ÉTUDE DE CAS

Logistique sécurisée et traçable pour la joaillerie et l'orfèvrerie haut de gamme en Europe.

Un acteur reconnu de la joaillerie et de la fabrication d'objets précieux devait garantir la sécurité et l'intégrité de ses envois à forte valeur vers ses boutiques et partenaires européens. La fragilité et la valeur des marchandises imposaient une vigilance maximale face aux risques de dommages ou de perte. Grâce à un processus strict de sélection des transporteurs et un suivi continu, le prestataire a assuré un taux de livraisons sans dommage de 99.96%, apportant sérénité et visibilité sur l'ensemble des flux délicats, notamment entre la France et la Belgique.

DONE Deliveries. La principale entreprise de logistique pour les entreprises en Europe.

Obtenez un devis pour votre transport en quelques secondes.

Toute charge jusqu’à 24 000 kg.

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99,95%

sans dommages

98,2%

livraison à temps

99,6%

garantie du camion

Profil du client & exigences en matière de transport

Entreprise

Fabricant d’articles de joaillerie et médailles ; basé à Paris ; distribution spécialisée B2B vers enseignes et boutiques en France et Belgique.

Volume & saisonnalité

Moyenne de 9 expéditions par mois avec des pics pendant la période avril-juillet (+34%)

Unités & emballage

EU pallets 120x80 cm, 10 unités par envoi, sécurisation par sangles d’arrimage et protections d’angles, poids total par expédition entre 900 et 2 200 kg.

Contraintes de livraison

Ramassage le même jour, hayon, suivi gps.

Attentes

Accès immédiat au POD/CMR, camions disponibles à la demande

Objectifs

Tous les documents sont disponibles sur la plateforme DONE Space, disponibilité moyenne des camions à 99.53 des commandes passées, réduction des coûts de transport de plus de 15%

Paris→Marseille transit time

938

€

Example job price (Premium)

152

Nombre de transports en 2025

98.62%

Taux de livraison à temps

Itinéraire	Fret	Camion	Temps de transit	Prix
Paris → Marseille	2x palette EU, 120x80 cm, 300 kg	VAN, Bâché	13 h	938 €
Paris → Lorient	5x palette EU, 120x80 cm, 900 kg	VAN, Bâché	9 h	757 €
Paris → Roanne	Chargement personnalisé, 230x180x60 cm, 450 kg	VAN, Hayon élévateur	8 h	454 €
Paris → Tours	16x palette EU, 120x80 cm, 7 400 kg	Porteur	7 h	630 €
Paris → Rotterdam	5x palette EU, 120x80 cm, 900 kg	VAN, Bâché	9 h	713 €
Paris → Getafe	2x palette EU, 120x80 cm, 300 kg	VAN	22 h	660 €

Marseille

Lorient

Roanne

Tours

Rotterdam

Getafe

Paris

Avant / Après (6 derniers mois)

-14%

Coût par expédition

-2h

Temps de transit moyen plus court

99.96%

Taux de livraison sans dommage

Procédures et contrôle des risques

Une livraison fiable, sécurisée et transparente, soutenue par des protocoles clairs, un suivi en temps réel et une manipulation sécurisée à chaque étape du processus.

Procédures et contrôle des risques

Pourquoi nous faire confiance ?

Je suis absolument satisfait de DONE Deliveries et de la plateforme Quote&Go. Le service est incroyable, rapide et très professionnel.Je recommande vivement.

Eurico Silvestre

Done Deliveries est un véritable partenaire dans notre travail.

Efficace, réactif, à l'écoute, et toujours disponible - c'est un vrai plaisir de collaborer avec votre équipe !

Pierrine Delage

Rendez-vous toujours respectés, travail bien fait ! Grâce à Quote&Go, nous fournissons nos matériaux rapidement et sans erreur.

Ils proposent souvent des mises à jour et des promos sympas, et cherchent toujours à s’améliorer. 

Jordy de Groot

Une sympathique entreprise qui porte bien son nom ! il suffit d’indiquer nos besoins logistiques et c’est fait ! "Done !" comme on dit en anglais.

Avec un service client et un support toujours disponible, Done est la meilleure solution pour vos besoins en transport. 

Remo Latorre

En plus d'avoir une équipe aimable et agréable, Done fournit aussi des services de haute qualité, toujours à l'heure.

Mieux encore : ils tiennent toujours leurs promesses. Une entreprise de transport totalement fiable !

Fabio Malensek

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Mónika Molnár

Une très bonne entreprise, très réactive, avec un personnel disponible qui cherche toujours à s'améliorer.

Super collaboration, je les recommande vivement.

XPO Pontchateau

Excellent premier service ! Réservation super facile via le site. Enlèvement exactement à l'heure et au lieu convenus, avec une livraison effectuée parfaitement dans le créneau horaire convenu, sans aucun dommage.

Mises à jour immédiates à chaque étape. Et le prix m’a paru juste.

Giuseppe Bottacin

Très heureux d’avoir travaillé avec Done. Ils m’ont aidé à trouver des solutions de transport urgentes. Interface de commande et tarification vraiment très pratique. Chauffeur à l’heure pour la livraison et enlèvement. Rien à redire ! 

Robin Trolez