ÉTUDE DE CAS

Livraisons B2B réactives pour les fournitures de plomberie dans le Sud-Ouest.

Spécialiste de la distribution de matériel de plomberie, chauffage et sanitaire, cet acteur multi-agences affrontait des urgences fréquentes dans la couverture de ses flux vers le réseau professionnel régional. Grâce à une disponibilité véhicule garantie à 99.97% et à la rapidité de mobilisation, notre équipe transport a permis d'organiser des enlèvements le jour même ou le lendemain, même lors des pics d’activité saisonniers. Les agences réparties dans tout le grand Sud-Ouest bénéficient ainsi d’un approvisionnement maîtrisé et d’une gestion sereine des demandes de dernière minute.

DONE Deliveries. La principale entreprise de logistique pour les entreprises en Europe.

Obtenez un devis pour votre transport en quelques secondes.

Toute charge jusqu’à 24 000 kg.

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99,95%

sans dommages

98,2%

livraison à temps

99,6%

garantie du camion

Profil du client & exigences en matière de transport

Entreprise

Distributeur B2B de fournitures de plomberie, chauffage et sanitaire ; réseau principal d’agences basé en Occitanie ; livraison de produits vers professionnels du bâtiment et installateurs dans le Sud-Ouest.

Volume & saisonnalité

Moyenne de 9 expéditions par mois avec des pics pendant la période avril-juillet (+35%)

Unités & emballage

EU pallets 120x80 cm, 12 unités par envoi, poids total par expédition entre 1 200 et 2 800 kg, sécurisation par sangles d’arrimage et tapis antidérapants.

Contraintes de livraison

Livraison de nuit, aide au déchargement, livraison avec appel préalable obligatoire.

Attentes

Accès immédiat au POD/CMR, camions disponibles à la demande

Objectifs

Tous les documents sont disponibles sur la plateforme DONE Space, disponibilité moyenne des camions à 99.56 des commandes passées, réduction des coûts de transport de plus de 18%

Bordeaux→Nancy transit time

€

Example job price (Premium)

166

Nombre de transports en 2025

99.65%

Taux de livraison à temps

Itinéraire	Fret	Camion	Temps de transit	Prix
Bordeaux → Nancy	2x palette EU, 120x80 cm, 300 kg	VAN, Bâché, Hayon élévateur	15 h	50 €
Bordeaux → Metz	10x caisses personnalisées, 180x140x60 cm, 3 500 kg	Porteur	28 h	100 €
Bordeaux → Roanne	2x palette EU, 120x80 cm, 300 kg	VAN, Hayon élévateur	8 h	304 €
Bordeaux → Le Mans	5x palette EU, 120x80 cm, 900 kg	VAN	7 h	587 €
Bordeaux → Kelsterbach	5x palette EU, 120x80 cm, 900 kg	VAN	18 h	920 €
Bordeaux → Berlin	5x palette EU, 120x80 cm, 900 kg	VAN	27 h	1276 €

Nancy

Metz

Roanne

Le Mans

Kelsterbach

Berlin

Bordeaux

Avant / Après (6 derniers mois)

-25%

Coût par expédition

-6h

Temps de transit moyen plus court

99.97%

Taux de livraison sans dommage

Procédures et contrôle des risques

Une livraison fiable, sécurisée et transparente, soutenue par des protocoles clairs, un suivi en temps réel et une manipulation sécurisée à chaque étape du processus.

Procédures et contrôle des risques

Pourquoi nous faire confiance ?

Je suis absolument satisfait de DONE Deliveries et de la plateforme Quote&Go. Le service est incroyable, rapide et très professionnel.Je recommande vivement.

Eurico Silvestre

Done Deliveries est un véritable partenaire dans notre travail.

Efficace, réactif, à l'écoute, et toujours disponible - c'est un vrai plaisir de collaborer avec votre équipe !

Pierrine Delage

Rendez-vous toujours respectés, travail bien fait ! Grâce à Quote&Go, nous fournissons nos matériaux rapidement et sans erreur.

Ils proposent souvent des mises à jour et des promos sympas, et cherchent toujours à s’améliorer. 

Jordy de Groot

Une sympathique entreprise qui porte bien son nom ! il suffit d’indiquer nos besoins logistiques et c’est fait ! "Done !" comme on dit en anglais.

Avec un service client et un support toujours disponible, Done est la meilleure solution pour vos besoins en transport. 

Remo Latorre

En plus d'avoir une équipe aimable et agréable, Done fournit aussi des services de haute qualité, toujours à l'heure.

Mieux encore : ils tiennent toujours leurs promesses. Une entreprise de transport totalement fiable !

Fabio Malensek

Bonne entreprise de transport avec qui travailler. Ils sont serviables, proposent toujours de bonnes solutions, et leurs équipes sont très agréables. Je les recommande.

Mónika Molnár

Une très bonne entreprise, très réactive, avec un personnel disponible qui cherche toujours à s'améliorer.

Super collaboration, je les recommande vivement.

XPO Pontchateau

Excellent premier service ! Réservation super facile via le site. Enlèvement exactement à l'heure et au lieu convenus, avec une livraison effectuée parfaitement dans le créneau horaire convenu, sans aucun dommage.

Mises à jour immédiates à chaque étape. Et le prix m’a paru juste.

Giuseppe Bottacin

Très heureux d’avoir travaillé avec Done. Ils m’ont aidé à trouver des solutions de transport urgentes. Interface de commande et tarification vraiment très pratique. Chauffeur à l’heure pour la livraison et enlèvement. Rien à redire ! 

Robin Trolez