ÉTUDE DE CAS

Livraison directe et sécurisée de vins sensibles vers les cavistes et distributeurs français.

Un acteur majeur du négoce de vins haut de gamme, spécialisé dans les crus de Loire, devait garantir l’intégrité de ses palettes lors de livraisons vers des détaillants et épiceries fines, en forte période promotionnelle. Grâce à l’organisation de flux directs, sans rechargement intermédiaire, et à l’emploi de véhicules adaptés avec équipements de sécurisation, le prestataire transport a su limiter les manipulations et les risques de dommage, tout en respectant les délais sur l’ensemble du territoire français.

DONE Deliveries. La principale entreprise de logistique pour les entreprises en Europe.

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Toute charge jusqu’à 24 000 kg.

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99,95%

sans dommages

98,2%

livraison à temps

99,6%

garantie du camion

Profil du client & exigences en matière de transport

Entreprise

Négociant et distributeur de vins fins, avec centre logistique en Centre-Val de Loire ; livraisons B2B régulières vers les détaillants, hôtels et caves à vins partout en France.

Volume & saisonnalité

Moyenne de 16 expéditions par mois avec des pics pendant la période novembre-décembre (+22%)

Unités & emballage

EU pallets 120x80 cm, 12 unités par envoi, sécurisation par sangles d’arrimage et tapis antidérapants, poids total par expédition entre 900 et 2 400 kg.

Contraintes de livraison

Ramassage le même jour, corde de sécurité pour douane, assurance tous risques.

Attentes

Éliminer les retards, camions disponibles à la demande

Objectifs

98.56% des expéditions livrées à temps, disponibilité moyenne des camions à 99.76 des commandes passées, réduction des coûts de transport de plus de 18%

Sancerre→Montauban transit time

690

€

Example job price (Premium)

Nombre de transports en 2025

98.56%

Taux de livraison à temps

Itinéraire	Fret	Camion	Temps de transit	Prix
Sancerre → Montauban	Chargement personnalisé, 230x180x160 cm, 1 100 kg	VAN, Hayon élévateur	8 h	690 €
Sancerre → Valence	10x caisses personnalisées, 180x140x60 cm, 3 500 kg	Porteur, Hayon élévateur	10 h	717 €
Sancerre → Metz	Chargement personnalisé, 230x180x160 cm, 1 100 kg	VAN, Hayon élévateur	8 h	669 €
Sancerre → Nice	Chargement personnalisé, 230x180x160 cm, 1 100 kg	VAN, Bâché, Hayon élévateur	13 h	838 €
Sancerre → Getafe	Chargement personnalisé, 230x180x160 cm, 1 100 kg	VAN, Bâché	21 h	1126 €
Sancerre → Eindhoven	Chargement personnalisé, 230x180x160 cm, 1 100 kg	VAN	12 h	704 €

Montauban

Valence

Metz

Nice

Getafe

Eindhoven

Sancerre

Avant / Après (6 derniers mois)

-13%

Coût par expédition

-2h

Temps de transit moyen plus court

99.98%

Taux de livraison sans dommage

Procédures et contrôle des risques

Une livraison fiable, sécurisée et transparente, soutenue par des protocoles clairs, un suivi en temps réel et une manipulation sécurisée à chaque étape du processus.

Procédures et contrôle des risques

Pourquoi nous faire confiance ?

Je suis absolument satisfait de DONE Deliveries et de la plateforme Quote&Go. Le service est incroyable, rapide et très professionnel.Je recommande vivement.

Eurico Silvestre

Done Deliveries est un véritable partenaire dans notre travail.

Efficace, réactif, à l'écoute, et toujours disponible - c'est un vrai plaisir de collaborer avec votre équipe !

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XPO Pontchateau

Excellent premier service ! Réservation super facile via le site. Enlèvement exactement à l'heure et au lieu convenus, avec une livraison effectuée parfaitement dans le créneau horaire convenu, sans aucun dommage.

Mises à jour immédiates à chaque étape. Et le prix m’a paru juste.

Giuseppe Bottacin

Très heureux d’avoir travaillé avec Done. Ils m’ont aidé à trouver des solutions de transport urgentes. Interface de commande et tarification vraiment très pratique. Chauffeur à l’heure pour la livraison et enlèvement. Rien à redire ! 

Robin Trolez