ÉTUDE DE CAS

Réduire les risques pour les fruits exotiques : fiabilité et intégrité des livraisons B2B en Europe.

Ce spécialiste de l’importation et de la commercialisation de fruits exotiques s’adresse à des réseaux de distributeurs et de grossistes européens exigeant fraîcheur, traçabilité et haute protection des produits. Soumis à une forte saisonnalité et à des exigences de livraison sans rupture de la chaîne du froid, il devait sécuriser l’intégrité de marchandises fragiles, venues d’Amérique latine et d’Afrique de l’Ouest. Grâce à un processus de vérification poussée des transporteurs et un taux de livraisons sans dommage atteignant 99.96%, DONE Deliveries a permis d’atteindre un standard inédit de sécurité pour chaque expédition sur le segment fruits exotiques.

DONE Deliveries. La principale entreprise de logistique pour les entreprises en Europe.

Obtenez un devis pour votre transport en quelques secondes.

Toute charge jusqu’à 24 000 kg.

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99,95%

sans dommages

98,2%

livraison à temps

99,6%

garantie du camion

Profil du client & exigences en matière de transport

Entreprise

Importateur et distributeur de fruits exotiques ; situé en Île-de-France ; approvisionne des réseaux B2B en France et Europe de l’Ouest.

Volume & saisonnalité

Moyenne de 10 expéditions par mois avec des pics pendant la période février-avril (+33%)

Unités & emballage

EU pallets 120x80 cm, 14 unités par envoi, sangles d’arrimage et tapis antidérapants, poids total par expédition compris entre 1 200 et 3 000 kg.

Contraintes de livraison

Livraison le même jour, hayon, pod rapide.

Attentes

Réduction du temps de transit de plus de 2h, permettre la visibilité du transport

Objectifs

Transit moyen plus rapide de 4-5h, suivi du transport et notifications par e-mail sur la plateforme done space, réduction des coûts de transport de plus de 11%

Paris→Strasbourg transit time

1238

€

Example job price (Premium)

150

Nombre de transports en 2025

98.67%

Taux de livraison à temps

Itinéraire	Fret	Camion	Temps de transit	Prix
Paris → Strasbourg	Chargement personnalisé, 230x180x120 cm, 1 900 kg	Porteur, Hayon élévateur	11 h	1238 €
Paris → Angers	5x palette EU, 120x80 cm, 900 kg	VAN, Hayon élévateur	5 h	679 €
Paris → Poitiers	Chargement personnalisé, 230x180x60 cm, 450 kg	VAN, Bâché	6 h	429 €
Paris → Nancy	Chargement personnalisé, 230x180x60 cm, 450 kg	VAN, Bâché	7 h	396 €
Paris → Magdeburg	Chargement personnalisé, 230x180x160 cm, 1 100 kg	VAN, Hayon élévateur	17 h	800 €
Paris → Augsburg	5x palette EU, 120x80 cm, 900 kg	VAN, Hayon élévateur	13 h	805 €

Strasbourg

Angers

Poitiers

Nancy

Magdeburg

Augsburg

Paris

Avant / Après (6 derniers mois)

-8%

Coût par expédition

-5h

Temps de transit moyen plus court

99.96%

Taux de livraison sans dommage

Procédures et contrôle des risques

Une livraison fiable, sécurisée et transparente, soutenue par des protocoles clairs, un suivi en temps réel et une manipulation sécurisée à chaque étape du processus.

Procédures et contrôle des risques

Pourquoi nous faire confiance ?

Je suis absolument satisfait de DONE Deliveries et de la plateforme Quote&Go. Le service est incroyable, rapide et très professionnel.Je recommande vivement.

Eurico Silvestre

Done Deliveries est un véritable partenaire dans notre travail.

Efficace, réactif, à l'écoute, et toujours disponible - c'est un vrai plaisir de collaborer avec votre équipe !

Pierrine Delage

Rendez-vous toujours respectés, travail bien fait ! Grâce à Quote&Go, nous fournissons nos matériaux rapidement et sans erreur.

Ils proposent souvent des mises à jour et des promos sympas, et cherchent toujours à s’améliorer. 

Jordy de Groot

Une sympathique entreprise qui porte bien son nom ! il suffit d’indiquer nos besoins logistiques et c’est fait ! "Done !" comme on dit en anglais.

Avec un service client et un support toujours disponible, Done est la meilleure solution pour vos besoins en transport. 

Remo Latorre

En plus d'avoir une équipe aimable et agréable, Done fournit aussi des services de haute qualité, toujours à l'heure.

Mieux encore : ils tiennent toujours leurs promesses. Une entreprise de transport totalement fiable !

Fabio Malensek

Bonne entreprise de transport avec qui travailler. Ils sont serviables, proposent toujours de bonnes solutions, et leurs équipes sont très agréables. Je les recommande.

Mónika Molnár

Une très bonne entreprise, très réactive, avec un personnel disponible qui cherche toujours à s'améliorer.

Super collaboration, je les recommande vivement.

XPO Pontchateau

Excellent premier service ! Réservation super facile via le site. Enlèvement exactement à l'heure et au lieu convenus, avec une livraison effectuée parfaitement dans le créneau horaire convenu, sans aucun dommage.

Mises à jour immédiates à chaque étape. Et le prix m’a paru juste.

Giuseppe Bottacin

Très heureux d’avoir travaillé avec Done. Ils m’ont aidé à trouver des solutions de transport urgentes. Interface de commande et tarification vraiment très pratique. Chauffeur à l’heure pour la livraison et enlèvement. Rien à redire ! 

Robin Trolez