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Optimiser la livraison d’équipements dentaires avec un suivi temps réel et une ponctualité garantie.
Acteur du secteur médical, spécialisé dans les équipements pour cabinets et laboratoires dentaires, ce fabricant devait fiabiliser ses expéditions B2B tout en s'adaptant à la demande croissante de technologies numériques. L’enjeu portait sur la ponctualité des livraisons et la traçabilité complète, du site de production vers ses distributeurs en France. Notre équipe transport a assuré un suivi 24/7 avec notifications proactives et intervention dédiée, garantissant le respect des délais et la sérénité pour chaque expédition.
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Profil du client & exigences en matière de transport
Entreprise
Fabricant de solutions et d’appareils pour la dentisterie ; basé en Auvergne, région de Clermont-Ferrand ; distribution B2B vers les praticiens et laboratoires dentaires sur l’ensemble du territoire français.
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Volume & saisonnalité
Moyenne de 11 expéditions par mois avec des pics pendant la période avril-juillet (+18%)
Unités & emballage
Custom marchandises 220x150x130 cm sécurisés par sangles d’arrimage et protections d’angles, poids total par envoi compris entre 700 et 3 200 kg.
Contraintes de livraison
Livraison de nuit, corde de sécurité pour douane, parkings sécurisés.
Attentes
Camions disponibles à la demande, réduction du temps de transit de plus de 3h
Objectifs
Disponibilité moyenne des camions à 99.55 des commandes passées, transit moyen plus rapide de 4-6h, réduction des coûts de transport de plus de 13%
Solution de transport & exécution
Itinéraire | Fret | Camion | Temps de transit | Prix |
|---|---|---|---|---|
Clermont-Ferrand → Dijon | 16x palette EU, 120x80 cm, 7 400 kg | Porteur, Hayon élévateur | 8 h | 1071 € |
Clermont-Ferrand → Roubaix | Chargement personnalisé, 230x180x60 cm, 450 kg | VAN, Bâché | 12 h | 625 € |
Clermont-Ferrand → Valence | 2x palette EU, 120x80 cm, 300 kg | VAN | 4 h | 286 € |
Clermont-Ferrand → Limoges | Chargement personnalisé, 230x180x60 cm, 450 kg | VAN, Bâché, Hayon élévateur | 4 h | 314 € |
Clermont-Ferrand → Coslada | 5x palette EU, 120x80 cm, 900 kg | VAN, Bâché, Hayon élévateur | 18 h | 1045 € |
Clermont-Ferrand → Girona | Chargement personnalisé, 230x180x160 cm, 1 100 kg | VAN, Bâché, Hayon élévateur | 9 h | 669 € |
Avant / Après (6 derniers mois)
Procédures et contrôle des risques
Processus strict de vérification des transporteurs en 5 étapes : contrôle des documents et classement interne des performances
Équipe Track&Trace 24/7 avec contact continu avec le chauffeur
Mises à jour en temps réel du statut d’expédition par e-mail et via la plateforme DONE Space
Assurance CMR de 300 k€ incluse + assurance marchandises tous risques en 1 clic
Pourquoi nous faire confiance ?
Je suis absolument satisfait de DONE Deliveries et de la plateforme Quote&Go. Le service est incroyable, rapide et très professionnel.Je recommande vivement.
Done Deliveries est un véritable partenaire dans notre travail.
Efficace, réactif, à l'écoute, et toujours disponible - c'est un vrai plaisir de collaborer avec votre équipe !
Rendez-vous toujours respectés, travail bien fait ! Grâce à Quote&Go, nous fournissons nos matériaux rapidement et sans erreur.
Ils proposent souvent des mises à jour et des promos sympas, et cherchent toujours à s’améliorer.
Une sympathique entreprise qui porte bien son nom ! il suffit d’indiquer nos besoins logistiques et c’est fait ! "Done !" comme on dit en anglais.
Avec un service client et un support toujours disponible, Done est la meilleure solution pour vos besoins en transport.
En plus d'avoir une équipe aimable et agréable, Done fournit aussi des services de haute qualité, toujours à l'heure.
Mieux encore : ils tiennent toujours leurs promesses. Une entreprise de transport totalement fiable !
Bonne entreprise de transport avec qui travailler. Ils sont serviables, proposent toujours de bonnes solutions, et leurs équipes sont très agréables. Je les recommande.
Une très bonne entreprise, très réactive, avec un personnel disponible qui cherche toujours à s'améliorer.
Super collaboration, je les recommande vivement.
Excellent premier service ! Réservation super facile via le site. Enlèvement exactement à l'heure et au lieu convenus, avec une livraison effectuée parfaitement dans le créneau horaire convenu, sans aucun dommage.
Mises à jour immédiates à chaque étape. Et le prix m’a paru juste.
Très heureux d’avoir travaillé avec Done. Ils m’ont aidé à trouver des solutions de transport urgentes. Interface de commande et tarification vraiment très pratique. Chauffeur à l’heure pour la livraison et enlèvement. Rien à redire !
FAQ
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