ÉTUDE DE CAS

Minimiser les dommages lors du transport de marchandises design fragiles à l’international.

Distributeur d’articles de décoration, d’objets design et de vêtements issus de créateurs européens, confronté à la fragilité de ses marchandises et à la diversité de ses flux vers la France et l’Europe. Grâce au processus rigoureux de sélection et de contrôle des transporteurs, les livraisons bénéficient d’un taux de 99.98% sans dommages, garantissant la sécurité des palettes et la satisfaction des professionnels, quelle que soit la destination.

DONE Deliveries. La principale entreprise de logistique pour les entreprises en Europe.

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Toute charge jusqu’à 24 000 kg.

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99,95%

sans dommages

98,2%

livraison à temps

99,6%

garantie du camion

Profil du client & exigences en matière de transport

Entreprise

Distributeur d’objets de décoration, prêt-à-porter et accessoires de créateurs ; basé à Rennes ; expéditions vers des détaillants et concept-stores en France et en Europe.

Volume & saisonnalité

Moyenne de 14 expéditions par mois avec des pics pendant la période mars-juillet (+17%)

Unités & emballage

Set of boxes 90x60x80 cm, 14 unités par envoi, sécurisation par sangles d’arrimage et tapis antidérapants, poids total par expédition entre 1 200 et 2 800 kg.

Contraintes de livraison

Plages horaires étroites (9 h–12 h et 14 h–17 h), hayon, pod rapide.

Attentes

Camions disponibles à la demande, accès immédiat au pod/cmr

Objectifs

Disponibilité moyenne des camions à 99.54 des commandes passées, tous les documents sont disponibles sur la plateforme done space, réduction des coûts de transport de plus de 15%

Rennes→Angers transit time

100

€

Example job price (Premium)

185

Nombre de transports en 2025

98.82%

Taux de livraison à temps

Itinéraire	Fret	Camion	Temps de transit	Prix
Rennes → Angers	5x palette EU, 120x80 cm, 900 kg	VAN	5 h	100 €
Rennes → Rouen	5x palette EU, 120x80 cm, 900 kg	VAN	6 h	639 €
Rennes → Besancon	5x palette EU, 120x80 cm, 900 kg	VAN, Bâché, Hayon élévateur	12 h	731 €
Rennes → Perpignan	5x palette EU, 120x80 cm, 900 kg	VAN, Hayon élévateur	15 h	870 €
Rennes → Ciampino	8x palette EU, 120x80 cm, 5 100 kg	Porteur, Hayon élévateur	54 h	2427 €
Rennes → Rotterdam	5x palette EU, 120x80 cm, 900 kg	VAN, Hayon élévateur	14 h	761 €

Angers

Rouen

Besancon

Perpignan

Ciampino

Rotterdam

Rennes

Avant / Après (6 derniers mois)

-13%

Coût par expédition

-3h

Temps de transit moyen plus court

99.98%

Taux de livraison sans dommage

Procédures et contrôle des risques

Une livraison fiable, sécurisée et transparente, soutenue par des protocoles clairs, un suivi en temps réel et une manipulation sécurisée à chaque étape du processus.

Procédures et contrôle des risques

Pourquoi nous faire confiance ?

Je suis absolument satisfait de DONE Deliveries et de la plateforme Quote&Go. Le service est incroyable, rapide et très professionnel.Je recommande vivement.

Eurico Silvestre

Done Deliveries est un véritable partenaire dans notre travail.

Efficace, réactif, à l'écoute, et toujours disponible - c'est un vrai plaisir de collaborer avec votre équipe !

Pierrine Delage

Rendez-vous toujours respectés, travail bien fait ! Grâce à Quote&Go, nous fournissons nos matériaux rapidement et sans erreur.

Ils proposent souvent des mises à jour et des promos sympas, et cherchent toujours à s’améliorer. 

Jordy de Groot

Une sympathique entreprise qui porte bien son nom ! il suffit d’indiquer nos besoins logistiques et c’est fait ! "Done !" comme on dit en anglais.

Avec un service client et un support toujours disponible, Done est la meilleure solution pour vos besoins en transport. 

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En plus d'avoir une équipe aimable et agréable, Done fournit aussi des services de haute qualité, toujours à l'heure.

Mieux encore : ils tiennent toujours leurs promesses. Une entreprise de transport totalement fiable !

Fabio Malensek

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Une très bonne entreprise, très réactive, avec un personnel disponible qui cherche toujours à s'améliorer.

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XPO Pontchateau

Excellent premier service ! Réservation super facile via le site. Enlèvement exactement à l'heure et au lieu convenus, avec une livraison effectuée parfaitement dans le créneau horaire convenu, sans aucun dommage.

Mises à jour immédiates à chaque étape. Et le prix m’a paru juste.

Giuseppe Bottacin

Très heureux d’avoir travaillé avec Done. Ils m’ont aidé à trouver des solutions de transport urgentes. Interface de commande et tarification vraiment très pratique. Chauffeur à l’heure pour la livraison et enlèvement. Rien à redire ! 

Robin Trolez