ÉTUDE DE CAS

Réactivité et disponibilité garanties pour la logistique de produits surgelés B2B.

Grossiste spécialisé dans les produits de la mer surgelés, cet acteur importait d'importants volumes pour la restauration et la distribution alimentaire. Face à des pics de demande et à des flux sensibles en température, la disponibilité rapide d’un véhicule frigorifique était cruciale pour sécuriser chaque expédition, même en cas de commandes urgentes. Grâce à un taux de disponibilité véhicule de 99.97% et une organisation flexible, DONE Deliveries a permis d’assurer la continuité des livraisons vers la France et l’Europe de l’Ouest, quelles que soient les contraintes des clients finaux.

DONE Deliveries. La principale entreprise de logistique pour les entreprises en Europe.

Obtenez un devis pour votre transport en quelques secondes.

Toute charge jusqu’à 24 000 kg.

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99,95%

sans dommages

98,2%

livraison à temps

99,6%

garantie du camion

Profil du client & exigences en matière de transport

Entreprise

Importateur et distributeur de produits surgelés de la mer ; siège en région Occitanie ; livraisons B2B vers les grossistes, distributeurs et restaurateurs en France et Europe de l’Ouest.

Volume & saisonnalité

Moyenne de 12 expéditions par mois avec des pics pendant la période février-avril (+44%)

Unités & emballage

EU pallets 120x80 cm, 14 unités par envoi, poids total par envoi de 1 400 à 2 800 kg, sécurisation par sangles d’arrimage et tapis antidérapants.

Contraintes de livraison

Livraison le même jour, hayon, assurance tous risques.

Attentes

Réduction du temps de transit de plus de 2h, éliminer les retards

Objectifs

Transit moyen plus rapide de 4-5h, 99.94% des expéditions livrées à temps, réduction des coûts de transport de plus de 9%

Montpellier→Nice transit time

€

Example job price (Premium)

103

Nombre de transports en 2025

99.94%

Taux de livraison à temps

Itinéraire	Fret	Camion	Temps de transit	Prix
Montpellier → Nice	Chargement personnalisé, 230x180x60 cm, 450 kg	VAN, Bâché	6 h	50 €
Montpellier → Grenoble	Chargement personnalisé, 230x180x160 cm, 1 100 kg	VAN, Bâché	8 h	100 €
Montpellier → Le Havre	Chargement personnalisé, 230x180x60 cm, 450 kg	VAN, Bâché	16 h	532 €
Montpellier → Caen	Chargement personnalisé, 230x180x60 cm, 450 kg	VAN, Hayon élévateur	16 h	511 €
Montpellier → Munich	2x palette EU, 120x80 cm, 300 kg	VAN	19 h	639 €
Montpellier → Maastricht	8x palette EU, 120x80 cm, 5 100 kg	Porteur	31 h	1274 €

Nice

Grenoble

Le Havre

Caen

Munich

Maastricht

Montpellier

Avant / Après (6 derniers mois)

-16%

Coût par expédition

-4h

Temps de transit moyen plus court

99.97%

Taux de livraison sans dommage

Procédures et contrôle des risques

Une livraison fiable, sécurisée et transparente, soutenue par des protocoles clairs, un suivi en temps réel et une manipulation sécurisée à chaque étape du processus.

Procédures et contrôle des risques

Pourquoi nous faire confiance ?

Je suis absolument satisfait de DONE Deliveries et de la plateforme Quote&Go. Le service est incroyable, rapide et très professionnel.Je recommande vivement.

Eurico Silvestre

Done Deliveries est un véritable partenaire dans notre travail.

Efficace, réactif, à l'écoute, et toujours disponible - c'est un vrai plaisir de collaborer avec votre équipe !

Pierrine Delage

Rendez-vous toujours respectés, travail bien fait ! Grâce à Quote&Go, nous fournissons nos matériaux rapidement et sans erreur.

Ils proposent souvent des mises à jour et des promos sympas, et cherchent toujours à s’améliorer. 

Jordy de Groot

Une sympathique entreprise qui porte bien son nom ! il suffit d’indiquer nos besoins logistiques et c’est fait ! "Done !" comme on dit en anglais.

Avec un service client et un support toujours disponible, Done est la meilleure solution pour vos besoins en transport. 

Remo Latorre

En plus d'avoir une équipe aimable et agréable, Done fournit aussi des services de haute qualité, toujours à l'heure.

Mieux encore : ils tiennent toujours leurs promesses. Une entreprise de transport totalement fiable !

Fabio Malensek

Bonne entreprise de transport avec qui travailler. Ils sont serviables, proposent toujours de bonnes solutions, et leurs équipes sont très agréables. Je les recommande.

Mónika Molnár

Une très bonne entreprise, très réactive, avec un personnel disponible qui cherche toujours à s'améliorer.

Super collaboration, je les recommande vivement.

XPO Pontchateau

Excellent premier service ! Réservation super facile via le site. Enlèvement exactement à l'heure et au lieu convenus, avec une livraison effectuée parfaitement dans le créneau horaire convenu, sans aucun dommage.

Mises à jour immédiates à chaque étape. Et le prix m’a paru juste.

Giuseppe Bottacin

Très heureux d’avoir travaillé avec Done. Ils m’ont aidé à trouver des solutions de transport urgentes. Interface de commande et tarification vraiment très pratique. Chauffeur à l’heure pour la livraison et enlèvement. Rien à redire ! 

Robin Trolez