ÉTUDE DE CAS

Réactivité et disponibilité pour la distribution B2B de linge de maison et décoration en Europe.

Spécialiste des articles textiles et de décoration intérieure, ce fabricant basé en région lyonnaise doit acheminer rapidement une large gamme de références vers ses partenaires distributeurs et détaillants européens. Face à des périodes de forte activité et des demandes urgentes, la capacité à trouver un véhicule en urgence, avec un taux de disponibilité véhicule de 99.97%, a permis d’assurer des livraisons fiables et rapides sur plusieurs marchés clés. DONE Deliveries a su répondre à ces exigences grâce à la flexibilité de son réseau et à la mise à disposition quasi instantanée de moyens de transport adaptés.

DONE Deliveries. La principale entreprise de logistique pour les entreprises en Europe.

Obtenez un devis pour votre transport en quelques secondes.

Toute charge jusqu’à 24 000 kg.

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99,95%

sans dommages

98,2%

livraison à temps

99,6%

garantie du camion

Profil du client & exigences en matière de transport

Entreprise

Fabricant et distributeur d’articles de linge de maison et de décoration ; site principal près de Lyon ; distribution B2B vers enseignes spécialisées et plateformes e-commerce en France, Allemagne, Belgique et Espagne.

Volume & saisonnalité

Moyenne de 17 expéditions par mois avec des pics pendant la période mars-juin (+24%)

Unités & emballage

EU pallets 120x80 cm, 12 unités par envoi, poids total par expédition de 1 200 à 2 400 kg, sécurisation par sangles d’arrimage et tapis antidérapants.

Contraintes de livraison

Heures fixes pour le chargement, aide au chargement, pod rapide.

Attentes

Camions disponibles à la demande, permettre la visibilité du transport

Objectifs

Disponibilité moyenne des camions à 99.5 des commandes passées, suivi du transport et notifications par e-mail sur la plateforme done space, réduction des coûts de transport de plus de 14%

Roanne→Caen transit time

€

Example job price (Premium)

172

Nombre de transports en 2025

99.7%

Taux de livraison à temps

Itinéraire	Fret	Camion	Temps de transit	Prix
Roanne → Caen	Chargement personnalisé, 230x180x60 cm, 450 kg	VAN, Hayon élévateur	11 h	50 €
Roanne → Amiens	8x palette EU, 120x80 cm, 5 100 kg	Porteur	25 h	1702 €
Roanne → Cannes	2x palette EU, 120x80 cm, 300 kg	VAN, Hayon élévateur	9 h	383 €
Roanne → Rodez	5x palette EU, 120x80 cm, 900 kg	VAN, Bâché	6 h	656 €
Roanne → Frankfurt am Main	Chargement personnalisé, 230x180x60 cm, 450 kg	VAN, Bâché, Hayon élévateur	13 h	478 €
Roanne → Zwolle	2x palette EU, 120x80 cm, 300 kg	VAN	18 h	467 €

Caen

Amiens

Cannes

Rodez

Frankfurt am Main

Zwolle

Roanne

Avant / Après (6 derniers mois)

-13%

Coût par expédition

-2h

Temps de transit moyen plus court

99.97%

Taux de livraison sans dommage

Procédures et contrôle des risques

Une livraison fiable, sécurisée et transparente, soutenue par des protocoles clairs, un suivi en temps réel et une manipulation sécurisée à chaque étape du processus.

Procédures et contrôle des risques

Pourquoi nous faire confiance ?

Je suis absolument satisfait de DONE Deliveries et de la plateforme Quote&Go. Le service est incroyable, rapide et très professionnel.Je recommande vivement.

Eurico Silvestre

Done Deliveries est un véritable partenaire dans notre travail.

Efficace, réactif, à l'écoute, et toujours disponible - c'est un vrai plaisir de collaborer avec votre équipe !

Pierrine Delage

Rendez-vous toujours respectés, travail bien fait ! Grâce à Quote&Go, nous fournissons nos matériaux rapidement et sans erreur.

Ils proposent souvent des mises à jour et des promos sympas, et cherchent toujours à s’améliorer. 

Jordy de Groot

Une sympathique entreprise qui porte bien son nom ! il suffit d’indiquer nos besoins logistiques et c’est fait ! "Done !" comme on dit en anglais.

Avec un service client et un support toujours disponible, Done est la meilleure solution pour vos besoins en transport. 

Remo Latorre

En plus d'avoir une équipe aimable et agréable, Done fournit aussi des services de haute qualité, toujours à l'heure.

Mieux encore : ils tiennent toujours leurs promesses. Une entreprise de transport totalement fiable !

Fabio Malensek

Bonne entreprise de transport avec qui travailler. Ils sont serviables, proposent toujours de bonnes solutions, et leurs équipes sont très agréables. Je les recommande.

Mónika Molnár

Une très bonne entreprise, très réactive, avec un personnel disponible qui cherche toujours à s'améliorer.

Super collaboration, je les recommande vivement.

XPO Pontchateau

Excellent premier service ! Réservation super facile via le site. Enlèvement exactement à l'heure et au lieu convenus, avec une livraison effectuée parfaitement dans le créneau horaire convenu, sans aucun dommage.

Mises à jour immédiates à chaque étape. Et le prix m’a paru juste.

Giuseppe Bottacin

Très heureux d’avoir travaillé avec Done. Ils m’ont aidé à trouver des solutions de transport urgentes. Interface de commande et tarification vraiment très pratique. Chauffeur à l’heure pour la livraison et enlèvement. Rien à redire ! 

Robin Trolez