ÉTUDE DE CAS

Répondre aux pics de demande pour un fabricant de revêtements de sol premium grâce à une disponibilité véhicule assurée.

Un acteur majeur des solutions de revêtement de sol innovantes et durables, fournissant des clients professionnels à travers l’Europe, devait gérer des pics logistiques et répondre à des commandes urgentes, tout en maintenant des exigences de qualité élevées pour ses produits fragiles. Grâce à une disponibilité véhicule de 99.98%, notre équipe a permis un chargement le jour même ou le lendemain pour répondre à la demande, tout en assurant la sécurité et l’intégrité des marchandises lors des expéditions vers la France et la Belgique.

DONE Deliveries. La principale entreprise de logistique pour les entreprises en Europe.

Obtenez un devis pour votre transport en quelques secondes.

Toute charge jusqu’à 24 000 kg.

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99,95%

sans dommages

98,2%

livraison à temps

99,6%

garantie du camion

Profil du client & exigences en matière de transport

Entreprise

Fabricant de revêtements de sol haut de gamme (bois, bambou, vinyle) ; présence majeure en Île-de-France ; livraisons régulières aux distributeurs et architectes en France et en Belgique.

Volume & saisonnalité

Moyenne de 16 expéditions par mois avec des pics pendant la période mars-juin (+11%)

Unités & emballage

Custom marchandises 240x150x110 cm sécurisés par sangles d’arrimage et protections d’angles, poids total par envoi compris entre 2 500 et 5 000 kg.

Contraintes de livraison

Heures fixes pour le chargement, aide au déchargement, livraison avec appel préalable obligatoire.

Attentes

Éliminer les retards, réduction du temps de transit de plus de 2h

Objectifs

98.86% des expéditions livrées à temps, transit moyen plus rapide de 4-6h, réduction des coûts de transport de plus de 13%

Achères→Marseille transit time

100

€

Example job price (Premium)

160

Nombre de transports en 2025

98.86%

Taux de livraison à temps

Itinéraire	Fret	Camion	Temps de transit	Prix
Achères → Marseille	5x palette EU, 120x80 cm, 900 kg	VAN	25 h	100 €
Achères → Le Mans	2x palette EU, 120x80 cm, 300 kg	VAN, Hayon élévateur	4 h	517 €
Achères → Orleans	Chargement personnalisé, 230x180x60 cm, 450 kg	VAN, Hayon élévateur	2 h	203 €
Achères → Le Havre	8x palette EU, 120x80 cm, 5 100 kg	Porteur, Hayon élévateur	9 h	803 €
Achères → Bruges	Chargement personnalisé, 230x180x160 cm, 1 100 kg	VAN	9 h	544 €
Achères → Maastricht	Chargement personnalisé, 230x180x160 cm, 1 100 kg	VAN, Bâché	12 h	692 €

Marseille

Le Mans

Orleans

Le Havre

Bruges

Maastricht

Achères

Avant / Après (6 derniers mois)

-16%

Coût par expédition

-2h

Temps de transit moyen plus court

99.98%

Taux de livraison sans dommage

Procédures et contrôle des risques

Une livraison fiable, sécurisée et transparente, soutenue par des protocoles clairs, un suivi en temps réel et une manipulation sécurisée à chaque étape du processus.

Procédures et contrôle des risques

Pourquoi nous faire confiance ?

Je suis absolument satisfait de DONE Deliveries et de la plateforme Quote&Go. Le service est incroyable, rapide et très professionnel.Je recommande vivement.

Eurico Silvestre

Done Deliveries est un véritable partenaire dans notre travail.

Efficace, réactif, à l'écoute, et toujours disponible - c'est un vrai plaisir de collaborer avec votre équipe !

Pierrine Delage

Rendez-vous toujours respectés, travail bien fait ! Grâce à Quote&Go, nous fournissons nos matériaux rapidement et sans erreur.

Ils proposent souvent des mises à jour et des promos sympas, et cherchent toujours à s’améliorer. 

Jordy de Groot

Une sympathique entreprise qui porte bien son nom ! il suffit d’indiquer nos besoins logistiques et c’est fait ! "Done !" comme on dit en anglais.

Avec un service client et un support toujours disponible, Done est la meilleure solution pour vos besoins en transport. 

Remo Latorre

En plus d'avoir une équipe aimable et agréable, Done fournit aussi des services de haute qualité, toujours à l'heure.

Mieux encore : ils tiennent toujours leurs promesses. Une entreprise de transport totalement fiable !

Fabio Malensek

Bonne entreprise de transport avec qui travailler. Ils sont serviables, proposent toujours de bonnes solutions, et leurs équipes sont très agréables. Je les recommande.

Mónika Molnár

Une très bonne entreprise, très réactive, avec un personnel disponible qui cherche toujours à s'améliorer.

Super collaboration, je les recommande vivement.

XPO Pontchateau

Excellent premier service ! Réservation super facile via le site. Enlèvement exactement à l'heure et au lieu convenus, avec une livraison effectuée parfaitement dans le créneau horaire convenu, sans aucun dommage.

Mises à jour immédiates à chaque étape. Et le prix m’a paru juste.

Giuseppe Bottacin

Très heureux d’avoir travaillé avec Done. Ils m’ont aidé à trouver des solutions de transport urgentes. Interface de commande et tarification vraiment très pratique. Chauffeur à l’heure pour la livraison et enlèvement. Rien à redire ! 

Robin Trolez