ÉTUDE DE CAS

Livraisons sécurisées et suivies en temps réel pour le secteur des équipements sanitaires haut de gamme.

Spécialiste de la distribution d'équipements sanitaires design, cet acteur devait garantir l’acheminement sans dommage de produits volumineux et fragiles vers des professionnels de l’aménagement intérieur, tout en conservant une visibilité continue sur ses flux. Grâce à la supervision 24/7 et au suivi en temps réel proposés par notre équipe transport, chaque expédition bénéficie d'un contrôle strict et d'une ponctualité optimale, couvrant notamment la France, la Belgique et la Suisse.

DONE Deliveries. La principale entreprise de logistique pour les entreprises en Europe.

Obtenez un devis pour votre transport en quelques secondes.

Toute charge jusqu’à 24 000 kg.

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99,95%

sans dommages

98,2%

livraison à temps

99,6%

garantie du camion

Profil du client & exigences en matière de transport

Entreprise

Distributeur spécialisé en équipements sanitaires design ; siège à Paris ; livraisons B2B vers enseignes spécialisées, installateurs et projets de construction haut de gamme en France, Belgique et Suisse.

Volume & saisonnalité

Moyenne de 12 expéditions par mois avec des pics pendant la période mars-juin (+25%)

Unités & emballage

EU pallets 120x80 cm, 12 unités par envoi, sangles d’arrimage et protections d’angles, poids total par expédition entre 900 et 2 600 kg.

Contraintes de livraison

Heures fixes pour la livraison, aide au chargement, assurance tous risques.

Attentes

Éliminer les retards, permettre la visibilité du transport

Objectifs

99.3% des expéditions livrées à temps, suivi du transport et notifications par e-mail sur la plateforme done space, réduction des coûts de transport de plus de 16%

Paris→Caen transit time

€

Example job price (Premium)

143

Nombre de transports en 2025

99.3%

Taux de livraison à temps

Itinéraire	Fret	Camion	Temps de transit	Prix
Paris → Caen	2x palette EU, 120x80 cm, 300 kg	VAN	4 h	50 €
Paris → Amiens	2x palette EU, 120x80 cm, 300 kg	VAN, Hayon élévateur	3 h	50 €
Paris → Quimper	Chargement personnalisé, 230x180x160 cm, 1 100 kg	VAN, Bâché, Hayon élévateur	9 h	687 €
Paris → Rouen	Chargement personnalisé, 230x180x60 cm, 450 kg	VAN, Bâché, Hayon élévateur	3 h	258 €
Paris → Etten-Leur	2x palette EU, 120x80 cm, 300 kg	VAN	8 h	375 €
Paris → Magdeburg	Chargement personnalisé, 230x180x120 cm, 1 900 kg	Porteur, Hayon élévateur	30 h	970 €

Caen

Amiens

Quimper

Rouen

Etten-Leur

Magdeburg

Paris

Avant / Après (6 derniers mois)

-23%

Coût par expédition

-2h

Temps de transit moyen plus court

99.96%

Taux de livraison sans dommage

Procédures et contrôle des risques

Une livraison fiable, sécurisée et transparente, soutenue par des protocoles clairs, un suivi en temps réel et une manipulation sécurisée à chaque étape du processus.

Procédures et contrôle des risques

Pourquoi nous faire confiance ?

Je suis absolument satisfait de DONE Deliveries et de la plateforme Quote&Go. Le service est incroyable, rapide et très professionnel.Je recommande vivement.

Eurico Silvestre

Done Deliveries est un véritable partenaire dans notre travail.

Efficace, réactif, à l'écoute, et toujours disponible - c'est un vrai plaisir de collaborer avec votre équipe !

Pierrine Delage

Rendez-vous toujours respectés, travail bien fait ! Grâce à Quote&Go, nous fournissons nos matériaux rapidement et sans erreur.

Ils proposent souvent des mises à jour et des promos sympas, et cherchent toujours à s’améliorer. 

Jordy de Groot

Une sympathique entreprise qui porte bien son nom ! il suffit d’indiquer nos besoins logistiques et c’est fait ! "Done !" comme on dit en anglais.

Avec un service client et un support toujours disponible, Done est la meilleure solution pour vos besoins en transport. 

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En plus d'avoir une équipe aimable et agréable, Done fournit aussi des services de haute qualité, toujours à l'heure.

Mieux encore : ils tiennent toujours leurs promesses. Une entreprise de transport totalement fiable !

Fabio Malensek

Bonne entreprise de transport avec qui travailler. Ils sont serviables, proposent toujours de bonnes solutions, et leurs équipes sont très agréables. Je les recommande.

Mónika Molnár

Une très bonne entreprise, très réactive, avec un personnel disponible qui cherche toujours à s'améliorer.

Super collaboration, je les recommande vivement.

XPO Pontchateau

Excellent premier service ! Réservation super facile via le site. Enlèvement exactement à l'heure et au lieu convenus, avec une livraison effectuée parfaitement dans le créneau horaire convenu, sans aucun dommage.

Mises à jour immédiates à chaque étape. Et le prix m’a paru juste.

Giuseppe Bottacin

Très heureux d’avoir travaillé avec Done. Ils m’ont aidé à trouver des solutions de transport urgentes. Interface de commande et tarification vraiment très pratique. Chauffeur à l’heure pour la livraison et enlèvement. Rien à redire ! 

Robin Trolez