ÉTUDE DE CAS

Livraisons sécurisées de spas premium : réduire les risques pour des produits volumineux et sensibles.

Spécialiste des équipements de bien-être, ce fabricant propose une gamme de spas haut de gamme pour l’aménagement résidentiel et hôtelier, avec un showroom dédié dans l’ouest de la France. La complexité de transporter ces marchandises coûteuses et fragiles, sans dommage ni retard, imposait une solution logistique sur mesure : recours à des véhicules adaptés, acheminement direct sans rechargement et protections renforcées. Grâce à une gestion experte, les envois vers la France et la Belgique bénéficient d’une sécurité accrue et d’une visibilité permanente.

DONE Deliveries. La principale entreprise de logistique pour les entreprises en Europe.

Obtenez un devis pour votre transport en quelques secondes.

Toute charge jusqu’à 24 000 kg.

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99,95%

sans dommages

98,2%

livraison à temps

99,6%

garantie du camion

Profil du client & exigences en matière de transport

Entreprise

Fabricant d’équipements de bien-être et spas hydromassants ; showroom et base principale dans la région du Mans ; livraisons B2B vers les revendeurs et installateurs en France et en Belgique.

Volume & saisonnalité

Moyenne de 21 expéditions par mois avec des pics pendant la période mars-juillet (+40%)

Unités & emballage

Custom marchandises 240x160x130 cm sécurisés par sangles d’arrimage et protections d’angles, poids total par envoi entre 1 000 et 4 200 kg.

Contraintes de livraison

Livraison de nuit, aide au chargement, assurance tous risques.

Attentes

Permettre la visibilité du transport, réduction du temps de transit de plus de 2h

Objectifs

Suivi du transport et notifications par e-mail sur la plateforme DONE Space, transit moyen plus rapide de 4-5h, réduction des coûts de transport de plus de 20%

Le Mans→Limoges transit time

618

€

Example job price (Premium)

153

Nombre de transports en 2025

99.73%

Taux de livraison à temps

Itinéraire	Fret	Camion	Temps de transit	Prix
Le Mans → Limoges	2x palette EU, 120x80 cm, 300 kg	VAN, Bâché, Hayon élévateur	7 h	618 €
Le Mans → Angers	5x palette EU, 120x80 cm, 900 kg	VAN, Hayon élévateur	2 h	322 €
Le Mans → Caen	8x palette EU, 120x80 cm, 5 100 kg	Porteur	5 h	496 €
Le Mans → Rouen	Chargement personnalisé, 230x180x160 cm, 1 100 kg	VAN	3 h	481 €
Le Mans → Turin	5x palette EU, 120x80 cm, 900 kg	VAN, Hayon élévateur	15 h	758 €
Le Mans → Genk	2x palette EU, 120x80 cm, 300 kg	VAN, Bâché	12 h	428 €

Limoges

Angers

Caen

Rouen

Turin

Genk

Le Mans

Avant / Après (6 derniers mois)

-20%

Coût par expédition

-3h

Temps de transit moyen plus court

99.97%

Taux de livraison sans dommage

Procédures et contrôle des risques

Une livraison fiable, sécurisée et transparente, soutenue par des protocoles clairs, un suivi en temps réel et une manipulation sécurisée à chaque étape du processus.

Procédures et contrôle des risques

Pourquoi nous faire confiance ?

Je suis absolument satisfait de DONE Deliveries et de la plateforme Quote&Go. Le service est incroyable, rapide et très professionnel.Je recommande vivement.

Eurico Silvestre

Done Deliveries est un véritable partenaire dans notre travail.

Efficace, réactif, à l'écoute, et toujours disponible - c'est un vrai plaisir de collaborer avec votre équipe !

Pierrine Delage

Rendez-vous toujours respectés, travail bien fait ! Grâce à Quote&Go, nous fournissons nos matériaux rapidement et sans erreur.

Ils proposent souvent des mises à jour et des promos sympas, et cherchent toujours à s’améliorer. 

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Une sympathique entreprise qui porte bien son nom ! il suffit d’indiquer nos besoins logistiques et c’est fait ! "Done !" comme on dit en anglais.

Avec un service client et un support toujours disponible, Done est la meilleure solution pour vos besoins en transport. 

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En plus d'avoir une équipe aimable et agréable, Done fournit aussi des services de haute qualité, toujours à l'heure.

Mieux encore : ils tiennent toujours leurs promesses. Une entreprise de transport totalement fiable !

Fabio Malensek

Bonne entreprise de transport avec qui travailler. Ils sont serviables, proposent toujours de bonnes solutions, et leurs équipes sont très agréables. Je les recommande.

Mónika Molnár

Une très bonne entreprise, très réactive, avec un personnel disponible qui cherche toujours à s'améliorer.

Super collaboration, je les recommande vivement.

XPO Pontchateau

Excellent premier service ! Réservation super facile via le site. Enlèvement exactement à l'heure et au lieu convenus, avec une livraison effectuée parfaitement dans le créneau horaire convenu, sans aucun dommage.

Mises à jour immédiates à chaque étape. Et le prix m’a paru juste.

Giuseppe Bottacin

Très heureux d’avoir travaillé avec Done. Ils m’ont aidé à trouver des solutions de transport urgentes. Interface de commande et tarification vraiment très pratique. Chauffeur à l’heure pour la livraison et enlèvement. Rien à redire ! 

Robin Trolez