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Livrer des portes design sans dommage : l’exigence qualité pour les fabricants français.
ÉTUDE DE CAS

Livrer des portes design sans dommage : l’exigence qualité pour les fabricants français.

Un industriel spécialisé dans la fabrication de portes intérieures haut de gamme faisait face à des problématiques de sécurité du transport pour ses marchandises fragiles et à forte valeur ajoutée. Grâce à la vérification rigoureuse des transporteurs et à un processus qualité renforcé, notre équipe transport a permis d’atteindre un taux de livraisons sans dommage exceptionnel, tout en répondant aux exigences de ponctualité en France et sur d’autres marchés européens.
DONE Deliveries. La principale entreprise de logistique pour les entreprises en Europe.
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Toute charge jusqu’à 24 000 kg.
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99,95%

sans dommages

98,2%

livraison à temps

99,6%

garantie du camion

Profil du client & exigences en matière de transport

Entreprise

Fabricant de portes intérieures design et de solutions coupe-feu ; site de production en région Provence-Alpes-Côte d’Azur ; expéditions B2B vers toute la France et l’Europe de l’Ouest.

Volume & saisonnalité

Moyenne de 13 expéditions par mois avec des pics pendant la période mars-juillet (+23%)

Unités & emballage

Custom marchandises 260x140x110 cm sécurisés par sangles d’arrimage et protections d’angles, poids total par envoi compris entre 1 200 et 4 000 kg.

Contraintes de livraison

Ramassage le même jour, hayon + transpalette, livraison avec appel préalable obligatoire.

Attentes

Camions disponibles à la demande, permettre la visibilité du transport

Objectifs

Disponibilité moyenne des camions à 99.53 des commandes passées, suivi du transport et notifications par e-mail sur la plateforme done space, réduction des coûts de transport de plus de 20%
13
 h
Antibes→Bordeaux transit time
50
 €
Example job price (Premium)
113
Nombre de transports en 2025
98.7%
Taux de livraison à temps

Solution de transport & exécution

Logistics worker""

Itinéraire
Fret
Camion
Temps de transit
Prix
Antibes
Bordeaux
Chargement personnalisé, 230x180x60 cm, 450 kg
VAN
13
 h
50
 €
Antibes
Grenoble
5x palette EU, 120x80 cm, 900 kg
VAN, Bâché
10
 h
100
 €
Antibes
Bourges
Chargement personnalisé, 230x180x60 cm, 450 kg
VAN, Hayon élévateur
13
 h
484
 €
Antibes
Metz
Chargement personnalisé, 230x180x160 cm, 1 100 kg
VAN
16
 h
797
 €
Antibes
Zaragoza
2x palette EU, 120x80 cm, 300 kg
VAN, Hayon élévateur
16
 h
544
 €
Antibes
Antwerp
8x palette EU, 120x80 cm, 5 100 kg
Porteur
34
 h
1597
 €
Bordeaux
Grenoble
Bourges
Metz
Zaragoza
Antwerp
Antibes

Avant / Après (6 derniers mois)

-16%
Coût par expédition
-5h
Temps de transit moyen plus court
99.97%
Taux de livraison sans dommage

Procédures et contrôle des risques

Une livraison fiable, sécurisée et transparente, soutenue par des protocoles clairs, un suivi en temps réel et une manipulation sécurisée à chaque étape du processus.
Procédures et contrôle des risques

Processus strict de vérification des transporteurs en 5 étapes : contrôle des documents et classement interne des performances

1

Équipe Track&Trace 24/7 avec contact continu avec le chauffeur

2

Mises à jour en temps réel du statut d’expédition par e-mail et via la plateforme DONE Space

3
Check icon

Assurance CMR de 300 k€ incluse + assurance marchandises tous risques en 1 clic

4
Ils nous ont fait confiance

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