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Réactivité et disponibilité pour la logistique d’éclairage technique en France et Europe.
ÉTUDE DE CAS

Réactivité et disponibilité pour la logistique d’éclairage technique en France et Europe.

Acteur innovant dans la conception de solutions d’éclairage LED, ce fabricant devait faire face à une demande croissante de flexibilité logistique pour la livraison de luminaires fragiles vers les distributeurs et installateurs spécialisés. La capacité à fournir un véhicule rapidement, assortie d’un taux de disponibilité de 99.96%, a permis d’assurer des expéditions sans retard même lors de pics d’activité et de dernières minutes. Les flux ont couvert la France et plusieurs destinations européennes.
DONE Deliveries. La principale entreprise de logistique pour les entreprises en Europe.
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99,95%

sans dommages

98,2%

livraison à temps

99,6%

garantie du camion

Profil du client & exigences en matière de transport

Entreprise

Fabricant de solutions d’éclairage LED nouvelle génération ; activité centralisée en Île-de-France ; livraisons B2B auprès de distributeurs et intégrateurs en France et en Europe.

Volume & saisonnalité

Moyenne de 23 expéditions par mois avec des pics pendant la période mars-juillet (+25%)

Unités & emballage

EU pallets 120x80 cm, 12 unités par envoi, sécurisation par sangles d’arrimage et tapis antidérapants, poids total par expédition entre 1 000 et 2 800 kg.

Contraintes de livraison

Livraison le même jour, aide au déchargement, parkings sécurisés.

Attentes

Camions disponibles à la demande, réduction du temps de transit de plus de 2h

Objectifs

Disponibilité moyenne des camions à 99.79 des commandes passées, transit moyen plus rapide de 4-5h, réduction des coûts de transport de plus de 13%
8
 h
Versailles→Poitiers transit time
100
 €
Example job price (Premium)
182
Nombre de transports en 2025
98.97%
Taux de livraison à temps

Solution de transport & exécution

Logistics worker""

Itinéraire
Fret
Camion
Temps de transit
Prix
Versailles
Poitiers
10x caisses personnalisées, 180x140x60 cm, 3 500 kg
Porteur, Hayon élévateur
8
 h
100
 €
Versailles
Tourcoing
Chargement personnalisé, 230x180x160 cm, 1 100 kg
VAN
7
 h
100
 €
Versailles
Annecy
2x palette EU, 120x80 cm, 300 kg
VAN
10
 h
387
 €
Versailles
Besancon
5x palette EU, 120x80 cm, 900 kg
VAN, Hayon élévateur
7
 h
683
 €
Versailles
Berlin
Chargement personnalisé, 230x180x160 cm, 1 100 kg
VAN, Bâché
19
 h
944
 €
Versailles
Enschede
2x palette EU, 120x80 cm, 300 kg
VAN
12
 h
410
 €
Poitiers
Tourcoing
Annecy
Besancon
Berlin
Enschede
Versailles

Avant / Après (6 derniers mois)

-8%
Coût par expédition
-6h
Temps de transit moyen plus court
99.96%
Taux de livraison sans dommage

Procédures et contrôle des risques

Une livraison fiable, sécurisée et transparente, soutenue par des protocoles clairs, un suivi en temps réel et une manipulation sécurisée à chaque étape du processus.
Procédures et contrôle des risques

Processus strict de vérification des transporteurs en 5 étapes : contrôle des documents et classement interne des performances

1

Équipe Track&Trace 24/7 avec contact continu avec le chauffeur

2

Mises à jour en temps réel du statut d’expédition par e-mail et via la plateforme DONE Space

3
Check icon

Assurance CMR de 300 k€ incluse + assurance marchandises tous risques en 1 clic

4
Ils nous ont fait confiance

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