour des livraisons directes, sans rechargement, et des véhicules adaptés, le prestataire a éliminé les ruptures de charge et réduit considérablement tout risque, sécurisant ainsi chaque livraison jusqu’à destination.
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Profil du client & exigences en matière de transport
Entreprise
Fabricant d’équipements d’éclairage professionnel et hospitalier ; sites de production majeurs dans la métropole lilloise ; expéditions régulières vers le secteur tertiaire, la distribution et les établissements de santé en France et en Europe de l’Ouest.
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Volume & saisonnalité
Moyenne de 11 expéditions par mois avec des pics pendant la période mars-juin (+19%)
Unités & emballage
Custom marchandises 230x160x120 cm sécurisés par sangles d’arrimage et protections d’angles, poids total par envoi entre 1 200 et 4 300 kg.
Contraintes de livraison
Ramassage le même jour, corde de sécurité pour douane, assurance tous risques.
Attentes
Éliminer les retards, accès immédiat au pod/cmr
Objectifs
98.45% des expéditions livrées à temps, tous les documents sont disponibles sur la plateforme done space, réduction des coûts de transport de plus de 14%
Solution de transport & exécution
Itinéraire | Fret | Camion | Temps de transit | Prix |
|---|---|---|---|---|
Marcq-en-Barœul → Lyon | 2x palette EU, 120x80 cm, 300 kg | VAN, Bâché, Hayon élévateur | 12 h | 50 € |
Marcq-en-Barœul → Poitiers | 10x caisses personnalisées, 180x140x60 cm, 3 500 kg | Porteur | 25 h | 1538 € |
Marcq-en-Barœul → Arras | 5x palette EU, 120x80 cm, 900 kg | VAN | 2 h | 173 € |
Marcq-en-Barœul → Colmar | 5x palette EU, 120x80 cm, 900 kg | VAN, Bâché, Hayon élévateur | 11 h | 712 € |
Marcq-en-Barœul → Berlin | Chargement personnalisé, 230x180x160 cm, 1 100 kg | VAN, Bâché, Hayon élévateur | 15 h | 857 € |
Marcq-en-Barœul → Dortmund | Chargement personnalisé, 230x180x60 cm, 450 kg | VAN, Bâché | 7 h | 409 € |
Avant / Après (6 derniers mois)
Procédures et contrôle des risques
Processus strict de vérification des transporteurs en 5 étapes : contrôle des documents et classement interne des performances
Équipe Track&Trace 24/7 avec contact continu avec le chauffeur
Mises à jour en temps réel du statut d’expédition par e-mail et via la plateforme DONE Space
Assurance CMR de 300 k€ incluse + assurance marchandises tous risques en 1 clic
Pourquoi nous faire confiance ?
Je suis absolument satisfait de DONE Deliveries et de la plateforme Quote&Go. Le service est incroyable, rapide et très professionnel.Je recommande vivement.
Done Deliveries est un véritable partenaire dans notre travail.
Efficace, réactif, à l'écoute, et toujours disponible - c'est un vrai plaisir de collaborer avec votre équipe !
Rendez-vous toujours respectés, travail bien fait ! Grâce à Quote&Go, nous fournissons nos matériaux rapidement et sans erreur.
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Une sympathique entreprise qui porte bien son nom ! il suffit d’indiquer nos besoins logistiques et c’est fait ! "Done !" comme on dit en anglais.
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En plus d'avoir une équipe aimable et agréable, Done fournit aussi des services de haute qualité, toujours à l'heure.
Mieux encore : ils tiennent toujours leurs promesses. Une entreprise de transport totalement fiable !
Bonne entreprise de transport avec qui travailler. Ils sont serviables, proposent toujours de bonnes solutions, et leurs équipes sont très agréables. Je les recommande.
Une très bonne entreprise, très réactive, avec un personnel disponible qui cherche toujours à s'améliorer.
Super collaboration, je les recommande vivement.
Excellent premier service ! Réservation super facile via le site. Enlèvement exactement à l'heure et au lieu convenus, avec une livraison effectuée parfaitement dans le créneau horaire convenu, sans aucun dommage.
Mises à jour immédiates à chaque étape. Et le prix m’a paru juste.
Très heureux d’avoir travaillé avec Done. Ils m’ont aidé à trouver des solutions de transport urgentes. Interface de commande et tarification vraiment très pratique. Chauffeur à l’heure pour la livraison et enlèvement. Rien à redire !
FAQ
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