ÉTUDE DE CAS

Garantir ponctualité et visibilité pour la logistique électrique industrielle en France.

Un acteur spécialisé dans la conception et la maintenance d’installations électriques pour l’industrie devait fiabiliser ses flux B2B et respecter des horaires serrés de livraison sur des sites sensibles en Auvergne-Rhône-Alpes et en France. Grâce à un suivi 24/7 assuré par notre équipe Track & Trace, chaque envoi bénéficie d’une supervision digitale continue, de notifications personnalisées et d’une gestion proactive des obstacles. Résultat : ponctualité des ramasses et livraisons, avec engagement de remboursement total en cas de retard significatif.

DONE Deliveries. La principale entreprise de logistique pour les entreprises en Europe.

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Toute charge jusqu’à 24 000 kg.

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99,95%

sans dommages

98,2%

livraison à temps

99,6%

garantie du camion

Profil du client & exigences en matière de transport

Entreprise

Installateur et mainteneur d’installations électriques pour l’industrie ; sites techniques dans la région Auvergne-Rhône-Alpes ; livraison de matériel et équipements électriques vers divers sites industriels en France.

Volume & saisonnalité

Moyenne de 20 expéditions par mois avec des pics pendant la période septembre-novembre (+18%)

Unités & emballage

Custom marchandises 320x150x120 cm sécurisés par sangles d’arrimage et tapis antidérapants, poids total par envoi entre 1 200 et 4 200 kg.

Contraintes de livraison

Livraison de nuit, aide au chargement, pod rapide.

Attentes

Éliminer les retards, camions disponibles à la demande

Objectifs

99.05% des expéditions livrées à temps, disponibilité moyenne des camions à 99.61 des commandes passées, réduction des coûts de transport de plus de 12%

Bourgoin→Reims transit time

736

€

Example job price (Premium)

121

Nombre de transports en 2025

99.05%

Taux de livraison à temps

Itinéraire	Fret	Camion	Temps de transit	Prix
Bourgoin → Reims	2x palette EU, 120x80 cm, 300 kg	VAN, Bâché	8 h	736 €
Bourgoin → Montpellier	Chargement personnalisé, 230x180x120 cm, 1 900 kg	Porteur	8 h	553 €
Bourgoin → Quimper	5x palette EU, 120x80 cm, 900 kg	VAN, Bâché, Hayon élévateur	16 h	880 €
Bourgoin → Lorient	Chargement personnalisé, 230x180x60 cm, 450 kg	VAN, Bâché	14 h	539 €
Bourgoin → Malaga	Chargement personnalisé, 230x180x160 cm, 1 100 kg	VAN, Bâché, Hayon élévateur	27 h	1404 €
Bourgoin → Magdeburg	2x palette EU, 120x80 cm, 300 kg	VAN, Hayon élévateur	18 h	566 €

Reims

Montpellier

Quimper

Lorient

Malaga

Magdeburg

Bourgoin

Avant / Après (6 derniers mois)

-18%

Coût par expédition

-6h

Temps de transit moyen plus court

99.98%

Taux de livraison sans dommage

Procédures et contrôle des risques

Une livraison fiable, sécurisée et transparente, soutenue par des protocoles clairs, un suivi en temps réel et une manipulation sécurisée à chaque étape du processus.

Procédures et contrôle des risques

Pourquoi nous faire confiance ?

Je suis absolument satisfait de DONE Deliveries et de la plateforme Quote&Go. Le service est incroyable, rapide et très professionnel.Je recommande vivement.

Eurico Silvestre

Done Deliveries est un véritable partenaire dans notre travail.

Efficace, réactif, à l'écoute, et toujours disponible - c'est un vrai plaisir de collaborer avec votre équipe !

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Rendez-vous toujours respectés, travail bien fait ! Grâce à Quote&Go, nous fournissons nos matériaux rapidement et sans erreur.

Ils proposent souvent des mises à jour et des promos sympas, et cherchent toujours à s’améliorer. 

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XPO Pontchateau

Excellent premier service ! Réservation super facile via le site. Enlèvement exactement à l'heure et au lieu convenus, avec une livraison effectuée parfaitement dans le créneau horaire convenu, sans aucun dommage.

Mises à jour immédiates à chaque étape. Et le prix m’a paru juste.

Giuseppe Bottacin

Très heureux d’avoir travaillé avec Done. Ils m’ont aidé à trouver des solutions de transport urgentes. Interface de commande et tarification vraiment très pratique. Chauffeur à l’heure pour la livraison et enlèvement. Rien à redire ! 

Robin Trolez