ÉTUDE DE CAS

Livrer du mobilier de bureau sans dommage dans des délais précis partout en France.

Spécialiste de l’agencement d’espaces professionnels, ce distributeur de mobilier opère des flux sensibles à destination de toute la France, avec des pics de volume et des marchandises volumineuses à forte valeur ajoutée. Ses livraisons exigeaient une sécurisation optimale et un taux de dommages extrêmement bas. Grâce à un processus strict de vérification transporteurs et à un suivi minutieux, DONE Deliveries a permis de garantir un taux de livraisons sans dommage de 99.97%, tout en maîtrisant les délais vers les sites clients et les plateformes du distributeur.

DONE Deliveries. La principale entreprise de logistique pour les entreprises en Europe.

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Toute charge jusqu’à 24 000 kg.

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99,95%

sans dommages

98,2%

livraison à temps

99,6%

garantie du camion

Profil du client & exigences en matière de transport

Entreprise

Grossiste et aménageur d’espaces de travail ; plateformes logistiques principales à Saint-Germain-du-Puy et Clermont-Ferrand ; flux de mobilier B2B à destination de bureaux et établissements dans toute la France.

Volume & saisonnalité

Moyenne de 18 expéditions par mois avec des pics pendant la période avril-juillet (+18%)

Unités & emballage

Custom marchandises 260x160x120 cm, sécurisées par sangles d’arrimage et protections d’angles. Poids total par envoi compris entre 1 200 et 4 200 kg.

Contraintes de livraison

Plages horaires étroites (8 h–12 h et 13 h–17 h), hayon + transpalette, pod rapide.

Attentes

Réduction du temps de transit de plus de 4h, camions disponibles à la demande

Objectifs

Transit moyen plus rapide de 4-6h, disponibilité moyenne des camions à 99.73 des commandes passées, réduction des coûts de transport de plus de 16%

Chartres→Strasbourg transit time

347

€

Example job price (Premium)

148

Nombre de transports en 2025

99.91%

Taux de livraison à temps

Itinéraire	Fret	Camion	Temps de transit	Prix
Chartres → Strasbourg	2x palette EU, 120x80 cm, 300 kg	VAN, Hayon élévateur	9 h	347 €
Chartres → Grenoble	2x palette EU, 120x80 cm, 300 kg	VAN, Bâché, Hayon élévateur	10 h	632 €
Chartres → Vannes	8x palette EU, 120x80 cm, 5 100 kg	Porteur	9 h	804 €
Chartres → Angers	Chargement personnalisé, 230x180x160 cm, 1 100 kg	VAN, Bâché, Hayon élévateur	3 h	496 €
Chartres → Magdeburg	Chargement personnalisé, 230x180x60 cm, 450 kg	VAN, Bâché, Hayon élévateur	18 h	600 €
Chartres → Eindhoven	Chargement personnalisé, 230x180x60 cm, 450 kg	VAN, Bâché, Hayon élévateur	9 h	363 €

Strasbourg

Grenoble

Vannes

Angers

Magdeburg

Eindhoven

Chartres

Avant / Après (6 derniers mois)

-19%

Coût par expédition

-6h

Temps de transit moyen plus court

99.97%

Taux de livraison sans dommage

Procédures et contrôle des risques

Une livraison fiable, sécurisée et transparente, soutenue par des protocoles clairs, un suivi en temps réel et une manipulation sécurisée à chaque étape du processus.

Procédures et contrôle des risques

Pourquoi nous faire confiance ?

Je suis absolument satisfait de DONE Deliveries et de la plateforme Quote&Go. Le service est incroyable, rapide et très professionnel.Je recommande vivement.

Eurico Silvestre

Done Deliveries est un véritable partenaire dans notre travail.

Efficace, réactif, à l'écoute, et toujours disponible - c'est un vrai plaisir de collaborer avec votre équipe !

Pierrine Delage

Rendez-vous toujours respectés, travail bien fait ! Grâce à Quote&Go, nous fournissons nos matériaux rapidement et sans erreur.

Ils proposent souvent des mises à jour et des promos sympas, et cherchent toujours à s’améliorer. 

Jordy de Groot

Une sympathique entreprise qui porte bien son nom ! il suffit d’indiquer nos besoins logistiques et c’est fait ! "Done !" comme on dit en anglais.

Avec un service client et un support toujours disponible, Done est la meilleure solution pour vos besoins en transport. 

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En plus d'avoir une équipe aimable et agréable, Done fournit aussi des services de haute qualité, toujours à l'heure.

Mieux encore : ils tiennent toujours leurs promesses. Une entreprise de transport totalement fiable !

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Une très bonne entreprise, très réactive, avec un personnel disponible qui cherche toujours à s'améliorer.

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XPO Pontchateau

Excellent premier service ! Réservation super facile via le site. Enlèvement exactement à l'heure et au lieu convenus, avec une livraison effectuée parfaitement dans le créneau horaire convenu, sans aucun dommage.

Mises à jour immédiates à chaque étape. Et le prix m’a paru juste.

Giuseppe Bottacin

Très heureux d’avoir travaillé avec Done. Ils m’ont aidé à trouver des solutions de transport urgentes. Interface de commande et tarification vraiment très pratique. Chauffeur à l’heure pour la livraison et enlèvement. Rien à redire ! 

Robin Trolez