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Garantir une disponibilité véhicule de 99,6 % pour le flux de menuiseries sur mesure en Bourgogne.
Un industriel spécialisé dans la fabrication de menuiseries extérieures, basé en Bourgogne-Franche-Comté, doit acheminer en flux tendu des fenêtres et portes sur mesure vers ses partenaires professionnels, souvent dans des délais courts dictés par les chantiers. Le défi résidait dans la gestion d’expéditions urgentes, la saisonnalité des commandes et la capacité à garantir la mise à disposition rapide d’un véhicule, sans rupture de service. Grâce à une organisation flexible et un taux de disponibilité véhicule de 99.97%, DONE Deliveries a permis le respect constant des plannings de livraison sur toute la région.
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Profil du client & exigences en matière de transport
Entreprise
Industriel en menuiseries extérieures sur mesure ; site de production en Bourgogne-Franche-Comté ; livraisons B2B vers installateurs et distributeurs régionaux.
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Volume & saisonnalité
Moyenne de 15 expéditions par mois avec des pics pendant la période mars-juillet (+39%)
Unités & emballage
Custom marchandises 240x150x120 cm, 4 à 6 unités par envoi, sécurisation par sangles d’arrimage et protections d’angles, poids total par envoi entre 1 200 et 4 000 kg.
Contraintes de livraison
Livraison le même jour, aide au déchargement, livraison avec appel préalable obligatoire.
Attentes
Camions disponibles à la demande, éliminer les retards
Objectifs
Disponibilité moyenne des camions à 99.77 des commandes passées, 99.26% des expéditions livrées à temps, réduction des coûts de transport de plus de 15%
Solution de transport & exécution
Itinéraire | Fret | Camion | Temps de transit | Prix |
|---|---|---|---|---|
Dijon → Auxerre | 2x palette EU, 120x80 cm, 300 kg | VAN | 3 h | 457 € |
Dijon → Poitiers | Chargement personnalisé, 230x180x60 cm, 450 kg | VAN, Bâché | 9 h | 547 € |
Dijon → Lyon | Chargement personnalisé, 230x180x60 cm, 450 kg | VAN, Bâché | 3 h | 314 € |
Dijon → Cannes | 5x palette EU, 120x80 cm, 900 kg | VAN, Bâché, Hayon élévateur | 11 h | 642 € |
Dijon → Leverkusen | 2x palette EU, 120x80 cm, 300 kg | VAN, Hayon élévateur | 9 h | 383 € |
Dijon → Genk | Chargement personnalisé, 230x180x120 cm, 1 900 kg | Porteur | 24 h | 663 € |
Avant / Après (6 derniers mois)
Procédures et contrôle des risques
Processus strict de vérification des transporteurs en 5 étapes : contrôle des documents et classement interne des performances
Équipe Track&Trace 24/7 avec contact continu avec le chauffeur
Mises à jour en temps réel du statut d’expédition par e-mail et via la plateforme DONE Space
Assurance CMR de 300 k€ incluse + assurance marchandises tous risques en 1 clic
Pourquoi nous faire confiance ?
Je suis absolument satisfait de DONE Deliveries et de la plateforme Quote&Go. Le service est incroyable, rapide et très professionnel.Je recommande vivement.
Done Deliveries est un véritable partenaire dans notre travail.
Efficace, réactif, à l'écoute, et toujours disponible - c'est un vrai plaisir de collaborer avec votre équipe !
Rendez-vous toujours respectés, travail bien fait ! Grâce à Quote&Go, nous fournissons nos matériaux rapidement et sans erreur.
Ils proposent souvent des mises à jour et des promos sympas, et cherchent toujours à s’améliorer.
Une sympathique entreprise qui porte bien son nom ! il suffit d’indiquer nos besoins logistiques et c’est fait ! "Done !" comme on dit en anglais.
Avec un service client et un support toujours disponible, Done est la meilleure solution pour vos besoins en transport.
En plus d'avoir une équipe aimable et agréable, Done fournit aussi des services de haute qualité, toujours à l'heure.
Mieux encore : ils tiennent toujours leurs promesses. Une entreprise de transport totalement fiable !
Bonne entreprise de transport avec qui travailler. Ils sont serviables, proposent toujours de bonnes solutions, et leurs équipes sont très agréables. Je les recommande.
Une très bonne entreprise, très réactive, avec un personnel disponible qui cherche toujours à s'améliorer.
Super collaboration, je les recommande vivement.
Excellent premier service ! Réservation super facile via le site. Enlèvement exactement à l'heure et au lieu convenus, avec une livraison effectuée parfaitement dans le créneau horaire convenu, sans aucun dommage.
Mises à jour immédiates à chaque étape. Et le prix m’a paru juste.
Très heureux d’avoir travaillé avec Done. Ils m’ont aidé à trouver des solutions de transport urgentes. Interface de commande et tarification vraiment très pratique. Chauffeur à l’heure pour la livraison et enlèvement. Rien à redire !
FAQ
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