ÉTUDE DE CAS

Livraison directe et sécurisée de literie volumineuse pour le secteur du bien-être en France.

Actif dans la conception et la distribution de produits de literie haut de gamme, ce fabricant adressait des réseaux de vente en France avec des articles volumineux et sensibles, nécessitant une protection optimale et une absence de rupture de charge. Le prestataire transport a mis en place un circuit de livraison directe, sans rechargement, avec des véhicules adaptés et des protocoles stricts de sécurisation lors du transport, réduisant ainsi considérablement les risques de retard et de dommages, particulièrement lors des périodes de fort volume.

DONE Deliveries. La principale entreprise de logistique pour les entreprises en Europe.

Obtenez un devis pour votre transport en quelques secondes.

Toute charge jusqu’à 24 000 kg.

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99,95%

sans dommages

98,2%

livraison à temps

99,6%

garantie du camion

Profil du client & exigences en matière de transport

Entreprise

Fabricant de literie et de solutions de couchage haut de gamme ; site logistique principal en Île-de-France ; livraisons B2B vers distributeurs spécialisés et détaillants sur tout le territoire français.

Volume & saisonnalité

Moyenne de 11 expéditions par mois avec des pics pendant la période mars-juin (+33%)

Unités & emballage

Custom marchandises 220x150x130 cm, généralement 6 à 10 unités par envoi, sécurisation par sangles d’arrimage et protections d’angles, poids total par expédition entre 1 400 et 4 500 kg.

Contraintes de livraison

Heures fixes pour la livraison, hayon + transpalette, parkings sécurisés.

Attentes

Éliminer les retards, permettre la visibilité du transport

Objectifs

99.93% des expéditions livrées à temps, suivi du transport et notifications par e-mail sur la plateforme done space, réduction des coûts de transport de plus de 20%

Gonesse→Paris transit time

250

€

Example job price (Premium)

Nombre de transports en 2025

99.93%

Taux de livraison à temps

Itinéraire	Fret	Camion	Temps de transit	Prix
Gonesse → Paris	5x palette EU, 120x80 cm, 900 kg	VAN, Bâché	2 h	250 €
Gonesse → Le Mans	Chargement personnalisé, 230x180x160 cm, 1 100 kg	VAN	5 h	524 €
Gonesse → Besancon	Chargement personnalisé, 230x180x120 cm, 1 900 kg	Porteur, Hayon élévateur	10 h	595 €
Gonesse → Vannes	Chargement personnalisé, 230x180x160 cm, 1 100 kg	VAN	9 h	696 €
Gonesse → Rotterdam	5x palette EU, 120x80 cm, 900 kg	VAN, Hayon élévateur	8 h	596 €
Gonesse → Waterloo	2x palette EU, 120x80 cm, 300 kg	VAN, Hayon élévateur	4 h	316 €

Paris

Le Mans

Besancon

Vannes

Rotterdam

Waterloo

Gonesse

Avant / Après (6 derniers mois)

-15%

Coût par expédition

-4h

Temps de transit moyen plus court

99.96%

Taux de livraison sans dommage

Procédures et contrôle des risques

Une livraison fiable, sécurisée et transparente, soutenue par des protocoles clairs, un suivi en temps réel et une manipulation sécurisée à chaque étape du processus.

Procédures et contrôle des risques

Pourquoi nous faire confiance ?

Je suis absolument satisfait de DONE Deliveries et de la plateforme Quote&Go. Le service est incroyable, rapide et très professionnel.Je recommande vivement.

Eurico Silvestre

Done Deliveries est un véritable partenaire dans notre travail.

Efficace, réactif, à l'écoute, et toujours disponible - c'est un vrai plaisir de collaborer avec votre équipe !

Pierrine Delage

Rendez-vous toujours respectés, travail bien fait ! Grâce à Quote&Go, nous fournissons nos matériaux rapidement et sans erreur.

Ils proposent souvent des mises à jour et des promos sympas, et cherchent toujours à s’améliorer. 

Jordy de Groot

Une sympathique entreprise qui porte bien son nom ! il suffit d’indiquer nos besoins logistiques et c’est fait ! "Done !" comme on dit en anglais.

Avec un service client et un support toujours disponible, Done est la meilleure solution pour vos besoins en transport. 

Remo Latorre

En plus d'avoir une équipe aimable et agréable, Done fournit aussi des services de haute qualité, toujours à l'heure.

Mieux encore : ils tiennent toujours leurs promesses. Une entreprise de transport totalement fiable !

Fabio Malensek

Bonne entreprise de transport avec qui travailler. Ils sont serviables, proposent toujours de bonnes solutions, et leurs équipes sont très agréables. Je les recommande.

Mónika Molnár

Une très bonne entreprise, très réactive, avec un personnel disponible qui cherche toujours à s'améliorer.

Super collaboration, je les recommande vivement.

XPO Pontchateau

Excellent premier service ! Réservation super facile via le site. Enlèvement exactement à l'heure et au lieu convenus, avec une livraison effectuée parfaitement dans le créneau horaire convenu, sans aucun dommage.

Mises à jour immédiates à chaque étape. Et le prix m’a paru juste.

Giuseppe Bottacin

Très heureux d’avoir travaillé avec Done. Ils m’ont aidé à trouver des solutions de transport urgentes. Interface de commande et tarification vraiment très pratique. Chauffeur à l’heure pour la livraison et enlèvement. Rien à redire ! 

Robin Trolez