Un acteur de la décoration de table et de l'art de vivre, distribuant ses collections dans plus de 80 pays, devait résoudre des défis de transport pour des produits fragiles et saisonniers. L'enjeu portait sur l'acheminement rapide et sans dommage de palettes et envois volumineux, notamment pour répondre aux pics d'activité liés à de grandes commandes export. DONE Deliveries a apporté une solution de livraisons directes sans rechargement grâce à des véhicules adaptés, garantissant la protection maximale des marchandises vers les enseignes et distributeurs européens.

Malheureusement, notre flotte ne dessert pas certains itinéraires. Pour poursuivre votre commande de transport, veuillez sélectionner un autre trajet.
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Entreprise spécialisée dans la conception et la distribution de vaisselle et d'objets décoratifs ; basée en région Provence-Alpes-Côte d'Azur ; expéditions B2B vers les marchés européens, en particulier vers les grossistes et enseignes spécialisées.
Moyenne de 12 expéditions par mois avec des pics pendant la période mars-juin (+35%)
EU pallets 120x80 cm, 12 unités par envoi, sangles d’arrimage et tapis antidérapants pour la sécurisation, poids total par expédition entre 1 000 et 2 000 kg.
Heures fixes pour la livraison, aide au chargement, parkings sécurisés.
Camions disponibles à la demande, éliminer les retards
Disponibilité moyenne des camions à 99.58 des commandes passées, 98.35% des expéditions livrées à temps, réduction des coûts de transport de plus de 14%


Itinéraire | Fret | Camion | Temps de transit | Prix |
|---|---|---|---|---|
Aubagne → Cannes | 2x palette EU, 120x80 cm, 300 kg | VAN, Hayon élévateur | 3 h | 50 € |
Aubagne → Roanne | Chargement personnalisé, 230x180x60 cm, 450 kg | VAN, Bâché, Hayon élévateur | 7 h | 664 € |
Aubagne → Tarbes | 2x palette EU, 120x80 cm, 300 kg | VAN, Hayon élévateur | 9 h | 373 € |
Aubagne → Annecy | Chargement personnalisé, 230x180x160 cm, 1 100 kg | VAN, Bâché, Hayon élévateur | 7 h | 617 € |
Aubagne → Dortmund | 5x palette EU, 120x80 cm, 900 kg | VAN, Bâché, Hayon élévateur | 19 h | 802 € |
Aubagne → Leverkusen | 16x palette EU, 120x80 cm, 7 400 kg | Porteur, Hayon élévateur | 32 h | 1433 € |
Oui. Ce cas illustre notre manière standard de travailler : chargement le jour même ou le lendemain, couverture de 37 pays européens, réseau de plus de 33 000 véhicules vérifiés et suivi temps réel via la plateforme digitale DONE Space.
Chaque transport est suivi 24/7 par notre département Track & Trace. Nous atteignons un ratio de 99,2 % de chargements à l’heure et de 98,7 % de livraisons à l’heure. En cas de retard significatif dû à notre faute, le fret peut être remboursé jusqu’à 100 %.
Nous appliquons un processus de vérification en 5 étapes : contrôle légal et de conformité, vérification des assurances, revue de réputation, analyse de l’historique de performance et attribution d’un score interne DONE. Ce système nous permet d’atteindre un taux de 99,95 % de livraisons sans dommages.
Par défaut, chaque transport est couvert par l’assurance responsabilité du transporteur (CMR) avec une limite pouvant aller jusqu’à 300 000 € par sinistre. Pour des marchandises de grande valeur, il est possible d’ajouter, lors de la réservation, une assurance Cargo “tous risques” qui couvre la quasi-totalité de la valeur de la marchandise.
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