ÉTUDE DE CAS

Livrer sans faille des composants électroniques sensibles à l’industrie en Europe, avec traçabilité 24/7.

Un acteur industriel européen spécialisé dans les modules de conversion d’énergie pour les secteurs exigeants faisait face à la nécessité d’assurer des envois réguliers de marchandises techniques, souvent fragiles et de forte valeur, à destination d’intégrateurs et fabricants dans plusieurs pays européens. Le besoin portait sur la ponctualité, la protection optimale des produits et la supervision continue des transports. Grâce à une équipe Track & Trace dédiée et une visibilité temps réel, les expéditions critiques ont gagné en sécurité, régularité et sérénité.

DONE Deliveries. La principale entreprise de logistique pour les entreprises en Europe.

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Toute charge jusqu’à 24 000 kg.

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99,95%

sans dommages

98,2%

livraison à temps

99,6%

garantie du camion

Profil du client & exigences en matière de transport

Entreprise

Concepteur et fabricant de solutions électroniques de gestion de puissance ; base industrielle en région flamande (Belgique) ; exportations B2B principalement vers l’Allemagne, la France et l’Italie.

Volume & saisonnalité

Moyenne de 12 expéditions par mois avec des pics pendant la période février-mai (+25%)

Unités & emballage

Set of boxes 90x70x60 cm, 16 unités par envoi, sécurisation par sangles d’arrimage et tapis antidérapants, poids total par expédition compris entre 600 et 1 200 kg.

Contraintes de livraison

Heures fixes pour le chargement, hayon + transpalette, assurance tous risques.

Attentes

Camions disponibles à la demande, réduction du temps de transit de plus de 2h

Objectifs

Disponibilité moyenne des camions à 99.59 des commandes passées, transit moyen plus rapide de 4-8h, réduction des coûts de transport de plus de 16%

St.-Médard-en-Jalles→Nancy transit time

527

€

Example job price (Premium)

169

Nombre de transports en 2025

99.04%

Taux de livraison à temps

Itinéraire	Fret	Camion	Temps de transit	Prix
St.-Médard-en-Jalles → Nancy	Chargement personnalisé, 230x180x60 cm, 450 kg	VAN, Hayon élévateur	15 h	527 €
St.-Médard-en-Jalles → Auxerre	16x palette EU, 120x80 cm, 7 400 kg	Porteur	24 h	1521 €
St.-Médard-en-Jalles → Angers	Chargement personnalisé, 230x180x60 cm, 450 kg	VAN, Hayon élévateur	7 h	374 €
St.-Médard-en-Jalles → Roubaix	2x palette EU, 120x80 cm, 300 kg	VAN, Bâché	14 h	380 €
St.-Médard-en-Jalles → Zwolle	5x palette EU, 120x80 cm, 900 kg	VAN, Bâché	20 h	831 €
St.-Médard-en-Jalles → Norderstedt	2x palette EU, 120x80 cm, 300 kg	VAN, Bâché	26 h	698 €

Nancy

Auxerre

Angers

Roubaix

Zwolle

Norderstedt

St.-Médard-en-Jalles

Avant / Après (6 derniers mois)

-9%

Coût par expédition

-6h

Temps de transit moyen plus court

99.98%

Taux de livraison sans dommage

Procédures et contrôle des risques

Une livraison fiable, sécurisée et transparente, soutenue par des protocoles clairs, un suivi en temps réel et une manipulation sécurisée à chaque étape du processus.

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Pourquoi nous faire confiance ?

Je suis absolument satisfait de DONE Deliveries et de la plateforme Quote&Go. Le service est incroyable, rapide et très professionnel.Je recommande vivement.

Eurico Silvestre

Done Deliveries est un véritable partenaire dans notre travail.

Efficace, réactif, à l'écoute, et toujours disponible - c'est un vrai plaisir de collaborer avec votre équipe !

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Une sympathique entreprise qui porte bien son nom ! il suffit d’indiquer nos besoins logistiques et c’est fait ! "Done !" comme on dit en anglais.

Avec un service client et un support toujours disponible, Done est la meilleure solution pour vos besoins en transport. 

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XPO Pontchateau

Excellent premier service ! Réservation super facile via le site. Enlèvement exactement à l'heure et au lieu convenus, avec une livraison effectuée parfaitement dans le créneau horaire convenu, sans aucun dommage.

Mises à jour immédiates à chaque étape. Et le prix m’a paru juste.

Giuseppe Bottacin

Très heureux d’avoir travaillé avec Done. Ils m’ont aidé à trouver des solutions de transport urgentes. Interface de commande et tarification vraiment très pratique. Chauffeur à l’heure pour la livraison et enlèvement. Rien à redire ! 

Robin Trolez