ÉTUDE DE CAS

Livraison fiable et sécurisée de pièces moto pour les distributeurs en France.

Spécialiste du secteur moto et scooter, ce distributeur en ligne devait gérer l’expédition rapide et sans dommage de pièces détachées et d’équipements sur tout le territoire. Le défi principal résidait dans la diversité des formats, l’urgence des livraisons et la protection optimale des marchandises, y compris lors des pics saisonniers. Grâce à notre réseau de transporteurs vérifiés, un suivi 24/7 et un taux de disponibilité véhicule de 99.97%, chaque envoi a bénéficié de visibilité en temps réel et de livraisons ponctuelles partout en France et en Europe.

DONE Deliveries. La principale entreprise de logistique pour les entreprises en Europe.

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Toute charge jusqu’à 24 000 kg.

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99,95%

sans dommages

98,2%

livraison à temps

99,6%

garantie du camion

Profil du client & exigences en matière de transport

Entreprise

Distributeur en ligne de pièces et équipements pour deux-roues motorisés ; site logistique principal dans l’Ouest de la France ; expéditions B2B vers ateliers, points de vente et plateformes e-commerce en France et en Belgique.

Volume & saisonnalité

Moyenne de 10 expéditions par mois avec des pics pendant la période mars-juillet (+28%)

Unités & emballage

EU pallets 120x80 cm, 12 unités par envoi, sécurisation par sangles d’arrimage et tapis antidérapants, poids total par expédition entre 950 et 2 400 kg.

Contraintes de livraison

Livraison de nuit, hayon + transpalette, assurance tous risques.

Attentes

Réduction du temps de transit de plus de 2h, accès immédiat au pod/cmr

Objectifs

Transit moyen plus rapide de 4-5h, tous les documents sont disponibles sur la plateforme done space, réduction des coûts de transport de plus de 20%

Avignon→Arras transit time

847

€

Example job price (Premium)

163

Nombre de transports en 2025

99.93%

Taux de livraison à temps

Itinéraire	Fret	Camion	Temps de transit	Prix
Avignon → Arras	2x palette EU, 120x80 cm, 300 kg	VAN, Bâché, Hayon élévateur	14 h	847 €
Avignon → Le Mans	Chargement personnalisé, 230x180x60 cm, 450 kg	VAN	13 h	50 €
Avignon → Amiens	Chargement personnalisé, 230x180x160 cm, 1 100 kg	VAN	14 h	801 €
Avignon → Lorient	16x palette EU, 120x80 cm, 7 400 kg	Porteur	32 h	1847 €
Avignon → Madrid	2x palette EU, 120x80 cm, 300 kg	VAN	18 h	570 €
Avignon → Milan	Chargement personnalisé, 230x180x160 cm, 1 100 kg	VAN, Bâché	10 h	676 €

Arras

Le Mans

Amiens

Lorient

Madrid

Milan

Avignon

Avant / Après (6 derniers mois)

-23%

Coût par expédition

-6h

Temps de transit moyen plus court

99.97%

Taux de livraison sans dommage

Procédures et contrôle des risques

Une livraison fiable, sécurisée et transparente, soutenue par des protocoles clairs, un suivi en temps réel et une manipulation sécurisée à chaque étape du processus.

Procédures et contrôle des risques

Pourquoi nous faire confiance ?

Je suis absolument satisfait de DONE Deliveries et de la plateforme Quote&Go. Le service est incroyable, rapide et très professionnel.Je recommande vivement.

Eurico Silvestre

Done Deliveries est un véritable partenaire dans notre travail.

Efficace, réactif, à l'écoute, et toujours disponible - c'est un vrai plaisir de collaborer avec votre équipe !

Pierrine Delage

Rendez-vous toujours respectés, travail bien fait ! Grâce à Quote&Go, nous fournissons nos matériaux rapidement et sans erreur.

Ils proposent souvent des mises à jour et des promos sympas, et cherchent toujours à s’améliorer. 

Jordy de Groot

Une sympathique entreprise qui porte bien son nom ! il suffit d’indiquer nos besoins logistiques et c’est fait ! "Done !" comme on dit en anglais.

Avec un service client et un support toujours disponible, Done est la meilleure solution pour vos besoins en transport. 

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En plus d'avoir une équipe aimable et agréable, Done fournit aussi des services de haute qualité, toujours à l'heure.

Mieux encore : ils tiennent toujours leurs promesses. Une entreprise de transport totalement fiable !

Fabio Malensek

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Une très bonne entreprise, très réactive, avec un personnel disponible qui cherche toujours à s'améliorer.

Super collaboration, je les recommande vivement.

XPO Pontchateau

Excellent premier service ! Réservation super facile via le site. Enlèvement exactement à l'heure et au lieu convenus, avec une livraison effectuée parfaitement dans le créneau horaire convenu, sans aucun dommage.

Mises à jour immédiates à chaque étape. Et le prix m’a paru juste.

Giuseppe Bottacin

Très heureux d’avoir travaillé avec Done. Ils m’ont aidé à trouver des solutions de transport urgentes. Interface de commande et tarification vraiment très pratique. Chauffeur à l’heure pour la livraison et enlèvement. Rien à redire ! 

Robin Trolez