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Livraisons sécurisées et sans dommage pour le secteur de la construction individuelle en France.
ÉTUDE DE CAS

Livraisons sécurisées et sans dommage pour le secteur de la construction individuelle en France.

Un acteur majeur de la construction de maisons individuelles faisait face à des défis de fiabilité dans la livraison de matériaux et d’équipements fragiles vers ses chantiers en France. Grâce à une sélection rigoureuse des transporteurs et un contrôle qualité renforcé, notre équipe transport a su garantir un taux de livraisons sans dommage de 99.97%. Cette approche a permis de sécuriser l’approvisionnement des chantiers, d’optimiser la gestion des plannings et de renforcer la confiance sur des flux sensibles régionaux.
DONE Deliveries. La principale entreprise de logistique pour les entreprises en Europe.
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Toute charge jusqu’à 24 000 kg.
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99,95%

sans dommages

98,2%

livraison à temps

99,6%

garantie du camion

Profil du client & exigences en matière de transport

Entreprise

Spécialiste de la construction de maisons individuelles ; site principal en Lorraine, livraisons de matériaux et équipements vers les chantiers du Grand Est et régions limitrophes.

Volume & saisonnalité

Moyenne de 17 expéditions par mois avec des pics pendant la période mars-juillet (+33%)

Unités & emballage

Custom marchandises 320x150x120 cm sécurisés par sangles d’arrimage et protections d’angles, poids total par envoi compris entre 2 800 et 6 000 kg.

Contraintes de livraison

Heures fixes pour le chargement, aide au déchargement, pod rapide.

Attentes

Camions disponibles à la demande, permettre la visibilité du transport

Objectifs

Disponibilité moyenne des camions à 99.52 des commandes passées, suivi du transport et notifications par e-mail sur la plateforme done space, réduction des coûts de transport de plus de 17%
2
 h
Neufchâteau→Nancy transit time
150
 €
Example job price (Premium)
133
Nombre de transports en 2025
98.9%
Taux de livraison à temps

Solution de transport & exécution

Logistics worker""

Itinéraire
Fret
Camion
Temps de transit
Prix
Neufchâteau
Nancy
2x palette EU, 120x80 cm, 300 kg
VAN, Bâché, Hayon élévateur
2
 h
150
 €
Neufchâteau
Limoges
Chargement personnalisé, 230x180x160 cm, 1 100 kg
VAN
9
 h
713
 €
Neufchâteau
Metz
Chargement personnalisé, 230x180x160 cm, 1 100 kg
VAN, Bâché
2
 h
407
 €
Neufchâteau
Caen
10x caisses personnalisées, 180x140x60 cm, 3 500 kg
Porteur, Hayon élévateur
24
 h
757
 €
Neufchâteau
Mainz
2x palette EU, 120x80 cm, 300 kg
VAN, Bâché, Hayon élévateur
6
 h
341
 €
Neufchâteau
Barcelona
Chargement personnalisé, 230x180x160 cm, 1 100 kg
VAN
16
 h
1057
 €
Nancy
Limoges
Metz
Caen
Mainz
Barcelona
Neufchâteau

Avant / Après (6 derniers mois)

-10%
Coût par expédition
-3h
Temps de transit moyen plus court
99.97%
Taux de livraison sans dommage

Procédures et contrôle des risques

Une livraison fiable, sécurisée et transparente, soutenue par des protocoles clairs, un suivi en temps réel et une manipulation sécurisée à chaque étape du processus.
Procédures et contrôle des risques

Processus strict de vérification des transporteurs en 5 étapes : contrôle des documents et classement interne des performances

1

Équipe Track&Trace 24/7 avec contact continu avec le chauffeur

2

Mises à jour en temps réel du statut d’expédition par e-mail et via la plateforme DONE Space

3
Check icon

Assurance CMR de 300 k€ incluse + assurance marchandises tous risques en 1 clic

4
Ils nous ont fait confiance

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