ÉTUDE DE CAS

Réactivité et disponibilité logistique pour l’industrie des consommables et emballages réutilisables.

Un acteur industriel français spécialisé dans la distribution d’équipements et de solutions d’emballages réutilisables faisait face à d’importants pics d’activité, avec la nécessité d’organiser des expéditions rapides, flexibles et garanties dans toute la France. Le prestataire logistique a apporté une réponse sur-mesure grâce à un taux de disponibilité véhicule de 99.98% et à la capacité de charger le jour même ou le lendemain, optimisant les délais et la fiabilité pour chaque flux B2B urgent.

DONE Deliveries. La principale entreprise de logistique pour les entreprises en Europe.

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Toute charge jusqu’à 24 000 kg.

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99,95%

sans dommages

98,2%

livraison à temps

99,6%

garantie du camion

Profil du client & exigences en matière de transport

Entreprise

Distributeur d’équipements industriels et de solutions d’emballages réutilisables ; basé en Auvergne-Rhône-Alpes ; flux logistiques à destination des entreprises industrielles et collectivités sur l’ensemble du territoire français.

Volume & saisonnalité

Moyenne de 22 expéditions par mois avec des pics pendant la période juin-septembre (+12%)

Unités & emballage

EU pallets 120x80 cm, 12 unités par envoi, sécurisation par sangles d’arrimage et tapis antidérapants, poids total par expédition compris entre 900 et 3 200 kg.

Contraintes de livraison

Livraison le même jour, hayon + transpalette, assurance tous risques.

Attentes

Accès immédiat au POD/CMR, réduction du temps de transit de plus de 3h

Objectifs

Tous les documents sont disponibles sur la plateforme DONE Space, transit moyen plus rapide de 4-7h, réduction des coûts de transport de plus de 17%

Valence→Nice transit time

678

€

Example job price (Premium)

122

Nombre de transports en 2025

99.32%

Taux de livraison à temps

Itinéraire	Fret	Camion	Temps de transit	Prix
Valence → Nice	Chargement personnalisé, 230x180x160 cm, 1 100 kg	VAN, Bâché, Hayon élévateur	7 h	678 €
Valence → Dijon	Chargement personnalisé, 230x180x60 cm, 450 kg	VAN	5 h	50 €
Valence → Cannes	10x caisses personnalisées, 180x140x60 cm, 3 500 kg	Porteur	8 h	638 €
Valence → Bourges	2x palette EU, 120x80 cm, 300 kg	VAN	8 h	366 €
Valence → Malaga	Chargement personnalisé, 230x180x60 cm, 450 kg	VAN	24 h	882 €
Valence → Rotterdam	Chargement personnalisé, 230x180x160 cm, 1 100 kg	VAN, Bâché, Hayon élévateur	17 h	849 €

Nice

Dijon

Cannes

Bourges

Malaga

Rotterdam

Valence

Avant / Après (6 derniers mois)

-12%

Coût par expédition

-5h

Temps de transit moyen plus court

99.98%

Taux de livraison sans dommage

Procédures et contrôle des risques

Une livraison fiable, sécurisée et transparente, soutenue par des protocoles clairs, un suivi en temps réel et une manipulation sécurisée à chaque étape du processus.

Procédures et contrôle des risques

Pourquoi nous faire confiance ?

Je suis absolument satisfait de DONE Deliveries et de la plateforme Quote&Go. Le service est incroyable, rapide et très professionnel.Je recommande vivement.

Eurico Silvestre

Done Deliveries est un véritable partenaire dans notre travail.

Efficace, réactif, à l'écoute, et toujours disponible - c'est un vrai plaisir de collaborer avec votre équipe !

Pierrine Delage

Rendez-vous toujours respectés, travail bien fait ! Grâce à Quote&Go, nous fournissons nos matériaux rapidement et sans erreur.

Ils proposent souvent des mises à jour et des promos sympas, et cherchent toujours à s’améliorer. 

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Une sympathique entreprise qui porte bien son nom ! il suffit d’indiquer nos besoins logistiques et c’est fait ! "Done !" comme on dit en anglais.

Avec un service client et un support toujours disponible, Done est la meilleure solution pour vos besoins en transport. 

Remo Latorre

En plus d'avoir une équipe aimable et agréable, Done fournit aussi des services de haute qualité, toujours à l'heure.

Mieux encore : ils tiennent toujours leurs promesses. Une entreprise de transport totalement fiable !

Fabio Malensek

Bonne entreprise de transport avec qui travailler. Ils sont serviables, proposent toujours de bonnes solutions, et leurs équipes sont très agréables. Je les recommande.

Mónika Molnár

Une très bonne entreprise, très réactive, avec un personnel disponible qui cherche toujours à s'améliorer.

Super collaboration, je les recommande vivement.

XPO Pontchateau

Excellent premier service ! Réservation super facile via le site. Enlèvement exactement à l'heure et au lieu convenus, avec une livraison effectuée parfaitement dans le créneau horaire convenu, sans aucun dommage.

Mises à jour immédiates à chaque étape. Et le prix m’a paru juste.

Giuseppe Bottacin

Très heureux d’avoir travaillé avec Done. Ils m’ont aidé à trouver des solutions de transport urgentes. Interface de commande et tarification vraiment très pratique. Chauffeur à l’heure pour la livraison et enlèvement. Rien à redire ! 

Robin Trolez