ÉTUDE DE CAS

Réactivité et fiabilité pour la distribution de pièces industrielles lourdes entre l’Europe et l’Afrique.

Un distributeur de matériels et pièces détachées pour les secteurs minier, construction et exploitation forestière devait accélérer sa chaîne logistique pour répondre à la demande de grands donneurs d’ordre en Afrique et en Europe. Face à l’urgence des livraisons et à des besoins fluctuants, notre équipe transport lui a garanti un taux de disponibilité véhicule de 99.98% ainsi qu’un chargement possible dès le jour-même, apportant la flexibilité et la sécurité attendues pour des flux critiques et transnationaux.

DONE Deliveries. La principale entreprise de logistique pour les entreprises en Europe.

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Toute charge jusqu’à 24 000 kg.

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99,95%

sans dommages

98,2%

livraison à temps

99,6%

garantie du camion

Profil du client & exigences en matière de transport

Entreprise

Spécialiste de la distribution d’équipements et pièces pour industries minières, forestières et de la construction ; activité centrée en Gironde ; livraisons B2B vers l’Afrique et l’Europe depuis la France.

Volume & saisonnalité

Moyenne de 17 expéditions par mois avec des pics pendant la période mars-juillet (+43%)

Unités & emballage

Custom marchandises 320x150x130 cm, sécurisation par sangles d’arrimage et tapis antidérapants, poids total par envoi de 2 200 à 6 500 kg.

Contraintes de livraison

Ramassage le même jour, hayon + transpalette, assurance tous risques.

Attentes

Éliminer les retards, camions disponibles à la demande

Objectifs

99.45% des expéditions livrées à temps, disponibilité moyenne des camions à 99.6 des commandes passées, réduction des coûts de transport de plus de 13%

Bordeaux→Rennes transit time

685

€

Example job price (Premium)

187

Nombre de transports en 2025

99.45%

Taux de livraison à temps

Itinéraire	Fret	Camion	Temps de transit	Prix
Bordeaux → Rennes	Chargement personnalisé, 230x180x60 cm, 450 kg	VAN, Hayon élévateur	8 h	685 €
Bordeaux → Poitiers	Chargement personnalisé, 230x180x160 cm, 1 100 kg	VAN	4 h	516 €
Bordeaux → Valence	2x palette EU, 120x80 cm, 300 kg	VAN, Bâché, Hayon élévateur	11 h	374 €
Bordeaux → Tarbes	Chargement personnalisé, 230x180x160 cm, 1 100 kg	VAN, Bâché, Hayon élévateur	4 h	523 €
Bordeaux → Malaga	8x palette EU, 120x80 cm, 5 100 kg	Porteur, Hayon élévateur	46 h	1742 €
Bordeaux → Getafe	Chargement personnalisé, 230x180x60 cm, 450 kg	VAN	12 h	523 €

Rennes

Poitiers

Valence

Tarbes

Malaga

Getafe

Bordeaux

Avant / Après (6 derniers mois)

-11%

Coût par expédition

-2h

Temps de transit moyen plus court

99.98%

Taux de livraison sans dommage

Procédures et contrôle des risques

Une livraison fiable, sécurisée et transparente, soutenue par des protocoles clairs, un suivi en temps réel et une manipulation sécurisée à chaque étape du processus.

Procédures et contrôle des risques

Pourquoi nous faire confiance ?

Je suis absolument satisfait de DONE Deliveries et de la plateforme Quote&Go. Le service est incroyable, rapide et très professionnel.Je recommande vivement.

Eurico Silvestre

Done Deliveries est un véritable partenaire dans notre travail.

Efficace, réactif, à l'écoute, et toujours disponible - c'est un vrai plaisir de collaborer avec votre équipe !

Pierrine Delage

Rendez-vous toujours respectés, travail bien fait ! Grâce à Quote&Go, nous fournissons nos matériaux rapidement et sans erreur.

Ils proposent souvent des mises à jour et des promos sympas, et cherchent toujours à s’améliorer. 

Jordy de Groot

Une sympathique entreprise qui porte bien son nom ! il suffit d’indiquer nos besoins logistiques et c’est fait ! "Done !" comme on dit en anglais.

Avec un service client et un support toujours disponible, Done est la meilleure solution pour vos besoins en transport. 

Remo Latorre

En plus d'avoir une équipe aimable et agréable, Done fournit aussi des services de haute qualité, toujours à l'heure.

Mieux encore : ils tiennent toujours leurs promesses. Une entreprise de transport totalement fiable !

Fabio Malensek

Bonne entreprise de transport avec qui travailler. Ils sont serviables, proposent toujours de bonnes solutions, et leurs équipes sont très agréables. Je les recommande.

Mónika Molnár

Une très bonne entreprise, très réactive, avec un personnel disponible qui cherche toujours à s'améliorer.

Super collaboration, je les recommande vivement.

XPO Pontchateau

Excellent premier service ! Réservation super facile via le site. Enlèvement exactement à l'heure et au lieu convenus, avec une livraison effectuée parfaitement dans le créneau horaire convenu, sans aucun dommage.

Mises à jour immédiates à chaque étape. Et le prix m’a paru juste.

Giuseppe Bottacin

Très heureux d’avoir travaillé avec Done. Ils m’ont aidé à trouver des solutions de transport urgentes. Interface de commande et tarification vraiment très pratique. Chauffeur à l’heure pour la livraison et enlèvement. Rien à redire ! 

Robin Trolez