ÉTUDE DE CAS

Répondre aux besoins urgents en transport B2B pour un industriel de solutions de traçabilité en Europe.

Un industriel français spécialisé dans les équipements de marquage pour la traçabilité industrielle recherchait une solution logistique alliant réactivité et disponibilité véhicule pour ses expéditions de machines et systèmes vers des sites européens. Face à des pics d’activité et des demandes imprévues, notre équipe transport a assuré une mise à disposition de véhicules le jour même ou le lendemain, garantissant un taux de disponibilité véhicule de 99.98%. Les envois directs ont été boostés vers les ateliers et clients industriels, sans rupture de chaîne et dans le respect des délais.

DONE Deliveries. La principale entreprise de logistique pour les entreprises en Europe.

Obtenez un devis pour votre transport en quelques secondes.

Toute charge jusqu’à 24 000 kg.

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99,95%

sans dommages

98,2%

livraison à temps

99,6%

garantie du camion

Profil du client & exigences en matière de transport

Entreprise

Concepteur et fabricant d’équipements de marquage industriel ; site principal dans la région Auvergne-Rhône-Alpes ; expéditions B2B vers des industriels en France et en Europe (Espagne, Allemagne, Italie).

Volume & saisonnalité

Moyenne de 18 expéditions par mois avec des pics pendant la période mars-juin (+34%)

Unités & emballage

Custom marchandises 260x150x120 cm, 3 à 5 unités par envoi, sécurisation par sangles d’arrimage et protections d’angles, poids total par expédition compris entre 1 200 et 4 800 kg.

Contraintes de livraison

Livraison le même jour, aide au chargement, assurance tous risques.

Attentes

Éliminer les retards, camions disponibles à la demande

Objectifs

99.14% des expéditions livrées à temps, disponibilité moyenne des camions à 99.69 des commandes passées, réduction des coûts de transport de plus de 19%

St-Étienne→Vannes transit time

€

Example job price (Premium)

177

Nombre de transports en 2025

99.14%

Taux de livraison à temps

Itinéraire	Fret	Camion	Temps de transit	Prix
St-Étienne → Vannes	2x palette EU, 120x80 cm, 300 kg	VAN	12 h	50 €
St-Étienne → Nancy	10x caisses personnalisées, 180x140x60 cm, 3 500 kg	Porteur, Hayon élévateur	10 h	1253 €
St-Étienne → Limoges	2x palette EU, 120x80 cm, 300 kg	VAN, Hayon élévateur	7 h	414 €
St-Étienne → Perpignan	2x palette EU, 120x80 cm, 300 kg	VAN	8 h	445 €
St-Étienne → Maastricht	Chargement personnalisé, 230x180x60 cm, 450 kg	VAN, Hayon élévateur	13 h	520 €
St-Étienne → Bruges	Chargement personnalisé, 230x180x60 cm, 450 kg	VAN, Bâché, Hayon élévateur	14 h	506 €

Vannes

Nancy

Limoges

Perpignan

Maastricht

Bruges

St-Étienne

Avant / Après (6 derniers mois)

-21%

Coût par expédition

-6h

Temps de transit moyen plus court

99.98%

Taux de livraison sans dommage

Procédures et contrôle des risques

Une livraison fiable, sécurisée et transparente, soutenue par des protocoles clairs, un suivi en temps réel et une manipulation sécurisée à chaque étape du processus.

Procédures et contrôle des risques

Pourquoi nous faire confiance ?

Je suis absolument satisfait de DONE Deliveries et de la plateforme Quote&Go. Le service est incroyable, rapide et très professionnel.Je recommande vivement.

Eurico Silvestre

Done Deliveries est un véritable partenaire dans notre travail.

Efficace, réactif, à l'écoute, et toujours disponible - c'est un vrai plaisir de collaborer avec votre équipe !

Pierrine Delage

Rendez-vous toujours respectés, travail bien fait ! Grâce à Quote&Go, nous fournissons nos matériaux rapidement et sans erreur.

Ils proposent souvent des mises à jour et des promos sympas, et cherchent toujours à s’améliorer. 

Jordy de Groot

Une sympathique entreprise qui porte bien son nom ! il suffit d’indiquer nos besoins logistiques et c’est fait ! "Done !" comme on dit en anglais.

Avec un service client et un support toujours disponible, Done est la meilleure solution pour vos besoins en transport. 

Remo Latorre

En plus d'avoir une équipe aimable et agréable, Done fournit aussi des services de haute qualité, toujours à l'heure.

Mieux encore : ils tiennent toujours leurs promesses. Une entreprise de transport totalement fiable !

Fabio Malensek

Bonne entreprise de transport avec qui travailler. Ils sont serviables, proposent toujours de bonnes solutions, et leurs équipes sont très agréables. Je les recommande.

Mónika Molnár

Une très bonne entreprise, très réactive, avec un personnel disponible qui cherche toujours à s'améliorer.

Super collaboration, je les recommande vivement.

XPO Pontchateau

Excellent premier service ! Réservation super facile via le site. Enlèvement exactement à l'heure et au lieu convenus, avec une livraison effectuée parfaitement dans le créneau horaire convenu, sans aucun dommage.

Mises à jour immédiates à chaque étape. Et le prix m’a paru juste.

Giuseppe Bottacin

Très heureux d’avoir travaillé avec Done. Ils m’ont aidé à trouver des solutions de transport urgentes. Interface de commande et tarification vraiment très pratique. Chauffeur à l’heure pour la livraison et enlèvement. Rien à redire ! 

Robin Trolez