ÉTUDE DE CAS

Livraison rapide et disponibilité optimale pour l’ameublement et la décoration B2B en région parisienne.

Acteur de la décoration d’intérieur basé en Île-de-France, spécialisé dans la création sur mesure pour des espaces résidentiels haut de gamme, rencontrait des délais d’expédition imprévisibles et une difficulté à garantir la disponibilité de véhicules lors du lancement de nouvelles collections. En misant sur une organisation logistique capable de proposer un taux de disponibilité véhicule de 99.96% et des solutions de transport sous 24 h, le prestataire a su répondre efficacement à la demande, particulièrement durant les périodes de lancement ou d’accroissement saisonnier des flux.

DONE Deliveries. La principale entreprise de logistique pour les entreprises en Europe.

Obtenez un devis pour votre transport en quelques secondes.

Toute charge jusqu’à 24 000 kg.

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99,95%

sans dommages

98,2%

livraison à temps

99,6%

garantie du camion

Profil du client & exigences en matière de transport

Entreprise

Spécialiste de la décoration d’intérieur haut de gamme pour le résidentiel ; activité basée en Île-de-France ; livraisons B2B vers distributeurs, showrooms et chantiers en France métropolitaine.

Volume & saisonnalité

Moyenne de 19 expéditions par mois avec des pics pendant la période mars-juin (+32%)

Unités & emballage

Custom marchandises 250x140x120 cm, sécurisés par sangles d’arrimage et protections d’angles, poids total par envoi entre 1 000 et 3 500 kg.

Contraintes de livraison

Heures fixes pour le chargement, aide au chargement, livraison avec appel préalable obligatoire.

Attentes

Accès immédiat au POD/CMR, camions disponibles à la demande

Objectifs

Tous les documents sont disponibles sur la plateforme DONE Space, disponibilité moyenne des camions à 99.62 des commandes passées, réduction des coûts de transport de plus de 20%

Tours→Annecy transit time

606

€

Example job price (Premium)

Nombre de transports en 2025

99.61%

Taux de livraison à temps

Itinéraire	Fret	Camion	Temps de transit	Prix
Tours → Annecy	Chargement personnalisé, 230x180x60 cm, 450 kg	VAN, Hayon élévateur	10 h	606 €
Tours → Paris	2x palette EU, 120x80 cm, 300 kg	VAN, Bâché	4 h	50 €
Tours → Arras	10x caisses personnalisées, 180x140x60 cm, 3 500 kg	Porteur, Hayon élévateur	10 h	622 €
Tours → Auxerre	5x palette EU, 120x80 cm, 900 kg	VAN, Bâché, Hayon élévateur	4 h	476 €
Tours → Mechelen	Chargement personnalisé, 230x180x60 cm, 450 kg	VAN, Bâché	10 h	438 €
Tours → Etten-Leur	2x palette EU, 120x80 cm, 300 kg	VAN	12 h	430 €

Annecy

Paris

Arras

Auxerre

Mechelen

Etten-Leur

Tours

Avant / Après (6 derniers mois)

-24%

Coût par expédition

-2h

Temps de transit moyen plus court

99.96%

Taux de livraison sans dommage

Procédures et contrôle des risques

Une livraison fiable, sécurisée et transparente, soutenue par des protocoles clairs, un suivi en temps réel et une manipulation sécurisée à chaque étape du processus.

Procédures et contrôle des risques

Pourquoi nous faire confiance ?

Je suis absolument satisfait de DONE Deliveries et de la plateforme Quote&Go. Le service est incroyable, rapide et très professionnel.Je recommande vivement.

Eurico Silvestre

Done Deliveries est un véritable partenaire dans notre travail.

Efficace, réactif, à l'écoute, et toujours disponible - c'est un vrai plaisir de collaborer avec votre équipe !

Pierrine Delage

Rendez-vous toujours respectés, travail bien fait ! Grâce à Quote&Go, nous fournissons nos matériaux rapidement et sans erreur.

Ils proposent souvent des mises à jour et des promos sympas, et cherchent toujours à s’améliorer. 

Jordy de Groot

Une sympathique entreprise qui porte bien son nom ! il suffit d’indiquer nos besoins logistiques et c’est fait ! "Done !" comme on dit en anglais.

Avec un service client et un support toujours disponible, Done est la meilleure solution pour vos besoins en transport. 

Remo Latorre

En plus d'avoir une équipe aimable et agréable, Done fournit aussi des services de haute qualité, toujours à l'heure.

Mieux encore : ils tiennent toujours leurs promesses. Une entreprise de transport totalement fiable !

Fabio Malensek

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Une très bonne entreprise, très réactive, avec un personnel disponible qui cherche toujours à s'améliorer.

Super collaboration, je les recommande vivement.

XPO Pontchateau

Excellent premier service ! Réservation super facile via le site. Enlèvement exactement à l'heure et au lieu convenus, avec une livraison effectuée parfaitement dans le créneau horaire convenu, sans aucun dommage.

Mises à jour immédiates à chaque étape. Et le prix m’a paru juste.

Giuseppe Bottacin

Très heureux d’avoir travaillé avec Done. Ils m’ont aidé à trouver des solutions de transport urgentes. Interface de commande et tarification vraiment très pratique. Chauffeur à l’heure pour la livraison et enlèvement. Rien à redire ! 

Robin Trolez