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Répondre aux pics d’activité d’un industriel du mobilier avec une capacité camion garantie à 99,6 %.
ÉTUDE DE CAS

Répondre aux pics d’activité d’un industriel du mobilier avec une capacité camion garantie à 99,6 %.

Un acteur industriel du mobilier design pour l’aménagement d’espaces professionnels rencontrait régulièrement des difficultés à sécuriser rapidement des camions lors des phases de renouvellement de collections, notamment pour des livraisons urgentes vers la France et la Belgique. Grâce à la réactivité du prestataire et à un taux de disponibilité véhicule de 99.96%, les envois lors de pics ont pu être assurés, sans rupture de service, même à la dernière minute.
DONE Deliveries. La principale entreprise de logistique pour les entreprises en Europe.
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Toute charge jusqu’à 24 000 kg.
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99,95%

sans dommages

98,2%

livraison à temps

99,6%

garantie du camion

Profil du client & exigences en matière de transport

Entreprise

Fabricant de solutions d’aménagement intérieur pour bureaux et commerces ; siège en Île-de-France ; distribution B2B principalement vers la France et la Belgique.

Volume & saisonnalité

Moyenne de 22 expéditions par mois avec des pics pendant la période mars-juin (+38%)

Unités & emballage

Custom marchandises 300x150x120 cm sécurisés par sangles d’arrimage et protections d’angles, poids par envoi entre 1 200 et 4 700 kg.

Contraintes de livraison

Livraison de nuit, hayon + transpalette, pod rapide.

Attentes

Éliminer les retards, accès immédiat au pod/cmr

Objectifs

98.93% des expéditions livrées à temps, tous les documents sont disponibles sur la plateforme done space, réduction des coûts de transport de plus de 11%
7
 h
Sequedin→Chartres transit time
385
 €
Example job price (Premium)
200
Nombre de transports en 2025
98.93%
Taux de livraison à temps

Solution de transport & exécution

Logistics worker""

Itinéraire
Fret
Camion
Temps de transit
Prix
Sequedin
Chartres
Chargement personnalisé, 230x180x60 cm, 450 kg
VAN
7
 h
385
 €
Sequedin
Cholet
Chargement personnalisé, 230x180x120 cm, 1 900 kg
Porteur
25
 h
100
 €
Sequedin
Lorient
5x palette EU, 120x80 cm, 900 kg
VAN
13
 h
732
 €
Sequedin
Le Havre
5x palette EU, 120x80 cm, 900 kg
VAN, Bâché, Hayon élévateur
6
 h
525
 €
Sequedin
Rotterdam
Chargement personnalisé, 230x180x60 cm, 450 kg
VAN
5
 h
272
 €
Sequedin
Willebroek
5x palette EU, 120x80 cm, 900 kg
VAN, Bâché, Hayon élévateur
3
 h
418
 €
Chartres
Cholet
Lorient
Le Havre
Rotterdam
Willebroek
Sequedin

Avant / Après (6 derniers mois)

-10%
Coût par expédition
-2h
Temps de transit moyen plus court
99.96%
Taux de livraison sans dommage

Procédures et contrôle des risques

Une livraison fiable, sécurisée et transparente, soutenue par des protocoles clairs, un suivi en temps réel et une manipulation sécurisée à chaque étape du processus.
Procédures et contrôle des risques

Processus strict de vérification des transporteurs en 5 étapes : contrôle des documents et classement interne des performances

1

Équipe Track&Trace 24/7 avec contact continu avec le chauffeur

2

Mises à jour en temps réel du statut d’expédition par e-mail et via la plateforme DONE Space

3
Check icon

Assurance CMR de 300 k€ incluse + assurance marchandises tous risques en 1 clic

4
Ils nous ont fait confiance

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