ÉTUDE DE CAS

Réactivité maximale pour la gestion de livraisons de matériaux de construction résidentielle en Occitanie.

Une entreprise spécialisée dans la construction résidentielle et la rénovation, active dans le sud de la France, devait livrer des matériaux et équipements sur divers chantiers, souvent avec des besoins urgents et des contraintes de planification. Face à une demande fluctuante et à des délais serrés, le prestataire a garanti la disponibilité véhicule à 99.97% et mis en place des solutions flexibles pour organiser chaque transport même en dernier recours, assurant ainsi la continuité de l’activité sur tous les sites en Occitanie et alentours.

DONE Deliveries. La principale entreprise de logistique pour les entreprises en Europe.

Obtenez un devis pour votre transport en quelques secondes.

Toute charge jusqu’à 24 000 kg.

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99,95%

sans dommages

98,2%

livraison à temps

99,6%

garantie du camion

Profil du client & exigences en matière de transport

Entreprise

Spécialiste en construction et rénovation de maisons individuelles ; activité basée en région de Tarbes ; gestion de chantiers principalement sur le Sud-Ouest de la France.

Volume & saisonnalité

Moyenne de 25 expéditions par mois avec des pics pendant la période mars-juillet (+32%)

Unités & emballage

Custom marchandises 320x150x120 cm sécurisés par sangles d’arrimage et protections d’angles, poids total par envoi entre 2 300 et 5 500 kg.

Contraintes de livraison

Plages horaires étroites (7 h–11 h et 13 h–17 h), hayon + transpalette, livraison avec appel préalable obligatoire.

Attentes

Éliminer les retards, permettre la visibilité du transport

Objectifs

99.89% des expéditions livrées à temps, suivi du transport et notifications par e-mail sur la plateforme done space, réduction des coûts de transport de plus de 9%

Tarbes→Toulouse transit time

100

€

Example job price (Premium)

208

Nombre de transports en 2025

99.89%

Taux de livraison à temps

Itinéraire	Fret	Camion	Temps de transit	Prix
Tarbes → Toulouse	10x caisses personnalisées, 180x140x60 cm, 3 500 kg	Porteur	5 h	100 €
Tarbes → Nancy	Chargement personnalisé, 230x180x160 cm, 1 100 kg	VAN, Bâché	17 h	869 €
Tarbes → Troyes	2x palette EU, 120x80 cm, 300 kg	VAN, Hayon élévateur	15 h	421 €
Tarbes → Quimper	Chargement personnalisé, 230x180x160 cm, 1 100 kg	VAN, Bâché, Hayon élévateur	13 h	875 €
Tarbes → Augsburg	Chargement personnalisé, 230x180x60 cm, 450 kg	VAN, Bâché, Hayon élévateur	23 h	698 €
Tarbes → Eindhoven	Chargement personnalisé, 230x180x60 cm, 450 kg	VAN, Bâché	22 h	607 €

Toulouse

Nancy

Troyes

Quimper

Augsburg

Eindhoven

Tarbes

Avant / Après (6 derniers mois)

-15%

Coût par expédition

-6h

Temps de transit moyen plus court

99.97%

Taux de livraison sans dommage

Procédures et contrôle des risques

Une livraison fiable, sécurisée et transparente, soutenue par des protocoles clairs, un suivi en temps réel et une manipulation sécurisée à chaque étape du processus.

Procédures et contrôle des risques

Pourquoi nous faire confiance ?

Je suis absolument satisfait de DONE Deliveries et de la plateforme Quote&Go. Le service est incroyable, rapide et très professionnel.Je recommande vivement.

Eurico Silvestre

Done Deliveries est un véritable partenaire dans notre travail.

Efficace, réactif, à l'écoute, et toujours disponible - c'est un vrai plaisir de collaborer avec votre équipe !

Pierrine Delage

Rendez-vous toujours respectés, travail bien fait ! Grâce à Quote&Go, nous fournissons nos matériaux rapidement et sans erreur.

Ils proposent souvent des mises à jour et des promos sympas, et cherchent toujours à s’améliorer. 

Jordy de Groot

Une sympathique entreprise qui porte bien son nom ! il suffit d’indiquer nos besoins logistiques et c’est fait ! "Done !" comme on dit en anglais.

Avec un service client et un support toujours disponible, Done est la meilleure solution pour vos besoins en transport. 

Remo Latorre

En plus d'avoir une équipe aimable et agréable, Done fournit aussi des services de haute qualité, toujours à l'heure.

Mieux encore : ils tiennent toujours leurs promesses. Une entreprise de transport totalement fiable !

Fabio Malensek

Bonne entreprise de transport avec qui travailler. Ils sont serviables, proposent toujours de bonnes solutions, et leurs équipes sont très agréables. Je les recommande.

Mónika Molnár

Une très bonne entreprise, très réactive, avec un personnel disponible qui cherche toujours à s'améliorer.

Super collaboration, je les recommande vivement.

XPO Pontchateau

Excellent premier service ! Réservation super facile via le site. Enlèvement exactement à l'heure et au lieu convenus, avec une livraison effectuée parfaitement dans le créneau horaire convenu, sans aucun dommage.

Mises à jour immédiates à chaque étape. Et le prix m’a paru juste.

Giuseppe Bottacin

Très heureux d’avoir travaillé avec Done. Ils m’ont aidé à trouver des solutions de transport urgentes. Interface de commande et tarification vraiment très pratique. Chauffeur à l’heure pour la livraison et enlèvement. Rien à redire ! 

Robin Trolez