ÉTUDE DE CAS

Logistique rapide et flexible pour le secteur de l'équipement en point de vente.

Un fournisseur historique d'équipements pour magasins, spécialisé dans les solutions de duplication de clés, recherchait une solution de transport fiable pour livrer des machines fragiles et divers accessoires auprès d'un réseau de commerces de proximité. Les défis principaux : la rapidité d’envoi sur des créneaux courts et l’assurance de disposer d’un véhicule adapté à chaque lot, y compris pour les demandes de dernière minute. Le prestataire a répondu par une disponibilité de véhicule de 99.96%, permettant des livraisons express, souvent dès le lendemain, partout en France et dans les DOM.

DONE Deliveries. La principale entreprise de logistique pour les entreprises en Europe.

Obtenez un devis pour votre transport en quelques secondes.

Toute charge jusqu’à 24 000 kg.

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99,95%

sans dommages

98,2%

livraison à temps

99,6%

garantie du camion

Profil du client & exigences en matière de transport

Entreprise

Fournisseur de machines et d’équipements pour points de vente ; activité basée en Île-de-France ; desserte des commerces en France métropolitaine et dans les territoires d’outre-mer.

Volume & saisonnalité

Moyenne de 17 expéditions par mois avec des pics pendant la période mars-juin (+25%)

Unités & emballage

Custom marchandises 220x150x130 cm, 2 à 4 unités par envoi, sécurisation par sangles d’arrimage et protections d’angles, poids total par envoi compris entre 420 et 1 800 kg.

Contraintes de livraison

Livraison le même jour, aide au déchargement, parkings sécurisés.

Attentes

Permettre la visibilité du transport, réduction du temps de transit de plus de 2h

Objectifs

Suivi du transport et notifications par e-mail sur la plateforme DONE Space, transit moyen plus rapide de 4-9h, réduction des coûts de transport de plus de 17%

Cholet→Grenoble transit time

100

€

Example job price (Premium)

157

Nombre de transports en 2025

98.83%

Taux de livraison à temps

Itinéraire	Fret	Camion	Temps de transit	Prix
Cholet → Grenoble	5x palette EU, 120x80 cm, 900 kg	VAN, Hayon élévateur	26 h	100 €
Cholet → Toulouse	Chargement personnalisé, 230x180x160 cm, 1 100 kg	VAN, Bâché, Hayon élévateur	9 h	716 €
Cholet → Reims	5x palette EU, 120x80 cm, 900 kg	VAN	8 h	615 €
Cholet → Colmar	16x palette EU, 120x80 cm, 7 400 kg	Porteur	27 h	1195 €
Cholet → Berlin	5x palette EU, 120x80 cm, 900 kg	VAN, Bâché, Hayon élévateur	24 h	1195 €
Cholet → Maastricht	Chargement personnalisé, 230x180x60 cm, 450 kg	VAN, Hayon élévateur	13 h	465 €

Grenoble

Toulouse

Reims

Colmar

Berlin

Maastricht

Cholet

Avant / Après (6 derniers mois)

-11%

Coût par expédition

-4h

Temps de transit moyen plus court

99.96%

Taux de livraison sans dommage

Procédures et contrôle des risques

Une livraison fiable, sécurisée et transparente, soutenue par des protocoles clairs, un suivi en temps réel et une manipulation sécurisée à chaque étape du processus.

Procédures et contrôle des risques

Pourquoi nous faire confiance ?

Je suis absolument satisfait de DONE Deliveries et de la plateforme Quote&Go. Le service est incroyable, rapide et très professionnel.Je recommande vivement.

Eurico Silvestre

Done Deliveries est un véritable partenaire dans notre travail.

Efficace, réactif, à l'écoute, et toujours disponible - c'est un vrai plaisir de collaborer avec votre équipe !

Pierrine Delage

Rendez-vous toujours respectés, travail bien fait ! Grâce à Quote&Go, nous fournissons nos matériaux rapidement et sans erreur.

Ils proposent souvent des mises à jour et des promos sympas, et cherchent toujours à s’améliorer. 

Jordy de Groot

Une sympathique entreprise qui porte bien son nom ! il suffit d’indiquer nos besoins logistiques et c’est fait ! "Done !" comme on dit en anglais.

Avec un service client et un support toujours disponible, Done est la meilleure solution pour vos besoins en transport. 

Remo Latorre

En plus d'avoir une équipe aimable et agréable, Done fournit aussi des services de haute qualité, toujours à l'heure.

Mieux encore : ils tiennent toujours leurs promesses. Une entreprise de transport totalement fiable !

Fabio Malensek

Bonne entreprise de transport avec qui travailler. Ils sont serviables, proposent toujours de bonnes solutions, et leurs équipes sont très agréables. Je les recommande.

Mónika Molnár

Une très bonne entreprise, très réactive, avec un personnel disponible qui cherche toujours à s'améliorer.

Super collaboration, je les recommande vivement.

XPO Pontchateau

Excellent premier service ! Réservation super facile via le site. Enlèvement exactement à l'heure et au lieu convenus, avec une livraison effectuée parfaitement dans le créneau horaire convenu, sans aucun dommage.

Mises à jour immédiates à chaque étape. Et le prix m’a paru juste.

Giuseppe Bottacin

Très heureux d’avoir travaillé avec Done. Ils m’ont aidé à trouver des solutions de transport urgentes. Interface de commande et tarification vraiment très pratique. Chauffeur à l’heure pour la livraison et enlèvement. Rien à redire ! 

Robin Trolez