ÉTUDE DE CAS

La réactivité en transport routier pour les équipements électriques B2B, même en période de forte demande.

Acteur industriel dans le secteur des équipements électriques, ce fabricant et distributeur devait garantir une disponibilité rapide de véhicules pour ses livraisons de composants vers le secteur de l'énergie et du BTP, tout en maintenant la fiabilité et la sécurité des expéditions. Grâce à un taux de disponibilité véhicule de 99.98% et à la capacité d’assurer des chargements le jour même ou le lendemain dans différentes régions d’Europe, notre équipe transport a permis de répondre efficacement aux urgences logistiques et aux besoins récurrents, sans rupture ni constitution de flotte dédiée.

DONE Deliveries. La principale entreprise de logistique pour les entreprises en Europe.

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Toute charge jusqu’à 24 000 kg.

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99,95%

sans dommages

98,2%

livraison à temps

99,6%

garantie du camion

Profil du client & exigences en matière de transport

Entreprise

Fabricant et distributeur d’accessoires pour lignes électriques ; site principal dans les Hauts-de-France ; livraisons B2B vers acteurs industriels et fournisseurs d’énergie en France et en Belgique.

Volume & saisonnalité

Moyenne de 21 expéditions par mois avec des pics pendant la période avril-juin (+18%)

Unités & emballage

EU pallets 120x80 cm, 12 unités par envoi, sécurisation par sangles d’arrimage et tapis antidérapants, poids total par expédition entre 1 200 et 2 400 kg.

Contraintes de livraison

Heures fixes pour la livraison, hayon + transpalette, livraison avec appel préalable obligatoire.

Attentes

Éliminer les retards, réduction du temps de transit de plus de 3h

Objectifs

99.23% des expéditions livrées à temps, transit moyen plus rapide de 4-6h, réduction des coûts de transport de plus de 13%

Lille→Tours transit time

614

€

Example job price (Premium)

149

Nombre de transports en 2025

99.23%

Taux de livraison à temps

Itinéraire	Fret	Camion	Temps de transit	Prix
Lille → Tours	Chargement personnalisé, 230x180x60 cm, 450 kg	VAN, Hayon élévateur	8 h	614 €
Lille → Annecy	Chargement personnalisé, 230x180x120 cm, 1 900 kg	Porteur	26 h	1510 €
Lille → Chartres	5x palette EU, 120x80 cm, 900 kg	VAN, Bâché	7 h	597 €
Lille → Cholet	Chargement personnalisé, 230x180x160 cm, 1 100 kg	VAN	10 h	653 €
Lille → Cologne	Chargement personnalisé, 230x180x60 cm, 450 kg	VAN, Bâché	6 h	337 €
Lille → Norderstedt	Chargement personnalisé, 230x180x60 cm, 450 kg	VAN, Bâché	13 h	471 €

Tours

Annecy

Chartres

Cholet

Cologne

Norderstedt

Lille

Avant / Après (6 derniers mois)

-15%

Coût par expédition

-5h

Temps de transit moyen plus court

99.98%

Taux de livraison sans dommage

Procédures et contrôle des risques

Une livraison fiable, sécurisée et transparente, soutenue par des protocoles clairs, un suivi en temps réel et une manipulation sécurisée à chaque étape du processus.

Procédures et contrôle des risques

Pourquoi nous faire confiance ?

Je suis absolument satisfait de DONE Deliveries et de la plateforme Quote&Go. Le service est incroyable, rapide et très professionnel.Je recommande vivement.

Eurico Silvestre

Done Deliveries est un véritable partenaire dans notre travail.

Efficace, réactif, à l'écoute, et toujours disponible - c'est un vrai plaisir de collaborer avec votre équipe !

Pierrine Delage

Rendez-vous toujours respectés, travail bien fait ! Grâce à Quote&Go, nous fournissons nos matériaux rapidement et sans erreur.

Ils proposent souvent des mises à jour et des promos sympas, et cherchent toujours à s’améliorer. 

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Une sympathique entreprise qui porte bien son nom ! il suffit d’indiquer nos besoins logistiques et c’est fait ! "Done !" comme on dit en anglais.

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En plus d'avoir une équipe aimable et agréable, Done fournit aussi des services de haute qualité, toujours à l'heure.

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Fabio Malensek

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Une très bonne entreprise, très réactive, avec un personnel disponible qui cherche toujours à s'améliorer.

Super collaboration, je les recommande vivement.

XPO Pontchateau

Excellent premier service ! Réservation super facile via le site. Enlèvement exactement à l'heure et au lieu convenus, avec une livraison effectuée parfaitement dans le créneau horaire convenu, sans aucun dommage.

Mises à jour immédiates à chaque étape. Et le prix m’a paru juste.

Giuseppe Bottacin

Très heureux d’avoir travaillé avec Done. Ils m’ont aidé à trouver des solutions de transport urgentes. Interface de commande et tarification vraiment très pratique. Chauffeur à l’heure pour la livraison et enlèvement. Rien à redire ! 

Robin Trolez