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Réactivité et disponibilité pour la logistique B2B de solutions d’aménagement de salles de bains haut de gamme.
Un acteur majeur de la fabrication d’équipements de salles de bains et de solutions bien-être faisait face à des impératifs de livraison rapide et fiable pour desservir ses partenaires professionnels et distributeurs à travers plusieurs pays européens. Les exigences portaient sur une gestion efficace des pics de demande et sur la garantie de disponibilité des véhicules, même en cas de commande urgente. Grâce à une planification agile et un taux de disponibilité véhicule de 99.97%, le prestataire transport a permis d’assurer les expéditions sur mesure dans des délais optimaux vers les marchés clés, réduisant les risques de rupture de flux.
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Profil du client & exigences en matière de transport
Entreprise
Fabricant de solutions pour l’aménagement de salles de bains et de produits bien-être ; siège en Suisse romande, distribution B2B dans toute l’Europe de l’Ouest.
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Volume & saisonnalité
Moyenne de 21 expéditions par mois avec des pics pendant la période mars-juillet (+14%)
Unités & emballage
Custom marchandises 280x150x120 cm sécurisés par sangles d’arrimage et protections d’angles, poids total par envoi compris entre 1 200 et 4 800 kg.
Contraintes de livraison
Plages horaires étroites (8 h–12 h et 13 h–16 h), corde de sécurité pour douane, pod rapide.
Attentes
Réduction du temps de transit de plus de 3h, accès immédiat au pod/cmr
Objectifs
Transit moyen plus rapide de 4-11h, tous les documents sont disponibles sur la plateforme done space, réduction des coûts de transport de plus de 14%
Solution de transport & exécution
Itinéraire | Fret | Camion | Temps de transit | Prix |
|---|---|---|---|---|
Sarreguemines → Caen | Chargement personnalisé, 230x180x120 cm, 1 900 kg | Porteur, Hayon élévateur | 25 h | 827 € |
Sarreguemines → Mulhouse | Chargement personnalisé, 230x180x60 cm, 450 kg | VAN, Bâché, Hayon élévateur | 4 h | 50 € |
Sarreguemines → Nice | Chargement personnalisé, 230x180x60 cm, 450 kg | VAN | 17 h | 540 € |
Sarreguemines → Reims | Chargement personnalisé, 230x180x60 cm, 450 kg | VAN, Bâché | 4 h | 393 € |
Sarreguemines → Pioltello | Chargement personnalisé, 230x180x160 cm, 1 100 kg | VAN, Bâché, Hayon élévateur | 16 h | 904 € |
Sarreguemines → Martorell | 5x palette EU, 120x80 cm, 900 kg | VAN, Bâché, Hayon élévateur | 19 h | 1151 € |
Avant / Après (6 derniers mois)
Procédures et contrôle des risques
Processus strict de vérification des transporteurs en 5 étapes : contrôle des documents et classement interne des performances
Équipe Track&Trace 24/7 avec contact continu avec le chauffeur
Mises à jour en temps réel du statut d’expédition par e-mail et via la plateforme DONE Space
Assurance CMR de 300 k€ incluse + assurance marchandises tous risques en 1 clic
Pourquoi nous faire confiance ?
Je suis absolument satisfait de DONE Deliveries et de la plateforme Quote&Go. Le service est incroyable, rapide et très professionnel.Je recommande vivement.
Done Deliveries est un véritable partenaire dans notre travail.
Efficace, réactif, à l'écoute, et toujours disponible - c'est un vrai plaisir de collaborer avec votre équipe !
Rendez-vous toujours respectés, travail bien fait ! Grâce à Quote&Go, nous fournissons nos matériaux rapidement et sans erreur.
Ils proposent souvent des mises à jour et des promos sympas, et cherchent toujours à s’améliorer.
Une sympathique entreprise qui porte bien son nom ! il suffit d’indiquer nos besoins logistiques et c’est fait ! "Done !" comme on dit en anglais.
Avec un service client et un support toujours disponible, Done est la meilleure solution pour vos besoins en transport.
En plus d'avoir une équipe aimable et agréable, Done fournit aussi des services de haute qualité, toujours à l'heure.
Mieux encore : ils tiennent toujours leurs promesses. Une entreprise de transport totalement fiable !
Bonne entreprise de transport avec qui travailler. Ils sont serviables, proposent toujours de bonnes solutions, et leurs équipes sont très agréables. Je les recommande.
Une très bonne entreprise, très réactive, avec un personnel disponible qui cherche toujours à s'améliorer.
Super collaboration, je les recommande vivement.
Excellent premier service ! Réservation super facile via le site. Enlèvement exactement à l'heure et au lieu convenus, avec une livraison effectuée parfaitement dans le créneau horaire convenu, sans aucun dommage.
Mises à jour immédiates à chaque étape. Et le prix m’a paru juste.
Très heureux d’avoir travaillé avec Done. Ils m’ont aidé à trouver des solutions de transport urgentes. Interface de commande et tarification vraiment très pratique. Chauffeur à l’heure pour la livraison et enlèvement. Rien à redire !
FAQ
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