ÉTUDE DE CAS

Livraison directe, rapide et sécurisée de matériels CHR pour les professionnels européens.

Un acteur spécialisé dans la fourniture d’équipements et accessoires pour la restauration et l’hôtellerie assurait une distribution B2B de produits fragiles et volumineux. La gestion des flux exigeait des livraisons fiables, sans rupture de charge afin de garantir l’intégrité des matériels et de réduire les risques de dommages lors du transport. Grâce à la flotte flexible du prestataire, les commandes ont pu être acheminées efficacement et sans détour vers divers établissements en France et en Europe occidentale.

DONE Deliveries. La principale entreprise de logistique pour les entreprises en Europe.

Obtenez un devis pour votre transport en quelques secondes.

Toute charge jusqu’à 24 000 kg.

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99,95%

sans dommages

98,2%

livraison à temps

99,6%

garantie du camion

Profil du client & exigences en matière de transport

Entreprise

Fournisseur d’équipements de cuisine et d’arts de la table pour la restauration ; principal site en Île-de-France ; livraisons B2B vers hôtels et restaurants dans toute l’Europe de l’Ouest.

Volume & saisonnalité

Moyenne de 24 expéditions par mois avec des pics pendant la période septembre-novembre (+41%)

Unités & emballage

EU pallets 120x80 cm, 12 unités par envoi, poids total par expédition compris entre 1 200 et 2 800 kg, sécurisation par sangles d’arrimage et tapis antidérapants.

Contraintes de livraison

Livraison le même jour, hayon, suivi gps.

Attentes

Accès immédiat au POD/CMR, réduction du temps de transit de plus de 4h

Objectifs

Tous les documents sont disponibles sur la plateforme DONE Space, transit moyen plus rapide de 4-11h, réduction des coûts de transport de plus de 10%

Annecy→Grenoble transit time

100

€

Example job price (Premium)

189

Nombre de transports en 2025

98.75%

Taux de livraison à temps

Itinéraire	Fret	Camion	Temps de transit	Prix
Annecy → Grenoble	5x palette EU, 120x80 cm, 900 kg	VAN, Bâché	4 h	100 €
Annecy → Rouen	Chargement personnalisé, 230x180x120 cm, 1 900 kg	Porteur, Hayon élévateur	26 h	690 €
Annecy → Cholet	5x palette EU, 120x80 cm, 900 kg	VAN, Bâché, Hayon élévateur	13 h	749 €
Annecy → Toulouse	2x palette EU, 120x80 cm, 300 kg	VAN, Bâché, Hayon élévateur	11 h	389 €
Annecy → Genk	2x palette EU, 120x80 cm, 300 kg	VAN, Bâché	14 h	449 €
Annecy → Frankfurt am Main	Chargement personnalisé, 230x180x160 cm, 1 100 kg	VAN	12 h	606 €

Grenoble

Rouen

Cholet

Toulouse

Genk

Frankfurt am Main

Annecy

Avant / Après (6 derniers mois)

-25%

Coût par expédition

-4h

Temps de transit moyen plus court

99.97%

Taux de livraison sans dommage

Procédures et contrôle des risques

Une livraison fiable, sécurisée et transparente, soutenue par des protocoles clairs, un suivi en temps réel et une manipulation sécurisée à chaque étape du processus.

Procédures et contrôle des risques

Pourquoi nous faire confiance ?

Je suis absolument satisfait de DONE Deliveries et de la plateforme Quote&Go. Le service est incroyable, rapide et très professionnel.Je recommande vivement.

Eurico Silvestre

Done Deliveries est un véritable partenaire dans notre travail.

Efficace, réactif, à l'écoute, et toujours disponible - c'est un vrai plaisir de collaborer avec votre équipe !

Pierrine Delage

Rendez-vous toujours respectés, travail bien fait ! Grâce à Quote&Go, nous fournissons nos matériaux rapidement et sans erreur.

Ils proposent souvent des mises à jour et des promos sympas, et cherchent toujours à s’améliorer. 

Jordy de Groot

Une sympathique entreprise qui porte bien son nom ! il suffit d’indiquer nos besoins logistiques et c’est fait ! "Done !" comme on dit en anglais.

Avec un service client et un support toujours disponible, Done est la meilleure solution pour vos besoins en transport. 

Remo Latorre

En plus d'avoir une équipe aimable et agréable, Done fournit aussi des services de haute qualité, toujours à l'heure.

Mieux encore : ils tiennent toujours leurs promesses. Une entreprise de transport totalement fiable !

Fabio Malensek

Bonne entreprise de transport avec qui travailler. Ils sont serviables, proposent toujours de bonnes solutions, et leurs équipes sont très agréables. Je les recommande.

Mónika Molnár

Une très bonne entreprise, très réactive, avec un personnel disponible qui cherche toujours à s'améliorer.

Super collaboration, je les recommande vivement.

XPO Pontchateau

Excellent premier service ! Réservation super facile via le site. Enlèvement exactement à l'heure et au lieu convenus, avec une livraison effectuée parfaitement dans le créneau horaire convenu, sans aucun dommage.

Mises à jour immédiates à chaque étape. Et le prix m’a paru juste.

Giuseppe Bottacin

Très heureux d’avoir travaillé avec Done. Ils m’ont aidé à trouver des solutions de transport urgentes. Interface de commande et tarification vraiment très pratique. Chauffeur à l’heure pour la livraison et enlèvement. Rien à redire ! 

Robin Trolez