ÉTUDE DE CAS

Livraisons directes et sécurisées pour le mobilier haut de gamme sur mesure en Europe.

Entreprise spécialisée dans la conception et la fabrication de meubles personnalisés pour l’hôtellerie de luxe et les espaces résidentiels prestigieux, ce fabricant fait face à des enjeux majeurs de respect des délais et d’intégrité produit lors du transport. Les livraisons directes, sans rechargement et avec des véhicules adaptés, assurent une protection optimale de chaque pièce sur mesure et réduisent significativement le risque de dommage ou de retard, notamment vers la France, la Belgique et la Suisse.

DONE Deliveries. La principale entreprise de logistique pour les entreprises en Europe.

Obtenez un devis pour votre transport en quelques secondes.

Toute charge jusqu’à 24 000 kg.

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99,95%

sans dommages

98,2%

livraison à temps

99,6%

garantie du camion

Profil du client & exigences en matière de transport

Entreprise

Fabricant de mobilier haut de gamme sur mesure ; site principal en Île-de-France ; exportations vers l’hôtellerie de luxe et les résidences privées en France, Belgique et Suisse.

Volume & saisonnalité

Moyenne de 13 expéditions par mois avec des pics pendant la période mars-juin (+39%)

Unités & emballage

Custom marchandises 300x150x120 cm, sécurisés par sangles d’arrimage et protections d’angles, poids total par envoi compris entre 2 200 et 6 000 kg.

Contraintes de livraison

Livraison le même jour, aide au déchargement, parkings sécurisés.

Attentes

Permettre la visibilité du transport, éliminer les retards

Objectifs

Suivi du transport et notifications par e-mail sur la plateforme DONE Space, 99.29% des expéditions livrées à temps, réduction des coûts de transport de plus de 16%

Lyon→Bordeaux transit time

745

€

Example job price (Premium)

138

Nombre de transports en 2025

99.29%

Taux de livraison à temps

Itinéraire	Fret	Camion	Temps de transit	Prix
Lyon → Bordeaux	5x palette EU, 120x80 cm, 900 kg	VAN, Hayon élévateur	9 h	745 €
Lyon → Chartres	2x palette EU, 120x80 cm, 300 kg	VAN	8 h	50 €
Lyon → Dijon	Chargement personnalisé, 230x180x60 cm, 450 kg	VAN, Bâché	3 h	317 €
Lyon → Le Mans	2x palette EU, 120x80 cm, 300 kg	VAN, Hayon élévateur	9 h	351 €
Lyon → Bologna	5x palette EU, 120x80 cm, 900 kg	VAN, Bâché	12 h	734 €
Lyon → Maastricht	10x caisses personnalisées, 180x140x60 cm, 3 500 kg	Porteur	26 h	856 €

Bordeaux

Chartres

Dijon

Le Mans

Bologna

Maastricht

Lyon

Avant / Après (6 derniers mois)

-18%

Coût par expédition

-5h

Temps de transit moyen plus court

99.97%

Taux de livraison sans dommage

Procédures et contrôle des risques

Une livraison fiable, sécurisée et transparente, soutenue par des protocoles clairs, un suivi en temps réel et une manipulation sécurisée à chaque étape du processus.

Procédures et contrôle des risques

Pourquoi nous faire confiance ?

Je suis absolument satisfait de DONE Deliveries et de la plateforme Quote&Go. Le service est incroyable, rapide et très professionnel.Je recommande vivement.

Eurico Silvestre

Done Deliveries est un véritable partenaire dans notre travail.

Efficace, réactif, à l'écoute, et toujours disponible - c'est un vrai plaisir de collaborer avec votre équipe !

Pierrine Delage

Rendez-vous toujours respectés, travail bien fait ! Grâce à Quote&Go, nous fournissons nos matériaux rapidement et sans erreur.

Ils proposent souvent des mises à jour et des promos sympas, et cherchent toujours à s’améliorer. 

Jordy de Groot

Une sympathique entreprise qui porte bien son nom ! il suffit d’indiquer nos besoins logistiques et c’est fait ! "Done !" comme on dit en anglais.

Avec un service client et un support toujours disponible, Done est la meilleure solution pour vos besoins en transport. 

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En plus d'avoir une équipe aimable et agréable, Done fournit aussi des services de haute qualité, toujours à l'heure.

Mieux encore : ils tiennent toujours leurs promesses. Une entreprise de transport totalement fiable !

Fabio Malensek

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Mónika Molnár

Une très bonne entreprise, très réactive, avec un personnel disponible qui cherche toujours à s'améliorer.

Super collaboration, je les recommande vivement.

XPO Pontchateau

Excellent premier service ! Réservation super facile via le site. Enlèvement exactement à l'heure et au lieu convenus, avec une livraison effectuée parfaitement dans le créneau horaire convenu, sans aucun dommage.

Mises à jour immédiates à chaque étape. Et le prix m’a paru juste.

Giuseppe Bottacin

Très heureux d’avoir travaillé avec Done. Ils m’ont aidé à trouver des solutions de transport urgentes. Interface de commande et tarification vraiment très pratique. Chauffeur à l’heure pour la livraison et enlèvement. Rien à redire ! 

Robin Trolez