ÉTUDE DE CAS

Réactivité maximale pour les flux sur mesure de produits techniques en éclairage urbain.

Un industriel français spécialisé dans la fabrication de solutions d’éclairage extérieur devait garantir des livraisons rapides et flexibles de lots sur mesure, souvent à destination de chantiers sensibles en France et en Europe. Face à des contraintes de projets exigeant la disponibilité d’un véhicule sous 24 heures et une capacité à s’adapter à des demandes urgentes, notre équipe transport a assuré une couverture fiable grâce à un taux de disponibilité véhicule de 99.97%. Cette réactivité a permis de respecter les cadences, même lors de déploiements simultanés sur plusieurs sites.

DONE Deliveries. La principale entreprise de logistique pour les entreprises en Europe.

Obtenez un devis pour votre transport en quelques secondes.

Toute charge jusqu’à 24 000 kg.

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99,95%

sans dommages

98,2%

livraison à temps

99,6%

garantie du camion

Profil du client & exigences en matière de transport

Entreprise

Fabricant d’équipements d’éclairage technique pour espaces extérieurs ; site de production à Lyon et livraisons B2B vers opérateurs de travaux publics, collectivités et intégrateurs en France et en Europe.

Volume & saisonnalité

Moyenne de 13 expéditions par mois avec des pics pendant la période juin-septembre (+38%)

Unités & emballage

Custom marchandises 260x150x120 cm sécurisés par sangles d’arrimage et protections d’angles, poids total par envoi compris entre 1 200 et 4 800 kg.

Contraintes de livraison

Plages horaires étroites (7 h–11 h et 13 h–17 h), hayon + transpalette, parkings sécurisés.

Attentes

Réduction du temps de transit de plus de 2h, camions disponibles à la demande

Objectifs

Transit moyen plus rapide de 4-12h, disponibilité moyenne des camions à 99.57 des commandes passées, réduction des coûts de transport de plus de 14%

Lyon→Metz transit time

697

€

Example job price (Premium)

160

Nombre de transports en 2025

98.8%

Taux de livraison à temps

Itinéraire	Fret	Camion	Temps de transit	Prix
Lyon → Metz	2x palette EU, 120x80 cm, 300 kg	VAN, Hayon élévateur	8 h	697 €
Lyon → Nice	2x palette EU, 120x80 cm, 300 kg	VAN, Hayon élévateur	8 h	411 €
Lyon → Auxerre	Chargement personnalisé, 230x180x160 cm, 1 100 kg	VAN, Bâché, Hayon élévateur	5 h	619 €
Lyon → Amiens	Chargement personnalisé, 230x180x160 cm, 1 100 kg	VAN, Bâché	11 h	719 €
Lyon → Tilburg	10x caisses personnalisées, 180x140x60 cm, 3 500 kg	Porteur	28 h	1078 €
Lyon → Stuttgart	2x palette EU, 120x80 cm, 300 kg	VAN, Bâché	11 h	382 €

Metz

Nice

Auxerre

Amiens

Tilburg

Stuttgart

Lyon

Avant / Après (6 derniers mois)

-20%

Coût par expédition

-6h

Temps de transit moyen plus court

99.97%

Taux de livraison sans dommage

Procédures et contrôle des risques

Une livraison fiable, sécurisée et transparente, soutenue par des protocoles clairs, un suivi en temps réel et une manipulation sécurisée à chaque étape du processus.

Procédures et contrôle des risques

Pourquoi nous faire confiance ?

Je suis absolument satisfait de DONE Deliveries et de la plateforme Quote&Go. Le service est incroyable, rapide et très professionnel.Je recommande vivement.

Eurico Silvestre

Done Deliveries est un véritable partenaire dans notre travail.

Efficace, réactif, à l'écoute, et toujours disponible - c'est un vrai plaisir de collaborer avec votre équipe !

Pierrine Delage

Rendez-vous toujours respectés, travail bien fait ! Grâce à Quote&Go, nous fournissons nos matériaux rapidement et sans erreur.

Ils proposent souvent des mises à jour et des promos sympas, et cherchent toujours à s’améliorer. 

Jordy de Groot

Une sympathique entreprise qui porte bien son nom ! il suffit d’indiquer nos besoins logistiques et c’est fait ! "Done !" comme on dit en anglais.

Avec un service client et un support toujours disponible, Done est la meilleure solution pour vos besoins en transport. 

Remo Latorre

En plus d'avoir une équipe aimable et agréable, Done fournit aussi des services de haute qualité, toujours à l'heure.

Mieux encore : ils tiennent toujours leurs promesses. Une entreprise de transport totalement fiable !

Fabio Malensek

Bonne entreprise de transport avec qui travailler. Ils sont serviables, proposent toujours de bonnes solutions, et leurs équipes sont très agréables. Je les recommande.

Mónika Molnár

Une très bonne entreprise, très réactive, avec un personnel disponible qui cherche toujours à s'améliorer.

Super collaboration, je les recommande vivement.

XPO Pontchateau

Excellent premier service ! Réservation super facile via le site. Enlèvement exactement à l'heure et au lieu convenus, avec une livraison effectuée parfaitement dans le créneau horaire convenu, sans aucun dommage.

Mises à jour immédiates à chaque étape. Et le prix m’a paru juste.

Giuseppe Bottacin

Très heureux d’avoir travaillé avec Done. Ils m’ont aidé à trouver des solutions de transport urgentes. Interface de commande et tarification vraiment très pratique. Chauffeur à l’heure pour la livraison et enlèvement. Rien à redire ! 

Robin Trolez