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La flexibilité transport au service des producteurs artisanaux agroalimentaires B2B.
ÉTUDE DE CAS

La flexibilité transport au service des producteurs artisanaux agroalimentaires B2B.

Un acteur de la pâtisserie fine artisanale élabore des spécialités locales à destination du circuit professionnel. Fortement sollicité lors des pics saisonniers, le client devait garantir des livraisons réactives, fiables et adaptées au marché de bouche, notamment vers la France et la Belgique. Grâce à notre réseau disponible à 99.98% et à la capacité de mobiliser un véhicule sous 24 h, ses flux ont gagné en ponctualité et en réactivité, même lors de demandes urgentes.
DONE Deliveries. La principale entreprise de logistique pour les entreprises en Europe.
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Toute charge jusqu’à 24 000 kg.
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99,95%

sans dommages

98,2%

livraison à temps

99,6%

garantie du camion

Profil du client & exigences en matière de transport

Entreprise

Fabricant artisanal de spécialités pâtissières pour professionnels, site d’élaboration en région Ouest, distribution B2B vers la France et la Belgique.

Volume & saisonnalité

Moyenne de 20 expéditions par mois avec des pics pendant la période octobre-décembre (+23%)

Unités & emballage

EU pallets 120x80 cm, 12 unités par envoi, sécurisées par sangles d’arrimage et tapis antidérapants, poids total par expédition entre 1000 et 3200 kg.

Contraintes de livraison

Livraison le même jour, aide au chargement, livraison avec appel préalable obligatoire.

Attentes

Éliminer les retards, permettre la visibilité du transport

Objectifs

99.91% des expéditions livrées à temps, suivi du transport et notifications par e-mail sur la plateforme done space, réduction des coûts de transport de plus de 14%
24
 h
Sucé-sur-Erdre→Roanne transit time
100
 €
Example job price (Premium)
183
Nombre de transports en 2025
99.91%
Taux de livraison à temps

Solution de transport & exécution

Logistics worker""

Itinéraire
Fret
Camion
Temps de transit
Prix
Sucé-sur-Erdre
Roanne
5x palette EU, 120x80 cm, 900 kg
VAN, Bâché
24
 h
100
 €
Sucé-sur-Erdre
Rennes
Chargement personnalisé, 230x180x60 cm, 450 kg
VAN
2
 h
336
 €
Sucé-sur-Erdre
Montauban
Chargement personnalisé, 230x180x60 cm, 450 kg
VAN, Hayon élévateur
9
 h
431
 €
Sucé-sur-Erdre
Troyes
Chargement personnalisé, 230x180x60 cm, 450 kg
VAN, Hayon élévateur
9
 h
450
 €
Sucé-sur-Erdre
Berlin
Chargement personnalisé, 230x180x120 cm, 1 900 kg
Porteur
50
 h
1417
 €
Sucé-sur-Erdre
Ciampino
5x palette EU, 120x80 cm, 900 kg
VAN
28
 h
1625
 €
Roanne
Rennes
Montauban
Troyes
Berlin
Ciampino
Sucé-sur-Erdre

Avant / Après (6 derniers mois)

-9%
Coût par expédition
-5h
Temps de transit moyen plus court
99.98%
Taux de livraison sans dommage

Procédures et contrôle des risques

Une livraison fiable, sécurisée et transparente, soutenue par des protocoles clairs, un suivi en temps réel et une manipulation sécurisée à chaque étape du processus.
Procédures et contrôle des risques

Processus strict de vérification des transporteurs en 5 étapes : contrôle des documents et classement interne des performances

1

Équipe Track&Trace 24/7 avec contact continu avec le chauffeur

2

Mises à jour en temps réel du statut d’expédition par e-mail et via la plateforme DONE Space

3
Check icon

Assurance CMR de 300 k€ incluse + assurance marchandises tous risques en 1 clic

4
Ils nous ont fait confiance

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